Synology-Forum.nl
OS Specifieke ondersteuning => Windows => Topic gestart door: Meekje op 11 juni 2015, 10:10:59
-
Hallo,
Ik ben onlangs verhuisd en ben ook naar Ziggo overgestapt (heb een Technicolor TC7210 modem/router gekregen).
Ik heb nu het volgende probleem met mijn NAS. Ik kan vanaf mijn smartphone, tablet, SmartTV en Laptop gewoon op mijn NAS, maar het lukt me maar niet om via mijn PC op de NAS te komen.
Via de Laptop (met Windows 8.1) werkt alles in de verkenner en ook via Synology assistant kom ik in DSM 5.2 om instellingen in de NAS te veranderen.
Via de PC (met Windows 7) lukt het niet. De assistant ziet mijn NAS wel maar kan niet verbinden. Via de verkenner zie ik de NAS en zijn hoofdmappen, als ik dubbelklik op 1 van de hoofdmappen blijft hij pogingen wagen te verbinden en krijg uiteindelijk de melding "Diskstation niet toegankelijk, u heeft mogelijk niet de juiste machtigingen...."
Ik heb het volgende al geprobeerd:
- Windows credentials toegevoegd voor de NAS (op de PC uiteraard)
Via de laptop:
- Via IP en Mac adres de Ziggo router verteld dat ik 192.168.178.2 als IP adres wil. (was het IP adres in mijn vorige huis).
- Alle rechten in de NAS aangevinkt bij admin en guest
- Een statisch IP adres gegeven maar weer terug gezet omdat dit ook niet werkte
- De NAS als Master browser ingesteld. (uiteraard met de nodige resets in de juiste volgorde)
- Poorten geforward in de Ziggo router.
Kom er dus niet uit. Ik snap er alleen niets van dat ik overal de NAS kan benaderen en via de laptop dus ook gewoon via de Synology assistant in het DSm menu kom. De NAS maakt dus wel deel uit van het netwerk, alleen de windows PC vind van niet. ( via de windows PC kan ik overigens wel gewoon ook op de andere apparaten in het netwerk.)
Iemand nog enige tips?
Bedankt
Gertjan
-
Als ik het goed begrijp heeft alleen de PC (met Windows 7) met IP 192.168.178.2 geen toegang ?
Kijk eens of IP Adres 192.168.178.2 soms is geblokkeerd in:
Configuratiescherm en Beveiliging > Automatisch blokkeren.
-
Dankjewel Birdy voor de reactie,
Bedoel je automatisch blokkeren in de firewall? In het configuratiescherm>beveiliging kan ik nl. automatisch blokkeren niet vinden.
De Firewall had ik overigens ook tijdelijk uitgezet om te kijken of dat hielp maar zonder succes.
Gertjan
-
Wat is nu eigenlijk het ip adres van je Nas en wat is die van je PC?
Is er niet ergens een ip conflict?
Controleer eens alle ip adressen van al je devices.
-
Bedoel je automatisch blokkeren in de firewall?
Nee, die bedoelde ik niet, deze bedoelde ik:
[attachimg=1]
-
Ok Birdy, duidelijk.
Automatisch blokkeren staat niet aan en ook geen blocked IP's in de lijst.
Ik heb met de android app Fing overigens mijn IP's bekeken in het netwerk en de PC heeft IP 192.168.178.11, dus een conflict lijkt het niet te zijn. ( alle andere devices zie ik en hebben ook hun eigen IP).
gr
Gertjan
-
Voor verbinding gaat het niet om de IP van de PC, maar dat van de NAS, dat vul je in bij de browser op je PC.
(Als het goed is, geeft Fing het IP-adres weer van je NAS).
-
Bedankt Babylonia maar zoals in mijn oorspronkelijk bericht gemeld, is het IP adres prima. Vandaar dat ik er ook met mijn laptop, smartphone, tablet en smartTV gewoon in kan. Alleen de Windows PC wil maar niet lukken.
-
Via de PC (met Windows 7) lukt het niet. De assistant ziet mijn NAS wel maar kan niet verbinden.
Wat voor melding krijg je ?
Doe eens een printscreen van voordat je wilt verbinden en nadat je op verbinden hebt geklikt en ziet dat het niet wil.
Zet de Firewall en Antivirus van de PC ook eens even uit en probeer opnieuw.
-
Hallo Birdy,
Ik heb wat printscreens bijgevoegd. Als ik via de assistant wil verbinden krijg ik het scherm zoals in printscreen 2 en daar blijft hij gewoon op staan (wachten op verbinding dus)
De printscreens 3 en 4 zijn als ik via windows explorer op de NAS wil.
