Synology-Forum.nl

Algemeen => Vragen en opmerkingen OVER het forum => Topic gestart door: supermarked op 11 september 2014, 10:45:25

Titel: data recovery
Bericht door: supermarked op 11 september 2014, 10:45:25
Data recovery.

3 maanden geleden hebben we een Nas DS412+ aangeschaft die dient als server voor ons interieurontwerpburo.
Deze is ingericht door apple-lab. Na de vakantie bleek de server niet bereikbaar.

- de dsm software bleek er niet meer op te zitten, deze is terug gezet
- alle delingspunten waren aanwezig incl data, de data blijkt echter corrupt te zijn
- via de mail contact met taiwan geweest en het probleem niet kunnen oplossen, alle data blijft corrupt
- er was ook een externe harde schijf maar ook daar corrupte data

Vervolgens contact gehad met nasinstellen.nl die via teamviewer alles doorlopen hebben.
- het idee is dat de schijven geformatteert zijn en de oplossing gezocht moet worden in een data recovery bedrijf
- de kosten hiervan zijn voor een analyse zijn €250 en als het herstelt kan worden tussen de € 500- 1800.

Mijn vraag is:
- heeft iemand hier ervaring mee wat een oplossing kan zijn
- of ik erachter kan komen waar het mis is gegaan. Bij het bedrijf die de nas heeft ingericht voor ons ( apple-lab) of ligt de fout bij synology ( Nas 3 maanden geleden aangeschaft )

Er staat 5 jaar werk op waarvan de kans aanwezig is dat alles weg is.
We kunnen nu al 2 weken niet meer werken, en de kosten van eventuele reparatie zijn erg hoog.

Graag hulp.

Alvast bedankt,

Groet
mark vernooij