Krijg VPN niet werkend

[TheFronz]

Heb je onderstaand ook uitgevoerd? Hier liep ik tegenaan, nu werkt het wel op mijn laptop. Mogelijk bij jou ook het geval?


1. Druk op de Windows toets en tegelijkertijd op R om dit uit te voeren.

2. Tik in regedit en klik OK. Klik ja indien gevraagd wordt of je de app toelaat wijzigingen op je PC aan te brengen.

3. Zoek in het linkerdeelvenster en klik op de map: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

4. Klik op het menu bewerken en beweeg je cursor over Nieuw. Klik op  DWORD. Een nieuwe register zal verschijnen in het rechterdeelvenster, met de naam nieuwe waarde #1.

5. Hernoem dit bestand: AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule (dit is hoofdlettergevoelig en bevat geen spaties) en tik op ENTER.

6. Klik met de rechtermuisknop op AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule, en klik dan op wijzigen.

7. Tik 2 in in het vak Waardegegevens, en klik op OK

8. Start de computer opnieuw op.

Nee, ik kende dit niet maar heb het zojuist wel meteen uitgeprobeerd. Ik krijg nu wel een andere melding dan eerst:The remote connection was not made because the attempted VPN tunnels failed. The VPN server might be unreachable. If this connection is attempting to use an L2TP/IPsec tunnel, the security parameters required for IPsec negotiation might not be configured properly.

[TheFronz]

Weet iemand nog een oplossing. Gisteren is een vriend van mij langsgekomen. Had het op zijn laptop bij hem thuis wel werkend gekregen. Heeft alles nagelopen, maar ook hij krijgt het bij mij niet werkend. Snap er echt niets van. Heb de Firewall uitstaan en Nod32 ook. Heb alle stappen nagelopen (inclusief adapterinstellingen wijzigen), maar het lukt niet.

[Klikoo.]

Wat je nog zou kunnen proberen is goed kijken of je absoluut geen typefout in die register aanpassing hebt gemaakt, moet echt tot op de letter, spatie en cijfer kloppen. De VPN connectie op de computer helemaal verwijderen in dat netwerk VPN menu. Dan beide, dus zowel nas en computer een keer helemaal opnieuw opstarten, daarna een nieuw VPN aanmelding in dat netwerk VPN menu aanmaken. Zeker weten dat je het goede wachtwoord gebruikt. Kijken of hij het dan wel wil doen. L2TP moet toch kunnen werken, want bij mij en anderen werkt het toch.

[TheFronz]

Ik heb inmiddels contact gehad met UPC/Ziggo en de oorzaak van het probleem is bekend. Om een werkende VPN verbinding te krijgen moet de modem in bridge stand staan en dat is iets wat in de Horizon modem niet gewijzigd kan worden (ook niet door UPC zelf). Dit was dan ook de reden dat, ondanks de goede instellingen, de VPN verbinding niet tot stand kwam. De oplossing bestaat uit het leveren van een tweede modem die het internet van de Horizon box gaat vervangen. Deze kan wel in bridge mode worden gezet.

[Babylonia]

Ik vind het een vreemde uitleg van Ziggo.
Zelf zit ik dan niet bij Ziggo, dus kan mogelijk wat zaken over het hoofd zien, maar heb hier geen enkele modem/router in bridge staan, maar 2 routers gewoon NAT achter NAT ingesteld en kan daarmee prima een VPN verbinding opbouwen. Geen enkel probleem voor alle VPN-protocollen (PPTP  -  L2TP/IpSec  -  OpenVPN).

Of heeft de Horizon geen router functies (zie wel 4 ethernet aansluitingen achter op afbeeldingen van de Horizon)?
Indien als switch gebruikt, dan toch in ieder geval in te stellen via de modem/router die ervoor zit?

[TheFronz]

Goede vraag. Er zitten wel gewoon ethernetaansluitingen aan de achterkant. Zit ook gewoon een router in. Eerst maar even kijken of het inderdaad de oplossing is als ik de nieuwe router ontvang.
Laat het wel weten als het is gelukt 

[Pippin]

als ik de nieuwe router ontvang

Als je een modem krijgt die in bridge gaat heb je nog een router nodig.
Vindt het ook een beetje raar verhaal.
Of is er soms sprake van DS-Lite?