Nogmaals, via de laptop heb ik hier geen enkel probleem mee. Die is dan wel via WiFi aangesloten op het netwerk. Zou dat nog wat uitmaken?
gr. Gertjan
-
Gooi eens de SMB cache leeg op de DS en dan een herstart.
Configuratiescherm-->Bestandservices-->Win/Mac/NFS-->Geavanceerde instellingen en dan onderin.
-
Wat ik in plaatje 2 zie heb ik nog nooit gezien, ik snap ?timestamp.... niet helemaal.
Zou ook even de cache van IE even legen.
-
Gooi eens de SMB cache leeg op de DS en dan een herstart.
Configuratiescherm-->Bestandservices-->Win/Mac/NFS-->Geavanceerde instellingen en dan onderin.
Hoi MMD,
Heb ik gedaan maar ook zonder resultaat. Toch bedankt voor de tip, had ik nog niet aan gedacht.
Gertjan
-
Wat ik in plaatje 2 zie heb ik nog nooit gezien, ik snap ?timestamp.... niet helemaal.
Zou ook even de cache van IE even legen.
Hallo Birdy,
Dit even geprobeerd maar ook zonder resultaat.
Als ik overigens op de laptop via de assistant inlog zie ik ook heel even die timestamp maar dan gaat hij naar /webman/index.cgi zoals gebruikelijk.
wederom bedankt voor het meedenken.
Gertjan
-
Koppel je NAS eens aan je PC met UTP.
Zorg er wel voor dat je NAS en PC een vast IP-Adres hebben.
Test dan nog eens met assistant en browser.
-
Hoi Birdy,
Dat heb ik gedaan en dat werkt wel.( zowel via assistant als windows explorer de submappen openen)
Zou in het ergste geval een noodoplossing zijn maar verre van ideaal uiteraard.
Gertjan
-
In dit geval heb je een probleem op je netwerk.
Zoals al eerder aangegeven, maak eens een lijst van al je devices en de ipadressen die ze hebben.
-
Voor Windows is daar: Advanced IP Scanner zeer geschikt voor.
www.advanced-ip-scanner.com
Freeware
-
In dit geval heb je een probleem op je netwerk.
Zoals al eerder aangegeven, maak eens een lijst van al je devices en de ipadressen die ze hebben.
Hallo Ben,
Hierbij mijn lijst met IP adressen in de printscreen.
-
Is die netgear soms een router?
Kijk eens wat de default gateway is van je PC (dat zou in dit geval 192.168.178.1 moeten zijn)
-
Zou in het ergste geval een noodoplossing zijn maar verre van ideaal uiteraard.
Het was ook de bedoeling als test om zaken uit te sluiten en zeker niet als oplossing. ;)
-
[attachimg=1]
-
Die 192.168.178.1 zal wel de router zijn en die 192.168.178.10 zal wel de wifi van die technicolor zijn.
-
Even op dat pijltje links klikken en dan een Screenshot maken. Geeft iets meer inzicht en laat shares zien.
-
Hallo,
Heb even een uitgebreidere printscreen gemaakt.
Even ter verduidelijking wat ik zo weet:
IP 1 ( en 10) is mijn Ziggo modem
IP 4 is mijn samsung telefoon
IP 5 is mijn LG smarttv
IP 6 is mijn Marantz Blue ray speler met mediaplayer
IP 11 is mijn PC
IP 21 is een Netgear WIFI extender ( heb ik gisteren pas aangesloten, maar mijn problemen heb ik al 2 weken)
De standaard gateway van mijn PC is 192.168.178.1
Gertjan
-
Zo te zien kan die ipscanner overal prima bij en die draait neem ik aan op je PC (of op je laptop?).
Wat wel vreemd is dat hij zegt dat 192.168.178.1 de wifi van je technicolor is en dat 192.168.1.10 de vaste verbinding van je router is. Ik had dat andersom verwacht.
Wat staat er in je Nas als gateway ingestelt en hoe staat de gateway op je pc.
PS Je weet dat zo'n wifi extender je totale max wifi snelheid halveert?
Kijk eens of je hem als accesspoint (via een kabel) kunt aansluiten dan heb je dat probleem niet.
-
Hallo Ben,
Zowel in de PC als NAS staat de gateway op 192.168.178.1
De IP scanner draait op mijn PC inderdaad.
-
Hmm dan heeft die ipscanner het fout, want die denkt dat 192.168.178.1 het wifi adres van je router is.
