Synology-Forum.nl

Packages => Officiële Packages => Video Station => Topic gestart door: Hutje op 10 augustus 2017, 16:39:28

Titel: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Hutje op 10 augustus 2017, 16:39:28
Het is gebleken dat Video Station en DS-Video op mobiel niet overweg kan met content waarin de E-AC3 audio codec zit.
Toevallig liep ik er vorige week tegenaan, toen ik geen audio hoorde bij een bepaalde aflevering van een serie.

Het volgende is zichtbaar in gMKVExtractGUI :
[attach=1]
met E-AC3.

Met (gewoon) AC3 :
[attach=2]

Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Birdy op 10 augustus 2017, 17:18:26
Onze buren hebben daar, volgens mij, ook problemen mee maar dan met een 214play.
Heb het niet helemaal doorgelezen maar, zoek maar eens op E-AC3 in dit Topic (http://www.synology-forum.de/archive/index.html/t-49036.html).
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Birdy op 10 augustus 2017, 17:20:28
E-AC3 wordt hier (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/Mobile/Can_my_Synology_NAS_transcode_videos_for_my_device) ook niet genoemd.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Hutje op 10 augustus 2017, 17:33:51
Klopt helemaal @Birdy !
Ik neem Synology ook niets kwalijk, zij lopen immers met die codecs altijd achter de feiten aan.
Het is meer de onoverzichtelijkheid/onduidelijkheid die geschept wordt door de diverse content leveranciers, waar we mee te maken hebben zodra we iets 'binnenhalen' en proberen af te spelen.
Mijn melding was ook meer een 'melding' voor diegene die zich wel eens afvragen waarom het er niet altijd 'normaal' afgespeeld wordt.

Ik los het op door het item even om te buigen in Handbrake waarna MKVToolNix de zaak weer op een voor mij gewenste volgorde in elkaar muxed.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Birdy op 10 augustus 2017, 17:38:09
Ach so.... 8)
Bedankt dan voor de mededeling en de workaround ;)
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 09 oktober 2017, 15:22:34
Ik had het probleem tot vorige week niet, maar sinds de videostation app geupdate is een paar dagen geleden loop ik nu ook tegen dit probleem aan. Ik zou nu willen testen of het probleem opgelost kan worden door de vorige versie van videostation te downloaden.
De vraag is alleen waar is die download te vinden
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Birdy op 09 oktober 2017, 16:42:39
Kies hier maar uit welke versie je wilt (https://archive.synology.com/download/Package/spk/VideoStation/) en kiest dan de juiste package: VideoStation-i686-........spk.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Hutje op 09 oktober 2017, 18:21:35
Ik had het probleem tot vorige week niet, maar sinds de videostation app geupdate is een paar dagen geleden loop ik nu ook tegen dit probleem aan.
Het probleem ligt echt niet aan jouw app, maar aan de audio track in bepaalde content.
Ik zie het nu steeds vaker voorkomen dat er inplaats van gewoon AC3, er E-AC3 in bestanden zit.
Dus ik denk dat een vorige versie niets gaat uithalen, gewoon omdat Synology het nooit ondersteund heeft.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 09 oktober 2017, 18:31:18
Dan is het vreemd dat de mkv bestanden met E-AC3 vorige week wel afgespeeld konden worden maar na de update niet meer.

Ik had al FFMPEG geinstalleerd staan om bestanden DTS te kunnen afspelen. Maa
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Hutje op 09 oktober 2017, 18:36:50
Ik zou graag willen weten met welke tool je erachter bent gekomen dat het een E-AC3 track is en géén AC3.
En wat je nu gebruikt om te kijken (graag versies).
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 09 oktober 2017, 18:38:17
Dat kun je in Videostation zien. Versie 2.3.5-1471
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Hutje op 09 oktober 2017, 18:53:27
Versie 2.3.5-1471 heb ik ook draaien.
Maar je kunt een oudere versie terug zetten.

Ik krijg al een tijdje de foutmelding te zien.
Heb 2 versies van een aflevering van Shooter in mijn video map staan.
Eén met E-AC3 (middelste rij)  en een zonder, met alleen de 'normale' AC3 audio indeling (onderste rij).