[Robbedoes]

Heb je soms al IPv6?
Dan gaat dat niet werken want je hebt dan IPv4 over IPv6 bij Ziggo.
Hoeft ook niet want met IPv6 kun je veel beter een afgeschermde verbinding maken door goed de firewall van de NAS in te stellen.

[TheFronz]

Nee, maak gewoon gebruik van IPv4. Ga het wel gewoon uitproberen.  Ik vind het zelf ook een bijzonder verhaal,  maar de medewerker was vrij stellig. Met de situatie zoals ik hem nu heb kan de VPN ook niet werken.
Ga het wel zien. Aan de instellingen ligt het volgens mij niet. Zo ingewikkeld is het niet en heb alle stappen tig keer nagelopen.  Dat zou er inderdaad wel op kunnen duiden dat het op een of andere manier bij de mediabox wordt geblokkeerd .

[aliazzz]

Als die optie niet werkt kan je nog altijd OpenVPN toepassen. Ik heb deze setup icm win10 draaien. Tevens op Android6 en via een 300mbps /30 verb van ziggo icm Technicolor modem(mooie hw!!)

Voor OpenVPN is slechts 1 portforward rule nodig in de router.

[Babylonia]

@TheFronz
Zou best een dezer dagen (weekend) samen met je de instellingen willen doorlopen met bijv. "Team Viewer" om te kijken of er ergens toch een discrepantie zit in de instellingen. Zouden we eerst via een persoonlijk bericht wat gegevens / telefoon kunnen uitwisselen.

[TheFronz]

@Babylonia: dank je wel voor het aanbod. Had er ook graag gebruik van gemaakt, maar je zult het niet geloven:
Heb gisteren de modem ontvangen van UPC/Ziggo en de boel ingesteld. Vanochtend de VPN verbinding geprobeerd en ....het werkt.
Geen idee waar het nu aan heeft gelegen, maar blijkbaar ondersteund de Horizon box inderdaad geen VPN verbindingen als je daar verder geen router tussen hebt staan.
Mijn probleem is nu dus opgelost.

Rest mij niets meer dan iedereen die heeft gereageerd hartelijk te bedanken voor het meedenken!

[Babylonia]

Mooi, dat je nu tot een werkende set-up bent gekomen, succes.

[aliazzz]

Puur ter info: die horizon box is een product 4 a 5 jaar geleden ontwikkeld door samsung in opdracht van upc (inmiddels ziggo) om de triple play markt (combi deal telefoon, televisie en internet) te bestormen. Zo heeft Samsung die doos branded onder verscheidene telecom maatschapijen in de hele wereld verkocht. Slimme boys.

Het apparaat bevat zover ik herinner een 4 poort switch, een IP telefoon, een kabelmodem, (docsys versie weet ik niet, maar zeker niet compatible met de nieuwste docsys versie) en een harddisc recorder functie icm met 4 (?) tuners en wordt aangedreven door een intel atom cpu. Ik kan je uit eigen ervaring zeggen dat ik het apparaat niet meer gebruik vanwege de gebrekkige firmware in de router / switch. over de harddisc functionaliteit kan ik niks zeggen. Heb veel gezeur gehad met de router icm static ip leases. Na een kleine maand gebruik met heel veel resetten, bellen en andere rare smoezen, zoals meneer het staat niet default dus bieden we geen garantie op correcte werking. Onzin! Ik heb op tijd de stekker eruit getrokken door aanhoudende onvrede. Nogmaals, die problematiek kwam voort uit de gebrekkige firmware van het apparaat, hiervan is ziggo/upc weldegelijk op de hoogte maar houdt dat natuurlijk onder de pet.

 Inmiddels heb ik een technicolor modem (werkt in alles vrijwel feilloos, ook met mijn niet default settings) en die gebruik ik in combinatie met een interactieve ci+ card in mijn tv. Hierom heb ik de oude hardware zonder spijt teruggestuurd.