Geen video station in package

[Rolies]

Ik gebruik nu dsm-versie 6.2.3-25426 en wil upgraden naar uiteindelijk versie 7.1.1-42962.
Als ik als tussenstap wil upgraden naar dsm-versie 6.2.4-25556 krijg ik de melding "werk eerst Video Station bij", maar Video Station kan ik nergens vinden. In het downloadcenter heb ik wel VideoStation-x86_64-2.5.1-166 gevonden. Als ik dat probeer te installeren krijg ik de melding dat ik eerst naar dsm-versie 6.2.4-25556 moet upgraden. Kortom: ik zit in een visuele cirkel. Welke versie van Video Station heb ik nodig voor dsm-versie 6.2.3-25426 en waar kan ik die vinden?

[Matr1x]

Waarom de-installeer je de app niet gewoon even en na installatie van de laatste DSM versie installeer je de app opnieuw. Ik ga er niet van uit dat je voor heel veel gebruikers instellingen hebt gemaakt, anders misschien even de configuratie veiligstellen met wat scherm afdrukken. Want ik denk dat het configuratiebestand voor de laatste versie anders is dat je nu hebt.

[Birdy]

Welke versie van Video Station heb ik nodig voor dsm-versie 6.2.3-25426 en waar kan ik die vinden?

Ik denk dan deze Versie: 2.5.0-1656 installeren.

[Rolies]

Beste Birdy, deze versie van Video Statio vereist dsm-versie 6.2.3-25554 en ik gebruik nu versie 6.2.3-25426
Bestaat er nog een eerdere versie van Video Station?
In ieder geval bedankt voor je reactie.

[Babylonia]

https://web.archive.org/web/20230331221013/https://archive.synology.com/download/Package/VideoStation

De versie met processor  i686  in de bestandsnaam is voor een  DS214play  model.
(De NAS die je volgens je onderschrift in gebruik zou hebben).

Niet  x86-64   wat  jezelf in je eerste bericht onterecht hebt weergegeven als het bestand dat je nodig zou moeten hebben.
En  @Birdy  vanuit die verkeerde informatie die je hebt gegeven, later dan ook een verkeerd bestand heeft gekozen.
Daarom werkt het wellicht ook niet.

[Birdy]

Dan zal het wel  2.4.10-1632 zijn, of nog lager......

[Birdy]

DS214play   > Intel Atom CE5335 dacht echt 64Bit maar verder kijkende is het idd een 32Bit

[Babylonia]

Ik test zoiets uit door gewoon naar het Synology downloadcentrum te gaan, het juiste NAS model te kiezen,
en een "Video Station" pakket op te klikken, ook al betreft het voor DSM 7.1      De processor verandert er niet mee.   

https://www.synology.com/nl-nl/support/download/DS214play?version=7.1#packages

Overigens zie ik nu dat de laatste versie Video Station voor    DSM 6.2   ook nog gewoon via Synology download center is op te klikken:
https://www.synology.com/nl-nl/support/download/DS214play?version=6.2#packages

Directe downloadlink naar de laatste beschikbare versie voor  DSM 6.2   VideoStation-i686-2.5.1-1668

[Birdy]

Ja klopt, had ik dus niet gedaan

[Rolies]

Bedankt voor de tip, maar als ik video station i686-2.5.1-1668 probeer te installeren, krijg ik de melding dat dsm-versie 6.2-25556 vereist is. Ik heb momenteel versie 6.2-25426 en upgraden naar een recentere versie lukt niet, want dan moet ik eerst video station upgraden! Ik blijf dus maar in een cirkel ronddraaien! Iemand nog een idee?

[Babylonia]

Dan datgene wat in  reactie #4  is voorgesteld.
Een oudere versie Video Station, maar wel een voor de juiste processor versie.

Eerder heb je een verkeerde processor versie gedownload, vandaar dat het niet werkt
De juiste versie is overigens rechtstreeks via Synology te downloaden zoals vernoemd in reactie #7

Je kunt ook het package volledig verwijderen,  DSM upgraden naar versie 7.1 (wat je bedoeling is).
Pas daarna de bij versie  DSM 7.1  behorende Video Station installeren, zoals voorgesteld bij  reactie #1

[Rolies]

Het is gelukt. Uiteindelijk heeft het advies van MatrIx mij geholpen. Bedankt allen voor het meedenken.

[Matr1x]

Het was de makkelijkste oplossing. Een helpdesk medewerker zou zeggen: heb je de computer als een opnieuw opgestart? 

[TvH]

Beste Matr1x, ik loop tegen hetzelfde probleem aan als Rolies. Ik zit in de vicieuze cirkel. Als oplossing schrijf je dat ik de app moet verwijderen en dan DSM 7.1 moet gaan installeren.
Welke app moet ik verwijderen?

[Birdy]

Video Station.
Als je het eerste bericht leest, dan snap je het tweede bericht toch ook?
Daarbij, geef je zelf aan dat je hetzelfde probleem hebt, dus zou je moeten weten om welke app het gaat.