Synology-Forum.nl

OS Specifieke ondersteuning => Windows => Topic gestart door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 08:35:48

Titel: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 08:35:48
Beste Allemaal,

Ik ben nogal een leek op dit gebied, en hoop dat ik jullie mij verder kunnen helpen.
Sinds 2 weken doet mijn NAS raar en kan ik niet meer bij de bestanden op mijn Nas komen.
Ook kom ik niet meer in het DSM gebeuren.

Groet,

Wim
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 08:48:58
Citaat
Ook kom ik niet meer in het DSM gebeuren.
Als je naar de NAS gaat in je Browser, krijg je dus geen DSM inlog scherm ?
Wat krijg je dan te zien ?
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 10:01:14
Ik krijg een blanco scherm te zien, in het tabblad van mijn browser staat wel "DSM" , maar het scherm is leeg.
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 10:07:43
Wat is de status van ALLE ledlampjes, volgens onderstaand schema ?

[attachimg=1]
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 10:23:06
Status = groen/statisch
LAN     = groen/knipperend
Disk    = groen/knipperend
stroom = blauw/statisch

pc geeft ook error code aan; 0x80070035 , kan netwerkpad niet vinden
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 10:28:02
De status van je NAS is goed 8)

Ondanks dat je geen foutmelding krijgt, heb ik het idee dat je NAS een ander IP-Adres heeft gekregen.
Kijk eens met Synology Assistant of je de NAS kunt vinden (paar keer laten zoeken), indien gevonden, zie je het IP-Adres.
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 10:59:28
mss heel rare vraag om hier te stellen hoe kan ik Synology Assistent downloaden?
 ;D
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 11:01:20
https://www.synology.com/nl-nl/support/download/DS118#utilities
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 11:06:53
oke, ik heb synology assistent aan het draaien, de eerste keer zag hij de nas wel, maar nu zit ie hem niet meer.
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 11:08:33
nu ziet hij hem wel, met de melding ; verbinding mislukt
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 11:10:32
Kan je een printscreen daarvan maken en hier plaatsen ?
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 11:22:02
Hoop dat het goed te zien is?
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 11:25:50
Ziet er goed uit.
Maar, als je op Verbinden klikt, dan krijg je verbinding mislukt ?
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 11:26:20
inmiddels geeft hij gereed aan, maar ik kan nog steeds niet op mijn NAS
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 11:27:11
Heb je op Verbinden geklikt ?
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 11:28:01
klopt, ik kan nog stteds niet op mijn nas
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 11:29:18
Krijg je dan hetzelfde ? Een blanco browser scherm ?
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 11:32:12
ik krijg dan een blanco scherm, en in het tabblad zie ik nu al 5 min. lang ... bezig met laden
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 11:41:01
Zet de Firewall op je PC eens uit:

- Standaard Windows 10: Configuratiescherm\Alle Configuratiescherm-onderdelen\Windows Defender Firewall
- Heb je een Antivirus pakket draaien die ook een eigen Firewall heeft, dan die uitzetten.

Probeer het dan opnieuw.
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 11:42:32
YES!! ik zit nu in de DSM  8) :D
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 11:44:53
Dus, in 1 van de 2 Firewalls de nodige regel(s) toevoegen.
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 11:45:48
te vroeg gejuigd, hij blijft nu weer hangen, ... processing, al 5 min.
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 11:48:30
Na het inloggen of probeer je weer te verbinden.
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 11:54:59
ik loop voor de zekerheid nog eens alle stappen opnieuw door.
Nu vind hij alweer de NAS niet in Synology assistant.
Ik de virusscanner/firewall en popupblocker tijdelijk uitstaan
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 12:04:24
Het kan zijn dat de netwerkkabel van je NAS niet ok is of iets anders zoals een UTP poort.
Je zou dit kunnen testen, door de NAS direct aan je PC te koppelen met een UTP kabel waarvan je zeker bent dat die goed is.
Laat dan SA weer zoeken naar je NAS en, indien gevonden, op verbinden klikken en kijken hoe het dan gaat.......
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Wim Cordewener op 21 april 2020, 12:23:54
Denk dat het kabel was, alles doet het weer, en de NAS vliegt als voorheen.
Ontzettend bedankt !!
Heb je nog tips voor mijn NAS?
Titel: Re: kan niet meer bij mijn bestanden komen op mijn NAS
Bericht door: Birdy op 21 april 2020, 12:24:18
 :thumbup: 8)