Kun je op die technicolor kijken wat nu het juiste adres van de router is en wat het wifi adres is?
Dus als je op je PC in je browser http://192.168.178.2:5000/webman/index.cgi intikt krijg je geen verbinding met je NAS?
-
Ik mis in het screenshot bij Synology dit:
Setting in DSM niet goed?
-
Hmm dan heeft die ipscanner het fout, want die denkt dat 192.168.178.1 het wifi adres van je router is.
Ik denk dat het meer een fout in de omschrijving is (misleidend), dus:
192.168.178.1 is gewoon de Router met WiFi.
192.168.178.10 is de USB aansluiting op die Router, voor o.a. mediaserver (staat ingeschaked).
-
Ik mis in het screenshot bij Synology dit:
Setting in DSM niet goed?
Die staat er alleen als je de webserver van je NAS aan hebt staan.
-
Hmm dan heeft die ipscanner het fout, want die denkt dat 192.168.178.1 het wifi adres van je router is.
Kun je op die technicolor kijken wat nu het juiste adres van de router is en wat het wifi adres is?
Dus als je op je PC in je browser http://192.168.178.2:5000/webman/index.cgi intikt krijg je geen verbinding met je NAS?
Hoi Ben,
Dit snap ik even niet. Ik kan toch met mijn laptop er gewoon wel inkomen en die gebruikt toch ook 192.168.178.1 als gateway?
Of zie ik dit helemaal verkeerd?
Bijlage is een printscreen van de pagina waar ik inkom als ik inlog in de Ziggo modem. Heb je daar genoeg aan?
-
Hmm dan heeft die ipscanner het fout, want die denkt dat 192.168.178.1 het wifi adres van je router is.
Ik denk dat het meer een fout in de omschrijving is (misleidend), dus:
192.168.178.1 is gewoon de Router met WiFi.
192.168.178.10 is de USB aansluiting op die Router, voor o.a. mediaserver (staat ingeschaked).
Ach ja ik heb geen router met wif maar een wifi accesspoint en dus gewend dat je voor wifi dus ook een ipadress hebt.
Nee de gateway staat dus goed.
Het je de browser al geprobeert met http://192.168.178.2:5000/webman/index.cgi ?
-
Ah, had het antwoord van Birdy nog niet gezien. Gateway staat dus goed.
Via http://192.168.178.2:5000/webman/index.cgi inloggen heb ik al ik weet niet hoeveel keer geprobeerd ;-)
-
En de shares kun je ook niet bereiken?
Op zich wel vreemd want die ipscanner die ook op die pc draait ziet ze allemaal wel.
Al in de firewall van je PC gekeken?
-
Ik mis in het screenshot bij Synology dit:
Setting in DSM niet goed?
Die staat er alleen als je de webserver van je NAS aan hebt staan.
Optie om die even aan te zetten?Als ik die aanklik kom ik op de inlogpagina van de DSM...
-
Kan het niet zijn.
Met z'n laptop lukt het wel.
Het moet ergens in z'n pc of het netwerk zitten.
-
Geen idee, maar heb ik hier de DNS instelling toevallig verkeerd staan?
-
DNS heeft niets met verkeer op je LAN te maken.
Die entry is volgens mij wel een DNS server, maar normaal staat daar het ipadres van je router die dat weer forward naar de DNS servers van je ISP.
Maar als je dat handmatig hebt ingesteld zul je toch ook welk weten waarom?
-
Die is van Ziggo ja.
Probeer het gewoon, IP van de router erin zetten.
-
Bedankt MMD,
Maar is hem ook niet. Kan het adres niet veranderen. Heb hem nog uitgevinkt geprobeerd maar ook geen succes.
-
Bij deze iedereen heel erg bedankt voor alle hulp vandaag.
Ik het is inmiddels duidelijk dat ik een heel apart probleem heb waar we met z'n allen nog niet uit zijn.
Ik hoop nog steeds op de gouden tip want ikzelf kom er niet uit. (en heb er toch al heel wat uurtjes zoeken aan besteed)
Gertjan
-
Het wordt zoeken, je weet nu dat, als je NAS aan de PC hangt, er geen problemen zijn dus, het ligt niet aan je PC of NAS.
Wat ik nu zou doen, is alles van je Netwerk halen en je PC en NAS als enige aan je router hangen.
Werkt dit goed, dan weer een apparaat toevoegen aan je netwerk en weer testen met je PC naar NAS, totdat je problemen krijgt, dan zal het laatste toegevoegde onderdeel de oorzaak kunnen zijn die dwars ligt.