Krijg geen contact met de NAS in de verkenner

[WiSpi]

Ik heb:
- een HP pro met windows 10 up to date
- DS212 met DSM up to date

Ik log op mijn HP in als administrator.

Ik zie de NAS bij netwerken staan. Via de browser kom ik ook bij de NAS. Via mijn vorige laptop (Win7) geen problemen gehad.
Maar als ik bij netwerken via de verkenner op de NAS klik, gebeurt er niets en krijg ik de mededeling: "U hebt mogelijk niet de juiste machtigingen voor deze netwerkbron" en "Ongeldig netwerkadres".

Wie kan mij op weg helpen. Met de handleiding kom ik er niet uit.
Alvast bedankt voor het meedenken.

Wim

[Pippin]

Probeer dit eens:

Typ Opdrachtprompt in het zoekvak op de taakbalk. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt (of druk erop en houd vast) en selecteer Als administrator uitvoeren > Ja.

2.Voer achter de opdrachtprompt de volgende opdrachten uit in de opgegeven volgorde en controleer vervolgens of uw probleem hiermee is opgelost:

•Typ netsh winsock reset en druk op Enter.
•Typ netsh int ip reset en druk op Enter.
•Typ ipconfig/release en druk op Enter.
•Typ ipconfig/renew en druk op Enter.
•Typ ipconfig/flushdns en druk op Enter.

http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows-10/fix-network-connection-issues?tduid=%280cdfc883fd40295b12456bb1a3b633f7

[WiSpi]

Dank je wel voor de reactie.

Ik heb de acties uitgevoerd, maar het leidt niet tot een ander resultaat.
zijn er nog andere ideeën?

Alvast bedankt.

Groet, Wim

[Jurgh]

Hier hetzelfde probleem, wordt er gek van, van alles geprobeerd, maar ene keer is de NAS wel te bereiken vanuit de verkenner en de andere keer weer niet. Aangezien ik veel met data van de NAS werk wel erg irritant. Is hier nu geen oplossing voor?

[WiSpi]

Wat ik inmiddels begrijp via een Google zoektocht op diverse (internationale) sites is dat het een Win10 probleem is. Dat klopt met de volgende ervaring: Mijn zoon heeft een Macbook en kan onze NAS zonder problemen vinden.

Ga toch maar weer backups maken op een externe HDD. Dit soort problemen mogen niet ontstaan en als ze ontstaan: binnen enkele weken een werkende oplossing hebben, hetzij van MS hetzij van Synology.