DS File werkt niet via VPN, verder alles wel...

[Watje5]

Hi All,

Ik zit te tobben met een probleem met DS File.
Ik gebruik VPN-server (DSM6.1) met OpenVPN op de Iphone (via Vodafone 4G).
Thuis via wifi werkt DS File prima, verbonden via VPN werkt DS File niet, melding dat er geen verbinding mogelijk is.

Alle web-apps op de Syno werken prima via VPN, inclusief de Synology admin-pagina. Ook DS Audio werkt prima via VPN.
Als ik m'n laptop (Windows) via VPN laat verbinden heb ik uiteraard geen DS file, maar kan ik wel gewoon shares benaderen.
DS File werkt niet (via VPN), ongeacht of ik http of https kies, of ik de Synology op hostname, of ip-adres benader, of dat ik expliciet poort 5000 (http) of 5001 (https) in het adres meegeef (en al die variaties werken allemaal wel via lokaal netwerk)

Iemand enig idee?
(re-install DS File reeds gedaan)

thanks,

Dennis
(DS214se, DSM 6.1, Iphone7 met laatste iOS)

[Babylonia]

Bij een VPN connectie gebruik je toch wel het lokale IP-adres voor de DS File app ??

[Watje5]

Uiteraard, en dat is hetzelfde (IP) adres als waarmee ik wel gewoon de andere zaken kan gebruiken (web-apps, ds audio, diskstation beheer pagina)
(met of zonder VPN).

[dirklammers]

Ik heb zelf eens even gekeken hoe ik aanlog met DS-File via VPN, maar dan valt mij als verschil op dat jij poorten 5000/5001 noemt. Ik gebruik bij aanloggen met DS-File helemaal geen poortnummers maar alleen het interne ip-adres van mijn NAS.
Zou dat een verschil maken ?

Dirk

[Watje5]

Ik doe dat in principe ook niet, maar als je de dsm instelt op niet standaard poorten Kun je dat in ds file gelukkig wel meegeven....
Mijn opmerking was dan ook dat het met expliciet ingeven van de poorten, of juist zonder, er geen verschil in het probleem is

[rommert]

Ik heb ook zoiets vaags.

Op mijn HTC Android phone gebruik ik de nieuwste OpenVPN App.
Internetten en mailen gaat prima.
Maar Google Play (voor het updaten van Apps) kan geen updates downloaden van in gebruik zijnde Apps en DS File kan geen verbinding maken...............

[Watje5]

Heb het probleem inmiddels kunnen tackelen!
DS-file stond ingesteld om geen mobiele-data te mogen gebruiken, toen dat aangepast was werkte alles naar wens!

[rommert]

Heb het probleem inmiddels kunnen tackelen!
DS-file stond ingesteld om geen mobiele-data te mogen gebruiken, toen dat aangepast was werkte alles naar wens!

Hallo,

Waar heb je deze optie ingesteld?
Kan deze namelijk in DS-file niet vinden!

[Babylonia]

Ik denk dat er wordt bedoeld de data-optie van de mobiele telefoon zelf.
Die moet namelijk wel ingeschakeld zijn om DS File te kunnen verbinden.
(p.s. onnodig aanhalen van voorgaande berichten wordt i.v.m. leesbaarheid niet op prijs gesteld).

[Watje5]

Inderdaad de data opties van de telefoon zelf!
Bij een iPhone kun je per applicatie in de instellingen van de telefoon (dus niet binnen DSfile!) instellen of mobiele data toegestaan is (Instellingen -> DS file -> Mobiele data).
Android kent iets vergelijkbaars.