DS207 - crash zijn HDD volumes verdwenen

[NoXcuse]

Nadat mijn DS ineens niet meer bereikbaar was, heb ik eventjes de power eruit getrokken. De NAS reageerde op dat moment namelijk nergens meer op. Ook de power knop indrukken had geen zin.

Na de reboot leek in eerste instantie al de data weg. Tevens alle instellingen en services op default.  Maar na beter kijken zijn mijn HDD volumes pleite. Niet 1tje maar allenbij. Ik had een Raid 1 config.

Disk Number Disk Model Temperature Disk Size Disk Status Volume
Disk 1 ST3500830AS  27 °C / 80 °F 465.76 GB   Initialized        -
Disk 2 ST3500830AS  28 °C / 82 °F 465.76 GB   Initialized        -

Ik kan natuurlijk gewoon weer de volumes aanmaken, maar ik wil mijn data niet kwijt. Iemand enig idee of ik bij het opnieuw aanmaken van de volumes mijn data kwijt raak?

En zo ja, is er een oplossing om dit te voorkomen. Ik heb geen zin om hiermee te experimenteren.

[Björn]

Als je zomaar nieuwe volumes aanmaakt ben je de data zeker kwijt. Ik zou even een mail aan synology sturen, volgens mij zijn zij vrij goed in data rescue in zo'n geval.

Lees ook dit topic eens door:
http://synology-forum.nl/viewtopic.php?t=1157

[Wesley]

Beste Allemaal,

Ik heb vandaag precies hetzelfde gehad. Ik werd geSMSt door een vriend van mij die niet op mijn DS-106j kon komen. Na het zelf geprobeerd te hebben, kwam ik wel in  de admin, maar bleef ik hangen op het inloggen. Na inderdaad ook de stroom eraf gehaald te hebben omdat de powerknop niet werkt, kreeg ik het Oranje Crash lampje op de NAS te zien knipperen.

Ben ik inderdaad echt al mijn data kwijt? Of zijn er recovery programma's waarmee ik data kan redden? Of moet ik de HD dan eerst uit zijn huis schroeven en in een PC hangen? Ik baal als een stekker!

Kan iemand me helpen?

Thanx!

Groet Wesley.

[Björn]

Hoe groot de schade is kan ik zo niet zeggen. Meestal volstaat het opnieuw installeren van de software en blijft de data gewoon intakt. Start hiervoor de synology Assistant en volg de procedure. Bij het schermpje waar alle stappen worden afgevinkt staat als het goed is de regel 'formatting data partition' dan in het grijs, wat betekent dat deze stap wordt overgeslagen.

[Wesley]

Beste Bjorn,

Om nu gelijk een nieuwe installatie over de NAS te gooien, vind ik erg riskant zoals je wellicht kan voorstellen. Ik heb de Harddisk nu uit zijn kooi geschroeft en in een externe HD case gezet om zo te testen of ik de data kon backuppen. Helaas zonder succes. Onder windows zie ik wel de diversen partities, maar windows XP kan er totaal niks mee. Dus ik ben hetzelfde gaan testen onder Linux (knoppix). Daar zag hij wel de mount, maar kon het niet herkennen.

Is een nieuwe installatie dan echt te enige oplossing nu? Als ik nu inlog op de NAS, kan ik wel in de admin komen als administrator, maar zodra ik naar de filemanager ga, krijg ik de melding dat ik niet geautoriseerd ben en dat ik de systeem beheerder moet raadplegen ?!??!?!?!?!? Dat ben ik F#@&&^^CKING zelf

Ben erg benieuwd of iemand me kan helpen.

[zeilboot]

je zou nog kunnen proberen software te vinden die ext partities onder windows kan uitlezen maar als knoppix hem al niet ziet/kan benaderen denk ik dat xp dat ook niet kan.
Zoals Bjorn al aan gaf kun je beter even een mailtje naar synololy sturen en kijken of zijn nog oplossingen hebben.

[Wesley]

Dank je wel allemaal,

Ik ga het inderdaad dan maar proberen via de engelse website. Mocht iemand toch nog een idee hebben, dan hou ik me aanbevolen.

[gsmrat]

hebben jullie ook reset geprobeert daarna?
schijnbaar las ik ook dat er een dubbele reset was.
ik merkte wel als je in xp zit en de nas zit in de netwerk dat je op een andere manier je hs kan bereiken.
zal wel bekend zijn maar zet het toch even weg.
start - uitvoeren - \naam van je nas
dan zie je ook de mappen
alleen je kan niet wissen e.d omdat je ook niet bevoegd bent
zo kan je meschien wel evemn contrilleren of je data / mappen er nog opstaan

[synoken]

Dank je wel allemaal,

Ik ga het inderdaad dan maar proberen via de engelse website. Mocht iemand toch nog een idee hebben, dan hou ik me aanbevolen.

Ben je al gevorderd? Nuttig om te weten hoe je moet handelen in een dergelijk geval. Synology raadt het zelf overigens ook aan om contact op te nemen:
----
"5. If the volume has crashed,
Do NOT touch or change anything on the system and please submit a Support Form. "
http://www.synology.com/enu/support/hel ... p?q_id=379
----