NAS wel zichtbaar in netwerk (verkenner) maar accepteert wachtwoord niet

[Yvette]

Goedemiddag,

Ik hoop dat jullie me kunnen helpen, heb al een geruime tijd het probleem dat de NAS DS1813+ niet meer via de verkenner te benaderen is.
Ik zie hem in de verkenner onder Netwerk staan, maar als ik hem wil openen vraagt hij om een user/wachtwoord, deze vul ik netjes in maar die accepteert hij niet, hij geeft ook niet aan waarom niet. De melding is: "De opgegeven aanmeldingssessie bestaat niet. De sessie is mogelijk al beëindigd."
NAS is via de browser/IP wel te benaderen met inlog hetzelfde user/wachtwoord, dus dat is goed.
NAS is ook volledig bij mij laatste DSM versie.

Ik heb geen idee meer hoe dit op te lossen dus alle hulp is welkom.

[Briolet]

Lijkt me een Windows probleem waarbij hij achter je rug om de inloggegevens van je PC doorstuurt. (Ben zelf geen Windows gebruiker)

[Birdy]

heb al een geruime tijd het probleem dat de NAS DS1813+ niet meer via de verkenner te benaderen is.

Dus eerder had je geen probleem?
Doe je het nou soms anders of heeft er ergens een wijziging plaatsgevonden?

deze vul ik netjes in maar die accepteert hij niet, hij geeft ook niet aan waarom niet.

Als je gebruiker en wachtwoord ingeeft en wordt niet geaccepteerd, dan zou je juist een melding moeten krijgen.

[Yvette]

Hij geeft als melding:

De opgegeven aanmeldingssessie bestaat niet. De sessie is mogelijk al beëindigd.

[Babylonia]

Het klinkt of je PC niet in het juiste netwerk zit van de NAS (en andersom)?
Hoe benader je de NAS in de verkenner, met NAS-naam of intern LAN IP-adres?

Via een webbrowser inloggen doe je misschien met een "QuickConnect"  naam ?

[zandhaas]

Ik zou eens proberen om bij de gebruikers naam ook het ip-adres van je NAS mee te geven.

<IP-NAS>\usernaam

Als je dat niet doet kan het zijn dat windows het domein of homegoup voor je inlognaam plakt en dan klopt de naam niet meer met wat op de NAS bekend is..

[Babylonia]

Dat gaat niet werken.    "username"   (de naam van een gebruiker)   is geen geldige "mapnaam" - directory van een NAS.

[zandhaas]

Na het verbinden met je NAS krijg je uiteindelijk het inlogscherm waar je de gebruikers naam en wachtwoord in moet vullen.

Als gebruikers naam gebruik je dan "<IP-NAS\<gebruikersnaam>"

Dit heeft dus niets te maken met mapnaam / directory.

[aliazzz]

Wil je voor de context de wat screenshots posten?

Inlogscherm, Inlogscherm foutmelding etc.

[Babylonia]

Dit heeft dus niets te maken met mapnaam / directory.

Dan zit je op een ander niveau te denken.  Verbinden via de verkenner is in de adresregel van de verkenner het IP-adres van de NAS,
gevolgd door verdere shares  en mappen, ofwel een directory.

Bijv.

\\192.16.10.20\homes\xxx

Het komt bijv. wel voor dat de NAS-naam zelf niet gevonden wordt.

\\NAS-naam\homes\xxx

Vandaar suggestie om het met het IP te proberen.

Overigens heb ik na een hele "bunch" van package updates gisteren of zo een vergelijkbaar probleem.
Ook Synology Assistant en de WOL-optie functioneerde in eerste instantie niet meer.

Kan de NAS wel benaderen via het IP-adres.

WOL heb ik inmiddels ook werkend. (Door die uit te schakelen - opslaan, en weer terug ingeschakeld).

Zou best kunnen dat de topic starter een vergelijkbaar probleem heeft?

[zandhaas]

@Babylonia.

Volgens mij heb ik het toch echt over een inlog scherm.
En ja dat inlog scherm krijg je als je eerst de door jou aangegeven gegevens in de verkenner hebt opgegeven.

Door het ip adres van je NAS voor de usernaam te zetten geeft je aan dat het een user is die op de NAS bekend is. Dan krijg je geen  verwarring met een user met dezelfde naam die in een Windows domein of homegroup of op je werkstation zelf bekend is. Als je werkstation in een Windows Domein is opgenomen wil Windows ook wel eens de domein naam aan de user toevoegen zonder dat je daar om vraagd en dan kent je NAS de opgegeven gebruiker niet.

[Birdy]

Als gebruikers naam gebruik je dan "<IP-NAS\<gebruikersnaam>"

Als ik in Verkenner dit doe:

Dan wordt m'n browser opgestart met DSM inlog scherm.

Als ik in Verkenner dit doe:

Dan moet ik weer admin invullen en daarna het juiste Wachtwoord:

Echter, dan krijg ik deze foutmelding:


Het is dan voor mij ook niet de gewoonte om dit zo via Verkenner te doen, ik heb gewoon een shortcut (pinned) in Verkenner: \\<NAS-NAAM> (IP-Adres kan natuurlijk ook).

[zandhaas]

Ik heb een zakelijke laptop en die zit  in het Windows domein van de zaak.

In de verkenner geef ik aan dat ik naar de downloads map wil op mijn Synology



Ik druk op enter en krijg dan onderstaande inlog scherm.
Met als gebruiukers naam mijn zakelijk domein inlog naam van de zaak



Dat gaat niet werken omdat die user niet bekend is op mijn NAS. Dus ik kies "More choices".


En dan "Use different account"



En dan vul ik mijn account in dat ik gebruik om op mijn NAS in te loggen. En om te voorkomen dat Windows toch het Windows domein voor mijn usernaam plakt geef ik aan dat het een user moet zijn die op mijn NAS bekend is door het ip-adres van mijn met een \ voor te zetten. Doe ik dat niet dan is de kans heel groot dat Windows toch weer mijn zakelijk domein account gaat gebruiken.



En voila de verkenner opend de downloads map op mijn NAS.

De opmerking "Username or password is incorrect die op alle plaatjes is te zien is, is het gevolg van het feit dat Windows default probeerd in te loggen met de user waarmee ik op mijn laptop ben ingelogged. Mijn zaskelijk domein account dus.

Je kunt dus aangeven waar de user bekend is door of de domein naam of het IP-adres van de computer waar de user bekend is toe te voegen aan de user naam.  Dat kan ook nog op meerdere manieren:

<ip-adres>\<usernaam>
<FQDN - DNS naam>\<usernaam>
<Windows Domeinnaam>\<usernaam>

of

<usernaam>@<Windows Domeinnaam>

[Hofstede]

Er worden hier zoals @zandhaas al aangeeft twee zaken door elkaar gehaald, de share naam (NAS IP\Gedeelde map) en de login naam (NAS IP\gebruikersnaam)

Als je computer in een domein zit en je wilt op een NAS inloggen via een lokale gebruiker van de NAS dan moet je inderdaad het IP adres van de NAS of de hostnaam van de NAS meegeven aan de gebruikersnaam om te voorkomen dat Windows probeert om in te loggen met domein credentials.

Zelf denk ik echter dat het in dit geval te maken heeft met fout gecachte credentials. Ik zou in de Credential Manager even alle oude referenties naar de NAS weggooien. Andere optie is dat het type van je netwerkverbinding op openbaar staat in plaats van particulier.

[Yvette]

Iedereen bedankt voor de input, inderdaad moest het IP adres voor de inlog.
Dit was voorheen niet, maar het is nu opgelost.