VPN L2tp werkt op nieuwe laptop alleen als oude verbonden is

[m.vanderleij]

Goedendag,

Ik ben al een behoorlijke tijd op zoek naar een oplossing voor mijn probleem maar krijg het niet gevonden.

Met mijn oude tablet/laptop, een Dell Venue 11" PRO, kan ik zonder problemen een VPN verbinding (L2TP) maken met mijn NAS DS214. Als ik met exact dezelfde VPN instellingen (L2TP) een verbinding wil maken met mijn nieuwe laptop (Dell XPS 13") lukt dat alleen als de andere laptop verbonden is.  Is de "oude" laptop namelijk niet verbonden krijg ik de melding (engels) dat de verbinding niet tot stand kan worden gebracht. In deze melding worden enkele oorzaken genoemd zoals, firewall, NAT, routers etc. (In de bijlage de volledig melding)

Beide laptops werken onder Windows 10

Heeft iemand enig idee waar ik het moet zoeken?

Mvg

Marcel

[Babylonia]

- Schakel de Firewall van de NAS om te testen eens uit. Wat levert dat op?
- Nog eens opnieuw de sleutel invoeren die bij de VPN-connectie hoort?

[Birdy]

Dat wel goed zit, naar mijn mening, het merkwaardige is:

1 - Oude Dell als enige > kan wel connectie maken.
2 - Nieuwe Dell als enige > kan geen connectie maken.

3 - Als 1 connectie heeft kan 2 wel connectie maken.

Heb geen idee en ook niet eerder tegengekomen.

[Babylonia]

Vind het inderdaad ook een merkwaardige fout.

Ik vermoed dat de TS vanuit een locatie met WiFi in een LAN dan eerst met de oude laptop een VPN-tunnel opzet. En nadat de VPN-tunnel een feit is, vanuit hetzelfde LAN / WAN waar de TS aanwezig is dan met de nieuwe laptop contact maakt ??
Omdat de tunnel dan al actief is (WAN-IP waar vandaan de connectie komt, verandert niet), vraag ik me af, of de sleutel op de nieuwe laptop dan genegeerd wordt ??

[Pippin]

Dit is een hele vreemde situatie want L2TP op de DS staat maar 1 cliënt toe volgens Synology.
Ik zou een ticket maken...

[Birdy]

L2TP maar 1 Cliënt ?
Is dat zo ? Mis ik iets ?

[Briolet]

yep, zelfs op de trage 212J was de default waarde: 5 clients.

De foutmelding is een heel generieke. Voor een specifieke melding moet je in het vpn-log van de PC kijken. (Ik heb geen idee waar dat bij windows staat en/of je iets moet instellen om de verbinding te loggen)

[Pippin]

ok, iets genuanceerder:
http://www.synology-forum.nl/vpn-server/maximaal-1-verbinding-met-l2tp/

[Briolet]

Dat is dus als alle cliënten vanuit het zelfde IP een verbinding willen opzetten. b.v. meerdere PC's in een LAN die naar buiten hetzelfde public IP hebben.

[m.vanderleij]

Bedankt voor jullie reacties.

De twee laptops maken beide gebruik van hetzelfde WLAN namelijk vanuit mijn werk. Als beide laptops een verbinding hebben, zie ik deze ook op de vpn server van mijn ds. Elke laptop heeft een eigen IP gekregen, dus het feit dat je maar 1 verbinding kan maken is vreemd.
Maar, de grote vraag is eigenlijk: Waarom werkt de VPN verbinding op nieuwe laptop niet? Alle instellingen zijn namelijk exact hetzelfde.
Het lijkt wel of de oude laptop een exclusiviteit heeft op de VPN server.

Ik hoor graag nog wat tips in welke richting ik moet zoeken. De firewall tip ga ik sowieso even gebruiken.

mvg

Marcel

[Babylonia]

De twee laptops maken beide gebruik van hetzelfde WLAN namelijk vanuit mijn werk. Als beide laptops een verbinding hebben, zie ik deze ook op de vpn server van mijn ds. Elke laptop heeft een eigen IP gekregen, dus het feit dat je maar 1 verbinding kan maken is vreemd.

Vanuit mijn eerdere reactie ging ik daar eigenlijk ook wel vanuit dat je binnen een LAN, vervolgens naar buiten toe contact legt naar je VPN-server.
Je hebt binnen dat LAN dan wel een eigen LAN IP, maar naar buiten toe gaat het toch om dezelfde WAN-IP van de internetaansluiting op je werk.