[attach=1]

[attach=3][attach=4]

[attach=2][attach=5]
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 09 oktober 2017, 18:56:17
Ik neem dat je eerste de huidige versie moet verwijderen en dan de oudere versie moet installeren.
Alleen heb ik dan de vraag of de videolibrary dan niet om zeep is?
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Hutje op 09 oktober 2017, 18:58:57
Ja, je video library ben je dan kwijt.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 09 oktober 2017, 19:06:43
Ik heb sterk de indruk dat de package ffmpeg niet meer functioneert op mijn Synology.
Bestanden met DTS audio spelen ook niet meer af. Geen idee hoe ik dat moet repareren.
Weet iemand wanneer de transcodering plaatsvind. Tijdens afspelen of als het bestand in de library geplaatst wordt.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Birdy op 09 oktober 2017, 19:13:39
ffmpeg zit tegenwoordig toch al in DSM zelf?
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 09 oktober 2017, 19:19:23
Dat weet ik niet
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 09 oktober 2017, 19:38:48
DTS werkt weer. Ik had een oude ffmpeg package met DTS enabled.

(https://www.synology-forum.nl/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi64.tinypic.com%2F2cx807d.jpg&hash=915217f166be1cf359ab9cde5b1b7436c65ef2c8)

Die had ik uitgeschakeld om een nieuwere ffmpeg package te downloaden uit de community.
Die nieuwste verwijderd en de oude weer ingeschakeld. Toen deden bestanden met DTS het weer.

Dat gezegd hebbende doe mij denken dat het mogelijk zou moeten zijn om een ffmpeg package te maken is waarin E-AC3 enabled is.
Ik alleen geen idee hoe dat moet.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Ben(V) op 09 oktober 2017, 20:07:26
Video Station gebruikt als het goed is helemaal niet ffmpeg van een package maar de ffmpeg die bij DSM wordt meegeleverd.
Ik weet niet hoe dat ffmpeg package dat je geinstalleerd hebt in elkaar steekt, maar als hij de met DSM meegeleverde ffmpeg vervangt dan loop je een goede kans dat daar je probleem zit.

Ffmpeg kun je namelijk met heel veel libraries compileren en dan hebt je extra of andere functionaliteit.
Ik weet dat Synology een speciaal gebouwde ffmpeg meelevert bij alle play versies.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 09 oktober 2017, 20:20:47
Die package "FFmpeg with DTS Enabled" had ik al geinstalleerd staan. Die staat er al een paar jaar op.
Tot de vorige versie van Video Station heb ik nooit problemen gehad met het afspelen van bestanden met E-AC3.
Blijkbaar gebruikt Video Station die package wel, want als ik stop zet kan geen bestanden met DTS afspelen en als ik die aanzet wel.

Dus zou je de conclusie kunnen trekken dat, de laatste versie van Video Station, het probleem, met E-AC3 audiocodec, heeft veroorzaakt.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Birdy op 09 oktober 2017, 20:30:46
ffmpeg zit tegenwoordig toch al in DSM zelf?
En b.v.: MediaServer en SurveillanceStation op m'n DS716+II met verschillende groottes:

root@DS716II:/# ls -l /usr/bin/ffmpeg
-rwxr-xr-x 1 root root 221992 Oct  1 21:53 /usr/bin/ffmpeg

root@DS716II:/# ls -l ./volume1/@appstore/MediaServer/bin/ffmpeg
-rwxr-xr-x 1 MediaServer MediaServer 217896 Sep 15 05:04 ./volume1/@appstore/MediaServer/bin/ffmpeg

root@DS716II:/# ls -l ./volume1/@appstore/SurveillanceStation/bin/ffmpeg
-rwxr-xr-x 1 SurveillanceStation SurveillanceStation 226088 Sep 18 06:17 /volume1/@appstore/SurveillanceStation/bin/ffmpeg

root@DS716II:/# ls -l ./volume1/@appstore/SurveillanceStation/lib/ffmpeg
-rwxr-xr-x 1 SurveillanceStation SurveillanceStation 12053771 Sep 18 06:17 libavcodec.so.56
-rwxr-xr-x 1 SurveillanceStation SurveillanceStation  1715355 Sep 18 06:17 libavformat.so.56
-rwxr-xr-x 1 SurveillanceStation SurveillanceStation   348812 Sep 18 06:17 libavutil.so.54
-rwxr-xr-x 1 SurveillanceStation SurveillanceStation   106779 Sep 18 06:17 libswresample.so.1
-rwxr-xr-x 1 SurveillanceStation SurveillanceStation   454939 Sep 18 06:17 libswscale.so.3
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 09 oktober 2017, 22:11:11
Die ffmpeg heb ik idd ook op mijn Synology staan en hebben ook de datum van 15 september. Dezelfde datum als van Video Station.
Dan lijkt het er dus op dat in die versie  E-AC3 is uitgeschakeld. Bewust of het is een bug.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Hutje op 09 oktober 2017, 23:40:21
E-AC3 heeft nooit gewerkt in geen enkele versie van DS-Video of Videostation, volgens Synology zelf.
"Thank you for contacting Synology support.
Unfortunately, there is no announced plan to support this feature at the moment. I apologize for your inconvenience. However, I have passed this message to our developers and product management group. They will have more research on such feature. Thank you for bringing this issue to our attention."


