Synology-Forum.nl

OS Specifieke ondersteuning => Windows => Topic gestart door: Inspireman op 16 november 2015, 19:27:06

Titel: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Inspireman op 16 november 2015, 19:27:06
Mijn Synology DS 214 play staat gedraad in mijn netwerk rechtstreeks op mijn Cisco EP3925 modem.
Sinds een maand of twee ervaar ik steeds onderbrekingen in mijn netwerk. Als ik dan ping naar bijvoorbeeld www.nu.nl krijg ik elke paar minuten wel een request time out en valt de netwerkverbinding weg. Dit is zeer irritant aangezien ik via een RDP-sessie zakelijk in de cloud werk.

Nu ben ik erachter dat zodra ik de netwerkkabel uit de NAS haal, mijn netwerk stabiel is en geen enkele onderbreking meer heeft. Zodra de netwerkkabel weer terug geplaatst wordt in de NAS, wordt het netwerk weer instabiel. De NAS heeft overigens een vast IP-adres.

Weet iemand hoe ik dit probleem kan oplossen? Bij voorbaat hartelijk dank!



Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Robert Koopman op 16 november 2015, 19:35:34
Misschien nog een keer hetzelfde ip adres aanwezig in het netwerk?
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Inspireman op 16 november 2015, 19:37:48
Dat heb ik gecontroleerd, maar is niet het geval.
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Birdy op 16 november 2015, 20:02:05
Gebrekkige UTP kabel ?
Probeer eens een andere kabel.

Poort van Cisco niet lekker ?
Probeer eens een andere poort.
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Robert Koopman op 16 november 2015, 20:08:50
En wat is de NAS aan het doen op die momenten?
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Inspireman op 16 november 2015, 21:23:36
Ik heb al nieuwe kabels geprobeerd. Alle netwerkpoorten van de Cisco geprobeerd. Niets helpt, behalve de netwerkkabel uit de NAS halen, maar dat is natuurlijk niet wenselijk.

Hoe kan ik zien wat de NAS bij het wegvallen van de netwerkverbinding aan het doen is?
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Birdy op 16 november 2015, 21:33:51
Broncontrole > Proces
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Inspireman op 17 november 2015, 08:16:17
Op de schermafdruk in de bijlage zijn de processen te zien die actief zijn. Is hier iets geks in te zien?
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Birdy op 17 november 2015, 08:56:33
Nee, ik zie niets vreemds in proces, zelfs de pings geven goede resultaten op die 2 time outs dan, maar daar gaat het dus ook over.

Zou nu als test de NAS eens aan je PC hangen, zorg er wel voor dat beiden een vast IP-adres hebben.
Laat de PC dan pingen naar de NAS.

Daarna kan je de NAS ook laten pingen naar de PC met PuTTY met hetzelfde ping commando.
Voor PuTTY kijk hier. (http://www.synology-forum.nl/algemeen/nas-benaderen-met-ssh-winscp-putty/)
Titel: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: wopper op 17 november 2015, 13:11:49
Blijf je ip hetzelfde als de nas erin zit? Zou de nas niet per ongeluk dhcp server kunnen zijn voor een ander ip segment?

Dat je pc staat te klapperen tussen twee dhcp servers? Zeer onwaarschijnlijk als je het protocol kent maar wel goed om uit te sluiten.

Heb je wat anders wat je op die poort kan aansluiten? Om te kijken of die modem port gaar is?

Heb je veel porten op je nas openstaan dus kan het zijn dat je nas erg veel verkeer binnen haalt door een website die je host en onder ddos ligt? Of een backup met uitgaand verkeer?

Overigens schrijf je dat je nas bedraad zit maar je pc ook?

Wat laat het bandbreedte metertje zien in DSM als je de problemen ervaart?
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Babylonia op 17 november 2015, 16:03:25
Met betrekking tot bijv. DHCP en controle welke IP's worden uitgegeven e.d. kun je veel steun hebben aan de app "Fing" (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.overlook.android.fing&hl=nl)
Andere hulpjes en tips zie < HIER > (http://www.synology-forum.nl/firmware-algemeen/how-to-instellen-nieuwe-synology-nas-server/msg126895/#msg126895)
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Inspireman op 17 november 2015, 16:46:56
Het IP-adres van mijn laptop blijft hetzelfde als de NAS er in zit. Heb verschillende modempoorten geprobeerd, zonder resultaat.
Laptop staat ook gedraad in netwerk.

Hoe kan ik zien hoeveel poorten ik op mijn NAS open heb staan?
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Birdy op 17 november 2015, 16:58:59
Als je dat niet weet dan heb je waarschijnlijk ook geen poorten "open staan" dus niet forwarded.
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: wopper op 17 november 2015, 17:33:11
Aannames zijn killing in een troubleshoot traject :) alles stapsgewijs checken biedt meestal uiteindelijk de oplossing.

Ik zou toch eens controleren of je op je router porten ziet staan of het ip adres van je nas in de dmz instellingen van je router.
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Inspireman op 17 november 2015, 17:46:07
Ik denk dat ik wel poorten heb openstaan, want mijn NAS maakt elke nacht een backup op de NAS van een collega die elders in NL staat. Kan ik die poorten ergens controleren?
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Birdy op 17 november 2015, 17:58:31
In de router of, als je die gebruikt hebt, kijken in Configuratiescherm > Externe toegang > Routerconfiguratie.
Titel: Re: Haperende netwerkverbinding door NAS
Bericht door: Inspireman op 17 november 2015, 19:06:21
Er zijn wel degelijk poorten in gebruik.

Web station en photo station gebruiken poort 80
Beheer gebruikersinetrface poort 5000
Netwerk back-up poort 873
Gecodeerde terminal service 22