Synology-Forum.nl
OS Specifieke ondersteuning => Windows => Topic gestart door: skettis op 10 april 2017, 11:30:14
-
Hallo allemaal
Ik heb een ds916+ op een netwerk hangen samen met 4 pc's en 2 hp printers. Beide hp printers hebben de functie scan naar netwerkmap(naar nas). Gedurende 2 maanden heb ik geen problemen gehad maar sinds vorige week komt er een errormelding "kan geen verbinding maken met de server" NAS staat nog altijd online. Je kan er lokaal en via internet op de nas. //server/printer werkt gewoon niet meer. Kan iemand mij helpen?
-
Via welk protocol maak je verbinding, smb?
-
Via welk protocol maak je verbinding, smb?
Euhm geen idee, ik log in via het ip adres en ik volg de software instructies van HP...
-
Printers al eens herstart?
-
Printers al eens herstart?
Ja, en gereset ook.. niets helpt
-
Je logt in via HP? Op je printer, of op de nas via de printer?
Heb je al eens geprobeerd je nas te herstarten?
-
Ik begrijp dat de 2 HP printers scannen en de output daarvan, naar de gedeelde map printer sturen.
Kennelijk is die gedeelde map printer niet meer bereikbaar terwijl dit eerst wel zo was.
De vraag is dus, WAT is er gebeurd tussen het WEL bereikbaar zijn en niet meer bereikbaar zijn van die gedeelde map printer ?
Is er iets gebeurd op netwerk-, domein- nivo ?
Ondertussen wel gekeken of die gedeelde map nog wel bestaat ?
Kan je de gedeelde map koppelen aan een PC (mapping) ?
Krijg je errors ?
enz. enz. enz.
-
Je logt in via HP? Op je printer, of op de nas via de printer?
Heb je al eens geprobeerd je nas te herstarten?
Ik log in op de printer pagina via internet.. 192.168.1.xxx op de embedded web server..
-
Ik begrijp dat de 2 HP printers scannen en de output daarvan, naar de gedeelde map printer sturen.
Kennelijk is die gedeelde map printer niet meer bereikbaar terwijl dit eerst wel zo was.
De vraag is dus, WAT is er gebeurd tussen het WEL bereikbaar zijn en niet meer bereikbaar zijn van die gedeelde map printer ?
Is er iets gebeurd op netwerk-, domein- nivo ?
Ondertussen wel gekeken of die gedeelde map nog wel bestaat ?
Kan je de gedeelde map koppelen aan een PC (mapping) ?
Krijg je errors ?
enz. enz. enz.
Inderdaad de printers zijn gelinkt aan een gedeelde map. 1vd2 printers heeft geen probleem en kan gewoon scannen naar de netwerk map. De andere printer blijft met het probleem zitten. Ik heb geprobeerd een nieuwe gedeelde map te maken maar steeds blijft het geen toegang tot de server... Als ik de map printer gebruik via windows is deze perfect bereikbaar..
Het lukt me gewoon niet als ik het via de hp embedded web server of via de software de connectie probeer te maken.
-
Staat de betreffende printer niet in de ip-block?
-
Staat de betreffende printer niet in de ip-block?
Ip block van?
-
Je nas!
-
Je nas!
Staat volledig leeg, ik kan het Ip wel inzetten voor toegelaten maar helpt niets..
-
Welke poorten gebruikt een printer? Misschien worden deze geblokkeerd door de firewall van synology?
-
Geen idee, maar dan zou je denken dat je andere printer het toch ook niet moet doen.
Ik denk dat je je printer een default reset moet geven en opnieuw inrichten zoals je het wilt hebben.
-
Maakt de printer met problemen geen verbinding met een account dat minder schrijfrechten heeft? Of maken ze allebei met hetzelfde account verbinding met de NAS?
-
Even een aantal basis dingen checken.
- Controlleer de ipadressen van de printer en de NAS of die in hetzelfde subnet zitten(eerste vier getallen ipadres moeten gelijk zijn).
- Kijk welk protocol ingesteld staat in je printer. Moet SMB ook wel genoemd CIFS zijn
- Kijk of je in zowel je NAS als je printer een workgroup hebt ingesteld en dat die hetzelfde zijn.
- Verbind je de printer via wifi, controleer of je wel verbinding hebt
- Kijk of je NAS niet een ander ipadres gekregen heeft zodat de printer denkt dat de naam van je NAS aan een ander ipadres vast zit.
- Controleer of het username/password combinatie die je in de printer gezet hebt wel in je NAS bestaat en rechten heeft op die folder
-
Geen idee, maar dan zou je denken dat je andere printer het toch ook niet moet doen.
Ik denk dat je je printer een default reset moet geven en opnieuw inrichten zoals je het wilt hebben.
Heb ik ook al gedaan, full reset blijft hetzelfde probleem hebben.
Wordt de printer misschien geblokkeerd door de firewall van synology?
-
Maakt de printer met problemen geen verbinding met een account dat minder schrijfrechten heeft? Of maken ze allebei met hetzelfde account verbinding met de NAS?
Beide hebben dezelfde schijfrechten.. ik heb iedereen van de gehele NAS schrijf & lees functie gegeven.
-
Even een aantal basis dingen checken.
- Controlleer de ipadressen van de printer en de NAS of die in hetzelfde subnet zitten(eerste vier getallen ipadres moeten gelijk zijn).
- Kijk welk protocol ingesteld staat in je printer. Moet SMB ook wel genoemd CIFS zijn
- Kijk of je in zowel je NAS als je printer een workgroup hebt ingesteld en dat die hetzelfde zijn.
- Verbind je de printer via wifi, controleer of je wel verbinding hebt
- Kijk of je NAS niet een ander ipadres gekregen heeft zodat de printer denkt dat de naam van je NAS aan een ander ipadres vast zit.
- Controleer of het username/password combinatie die je in de printer gezet hebt wel in je NAS bestaat en rechten heeft op die folder
Alles is via LAN aangesloten, + is bereikbaar voor iedereen op het netwerk als netwerk functie. Iedereen kan printen maar niet scannen. De wireless functie wordt uitgeschakeld van zodra ik een bedrade verbinding heb. Als laatste staan de poorten wel open.
Pfff wat een vreemd probleem :(
-
Dit is alleen antwoordt op vraag 4
-
Dit is alleen antwoordt op vraag 4
Nas en printer zitten in hetzelfde subnet 192.168.1.xxx
Het protocol dat gebruikt wordt is CIFS
NAS en printer zitten in dezelfde workgroup aangezien ik beide kan vinden bij netwerken
Nas is verbonden met LAN
Nas IP zit ook in hetzelfde subnet.
Username en paswoord zijn ook getest geweest en werken.
-
Thread mag closed!! Op een of andere manier werd de printer ineens geblokkeerd door de firewall. Eens dat ik het ip van de printer had toegevoegd werkte alles weer prima. Aan allen bedankt voor de oplossingen!
-
Op een of andere manier werd de printer ineens geblokkeerd door de firewall
Zomaar ineens ::)