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 09 oktober 2017, 23:49:23
Dan vraag ik mij af waarom het bij mij tot nog toe wel gewerkt heeft.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Hutje op 10 oktober 2017, 00:04:17
Laat eens zien (zoals in mijn plaatjes boven) of het wel E-AC3 formaat is wat er in je bestand zit.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 10 oktober 2017, 07:02:12
(https://www.synology-forum.nl/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fi65.tinypic.com%2F120qijr.png&hash=06ac7f0ff54c74859f4e71c3faa9d8113829c151)
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Hutje op 10 oktober 2017, 09:43:24
En dat is het enige audio spoor in dat bestand?


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Ben(V) op 10 oktober 2017, 09:50:24
Je zou Serviio kunnen installeren.
Die heeft tegenwoordig zelfs support voor de transcoding hardware van de evansport cpu's om DTS af te spelen.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 10 oktober 2017, 12:40:19
En dat is het enige audio spoor in dat bestand?

Ja helaas wel
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 10 oktober 2017, 12:44:47
Je zou Serviio kunnen installeren.

Werkt dat ook via een Apple TV 4?
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Ben(V) op 10 oktober 2017, 14:17:27
Waarschijnlijk wel maar met Apple weet je het nooit.
Gewoon proberen zou ik zeggen.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 10 oktober 2017, 14:18:36
Bedankt ga ik dat van de week eens proberen.
Ik laat weten of het gelukt is.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 10 oktober 2017, 19:25:08
Ik heb probleem toch kunnen oplossen en wel door eerst videostation te verwijderen, de vorige versie 2.3.4-1468 te downloaden bij Synology en deze te installeren.

Nadat ik deze geinstalleerd heb ik weer videobestanden met een E-AC3 audio codec afspelen.

In de releasenotes van de laatste versie staat ook het volgende.
Version: 2.3.5-1471

(2017-10-05)
To ensure video transcoding capability on DSM 6.2 Beta, please update to Video Station 2.3.5 on DS715, DS1515, DS1517, DS1817, DS2015xs, DS215+, DS416.

Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Hutje op 10 oktober 2017, 20:11:57
Hoezo dan ?
Draai je op DSM 6.2 Beta ?
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 10 oktober 2017, 20:14:53
Nee gewoon nog 6.1..  het enige wat ik gedaan heb is videostation downgraden. Dus de conclusie die ik trek dat de laatste versie van videostation het probleem heeft veroorzaakt.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Hutje op 10 oktober 2017, 20:16:24
Ik snap dan niet goed waarom je zegt :

"In de releasenotes van de laatste versie staat ook het volgende.
Version: 2.3.5-1471"
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 10 oktober 2017, 20:18:35
Omdat daar over video transcoding wordt gesproken. Dat is precies wat er fout ging.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 10 oktober 2017, 20:20:20
Op github wordt het exact zelfde probleem ook vermeld. https://github.com/SynoCommunity/spksrc/issues/2952#issuecomment-335558449
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Ben(V) op 10 oktober 2017, 21:03:31
Heb toch even voor de fun Serviio op m'n test NAS geinstalleerd.
Als ik dan het commando "ffmpeg -codecs" geef zie ik de codecs die de door hen meegeleverde ffmpeg ondersteund.
Daarin staan zowel EACS als DTS en volgens PCloadletter supporten ze ook de extra hardware van de evensport "play" versies.
 
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: maikeru op 12 oktober 2017, 13:38:54
Ik heb probleem toch kunnen oplossen en wel door eerst videostation te verwijderen, de vorige versie 2.3.4-1468 te downloaden bij Synology en deze te installeren.

Ik gebruik net als jij een DS214Play, mag ik vragen welke van de .spk's je hebt gebruikt om te downgraden? Ik zie op de archive website van Synology (https://archive.synology.com/download/Package/spk/VideoStation/2.3.4-1468/) niet zo snel een Intel Atom staan in de lijst namelijk.

Thanks alvast
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: maikeru op 12 oktober 2017, 14:08:23
Ok, met de i686 versie is het ook gelukt om de vorige versie van Video Station terug te zetten. Ook bij mij werken de bestanden met eac3 die eerder niet meer werkten nu weer wel.

