DS412+ geen toegang tot shares Windows 10

[unknown]

Goedemiddag,

In ons netwerk draait een DS412+ met een aantal shares. De PC's zijn nu geupgraded van Windows 7 naar Windows 10. Ik kom nu met geen mogelijkheid meer in de (smb) share op de NAS. Via het UNC path \\NASNAAM\SHARENAAM krijg ik helemaal niets en via ip \\IPADRES\SHARENAAM komt er een popup voor credentials, maar als ik deze invoer worden deze niet geaccepteerd.

Dat het UNC path niet werkt geen probleem maar ik wil er wel via het IP minsten nog bij kunnen komen. Een windows 7 machine kan er nog wel gewoon bij. Ik heb al e.e.a. gezocht op het net maar kom niet verder. Onder "Advanced settings" van SMB staat al het minimum protocol en op SMB2 en maximum op SMB3. Ook "Clear SMB cache" hier gedaan maar helaas allen zonder resultaat.

Edit: SMB1 inschakelen in Windows 10 is geen optie i.v.m. veiligheid en gebruik domeincontroller.
Edit2: Draai de laatste DSM versie: DSM 6.2-23739 Update 2

Alvast bedankt voor jullie hulp!

[Ben(V)]

Als je in de verkenner het \\<ipadres van je Nas>\<gedeelde map> intikt zou je normaal gesproken als je windows account/password gelijk is aan een Nas account/password er gewoon in moeten kunnen.
Zijn die niet gelijk dan komt windows met een popup om je credentials van je Nas in te vullen.

Gebeurd dat niet dan zou ik het eerst maar eens gaan zoeken in de netwerk settings en firewall van je PC.
Staat je netwerk van je PC wel op "private' en niet op "Public"?

[unknown]

Via de verkenner naar  \\<ipadres van je Nas>\<gedeelde map> krijg ik inderdaad een popup om credentials van de NAS in te vullen (zijn niet gelijk met Windows account). Alleen deze worden niet geaccepteerd in Windows 10. Op een Windows 7 PC in het netwerk wel.

[Ben(V)]

Je moet wel de Nas credentials invoeren en niet die van je PC.
Dus een username/password combo die je op de Nas hebt aangemaakt.

Welke melding krijg je terug dan?

Heb je de firewall van je Nas gechecked, ou eigenlijk geen verschil moeten zijn als windows 7 wel werkt.

[unknown]

Ik voer inderdaad de NAS credentials in welke lees rechten hebben op de betreffende share. De popup voor de credentials blijft gewoon terug komen nadat ik de NAS credentials heb ingevoerd, na een paar keer invoeren komt dan de melding "Kan  \\<ipadres van je Nas>\<gedeelde map> niet vinden. Controleer de spelling en probeer het opnieuw"

Firewall op de NAS staat uit. En Windows 7 laat me er vreemd genoeg wel in als ik hetzelfde als hierboven omschreven uitvoer.

[Ben(V)]

Zit je windows 10 pc wel in hetzelfde subnet?
Hebt je de PC wel in een private net staan en niet in public.
Volgens mij staat windows 10 standaard in public en dan kom je niet op je lan terecht.
Ga naar netwerk settings, kiest change connections en controleer of het network profile wel op private staat.


Als je alleen \\<ipadres> ingeeft in de verkenner krijg je dan wel de gedeelde mappen van je Nas te zien?

[unknown]

Ja ze zitten in zelfde IP-range en subnet.
PC staat in private netwerk en andere PC hangt al in domain netwerk, beide werken niet.

Ik krijg onder \\<ipadres> onder windows 10 niks te zien. (geen toegang tot \\<ipadres>). In Windows 7 in zelfde netwerk krijg ik wel de shares te zien..

[Ben(V)]

firewall van je pc gecontroleerd?

[unknown]

Heb het even getest door de firewall op Windows 10 PC uit te schakelen maar dat helpt helaas ook niet

[unknown]

Zit er nu maar over te denken op de NAS te resetten maar wel met behoud van data. Wellicht dat dat gaat helpen.

Ben alleen niet zeker of de data bewaard blijft als ik Mode2 reset uitvoer volgens de handleiding hier beschreven:

https://www.synology.com/en-global/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_reset_my_Synology_NAS#t3

[Birdy]

Staat er toch duidelijk ? "Mode 2: Reset Synology NAS and re-install the operating system DSM
Dus alleen de DSM partities worden geformatteerd en DSM wordt opnieuw geïnstalleerd, dus niet de Data partitie (volume(s)).

Maar of dit je probleem gaat oplossen, betwijfel ik.

[Ben(V)]

Beetje onzin poging.
Als je windows 7 systeem het wel goed doet dan ligt het duidelijk aan je windows 10 installatie.

[Birdy]

Punt is, dat Microsoft zoveel mogelijk zit dicht te timmeren echter, er moet en zal een oplossing zijn, om met Windows 10 je shares te bereiken.
Misschien eens wat zoeken op Windows Fora.
Ook hier heb ik oplossing voorbij zien komen maar, zijn verschillende.

[Ben(V)]

Ik heb hier ook windows 10 en geen enkel probleem om m'n Nassen te bereiken.

Heb je op je windows 10 PC gecontroleerd of File and  Printer sharing op "Private Network" staat?

[unknown]

Ja, File and  Printer sharing staat ingeschakeld op "Private Network"

Heb al uren rondgezocht op het net naar dit probleem maar kom helaas niet tot de oplossing ;(