Niet alle netwerk pc's zien NAS DS 409

[Anonymous]

Ik heb gisteren een DS 409 aangeschaft voor mijn thuisnetwerk, betaande uit o.a. desktop en laptop.
Na installatie heb ik het probleem dat vanaf de desktop de NAS niet wordt gezien. Vanaf de laptop werkt alles wel (NAS wordt gezien in netwerk en kan worden benaderd vanaf laptop e.d). Ook het kopieren van bestanden van de laptop naar de NAS is zonder problemen gelukt.

Op de desktop verschijnt in de assistant-software (na zoeken naar server/niets gevonden) een foutmelding waarbij wordt gewezen op drie oorzaken: 1. firewall, 2. NAS niet in netwerk, 3. PC niet in netwerk.
De firewall staat uit, de NAS wordt wel gezien door de laptop en de desktop hangt wel degelijk aan het netwerk (internetten werkt en er is netwerkverbinding met de laptop mogelijk. Alle PC's en NAS staan in "Workgroup", dus daar kan het m.i. ook niet aan liggen. Bovendien kan vanaf de desktop ook via internet-explorer de NAS worden beheert met het WEB Management UI.

Ik hoop dat iemand mij van dienst kan zijn, anders vrees ik voor weer een hele lange avond.

[Anonymous]

Ter aanvulling:

Via de assistant software lukt het nog altijd niet om contatc met de NAS te maken en te beheren.
Wel is het gelukt om te pingen en uiteindelijk ook om een netwerkverbinding te maken via de verkenner in vista (functie nieuwe netwerkverbinding maken naar adres \192.168.2.9multimedia ofwel \[IP adres][gedeelde mapnaam].
Kortom doel deels bereikt, maar blijft onbevredigend, dus suggesties blijven welkom.

[Luit]

Niet per ongeluk een moeilijke virusscanner als ESET actief?

Luit

[Anonymous]

Dank voor de reactie.
Ik heb alle antivirus prog uit staan. In het verleden heb ik Norton niet goed kunnen de-installeren. Zou het kunnen dat dit sporen heeft nagelaten? Op een andere desktop in het netwerk (ook een HP Pavilion) had ik hetzelfde fenomeen dat de NAS niet werd gezien. Op die HP heb ik Norton wel volledig kunnen deinstalleren, waarna die HP de NAS wel zag in DS-assistant.

Is het mogelijk om op een andere wijze de antivirusblokkade op te heffen?

[Anonymous]

Sinds mijn vorige bericht heb ik een aantal acties verricht:

Omdat de windows update functie niet meer werkte heb ik via http://www.schoonepc.nl/instal/update.html (goede site!!) een reparatietool gedownload. Ook heb ik een removaltool van Norton producten via http://service1.symantec.com/Support/ts ... 3108162039 gedownload en gerund. Deze verwijdert grondig alle Norton-producten. Zoals ik al vermoedde is Norton waarschijnlijk de boosdoener voor het blokkeren van de verbinding met de NAS.

Dit bleek bij mij de oplossing van een aantal problemen:
1. De NAS werd niet gezien
2. Microsoft update werkte niet.
3. De CPU load lag constant op >50%.
Omdat ik zelf lang heb gezocht naar een oplossing op diverse forums (misschien toch niet goed genoeg?) wilde ik deze informatie u niet onthouden. Ik ben in ieder geval blij dat mijn PC weer werkt zoals het hoort en ik hier nog een tijdje mee vooruit kan.

mvg Ton