Dank voor de info en voor nu dus maar ff wachten met Video Station updaten :-)
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 06 november 2017, 11:26:57
Synology heeft weer een nieuwe versie van Videostation uitgebracht. Versie 2.3.6-1475
Heeft iemand hem al getest of het probleem wat in 2.3.5-1471 optrad nu opgelost is?
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 06 november 2017, 14:54:44
Op Github had iemand de update uitgevoerd. Het probleem doet zich nog steeds voor met de laatste versie.
Dus advies is niet updaten als je bestanden met EAC3 audio wil afspelen
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Ben(V) op 06 november 2017, 16:30:25
Ik zou er maar niet op wachten.

EAC3 heeft een licentie van Dolby nodig en Synology zal daar wel niet voor willen betalen, want dat maakt al hun Nassen weer duurder, dus ook voor degene die geen behoefte aan EAC3 hebben.

En op een gegeven moment werkt een te oude versie van Video Station gewoon niet meer.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 06 november 2017, 17:54:08
Dat zou jammer zijn. Wat ze eigenlijk gedaan hebben is het blokkeren van de mogelijkheid om ffmpeg te kunnen gebruiken om content te kunnen afspelen die niet standaard mogelijk is.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: HandigeHarry op 12 december 2017, 15:31:04
Voor wie (wegens bugfixes) wil updaten naar 2.3.5 of hoger maar wel EAC3 video's wil blijven kijken (en een beetje handig is):
Benader je NAS via SSH en maak een backup van volume1/@appstore/VideoStation/lib/libsynovte.so en volume1/@appstore/VideoStation/lib/ffmpeg/libavcodec.so.56
Update nu naar de nieuwste versie en overschrijf deze bestanden met de oude versies.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: HandigeHarry op 23 januari 2018, 15:52:47
Versie 2.3.8-1486 is vandaag uitgebracht. Het probleem is niet opgelost, maar bovenstaande oplossing werkt nog steeds. Je moet wel de bestanden opnieuw vervangen na de update.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Birdy op 23 januari 2018, 15:58:51
Is er wel eens een Ticket ingelegd hiervoor, ondanks de opmerking van Ben(V) (https://www.synology-forum.nl/video-station/mkv-content-met-eac3-audio-wordt-niet-afgespeeld/msg235332/#msg235332) ?
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: repmeer op 24 januari 2018, 22:23:22
Is er wel eens een Ticket ingelegd hiervoor, ondanks de opmerking van Ben(V) (https://www.synology-forum.nl/video-station/mkv-content-met-eac3-audio-wordt-niet-afgespeeld/msg235332/#msg235332) ?

Ja dat heb ik gedaan. Dit is wat ik als antwoord kreeg:

Maybe you have used 3rd party like ffmpeg?

Please note we don't support e-ac-3 is because the copy right issue,

those 3rd party package is against the copy right, we are suggest to remove it.

Sorry for your inconvenience.
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: GekkeHenkie op 07 maart 2018, 11:15:43
Voor wie (wegens bugfixes) wil updaten naar 2.3.5 of hoger maar wel EAC3 video's wil blijven kijken (en een beetje handig is):
Benader je NAS via SSH en maak een backup van volume1/@appstore/VideoStation/lib/libsynovte.so en volume1/@appstore/VideoStation/lib/ffmpeg/libavcodec.so.56
Update nu naar de nieuwste versie en overschrijf deze bestanden met de oude versies.

Ik heb vandaag de laatste versie van Video Station geïnstalleerd, V2.4.0-1505. Helaas werkt bovenstaande workaround nu niet meer :(
Het bestand libavcodec.so.56 heet nu libavcodec.so.57. Ik heb geprobeerd om libavcodec.so.56 er gewoon bij te zetten in de map, dan krijg ik een eeuwig draaiende zandloper bij het starten van een film. Als ik het bestand hernoem naar libavcodec.so.57 start Video Station niet meer op...

Iemand enig idee?
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: Ben(V) op 07 maart 2018, 12:02:57
Ik weet niet of het ook voor EAC3 audio werkt want deze is eigenlijk voor DTS maar je kunt het proberen.

zie deze website:
https://nunobhorta.com/enable-ffmpeg-dts-synology-video-station/
Titel: Re: MKV content met EAC3 audio wordt niet afgespeeld
Bericht door: GekkeHenkie op 08 maart 2018, 10:50:43
Het FFMPEG-package draai ik al, inderdaad om DTS te kunnen kijken. Dat werkt nog steeds prima, doet alleen geen EAC3...

Bedankt voor de tip, evengoed!