Waarom topic gesloten, wordt dit forum door mobile harddisk

[sublightnova]

Waarom topic gesloten, wordt dit forum door mobile harddisk gerunned?

Wat wordt er afgekraakt.. Mag er op het synology forum niet genoemd wordt dat de ds207+ bij informatique 249,= kost?? wat een onzin.

Verder kraak ik niets af want mobile harddisk heeft me perfect en snel geholpen...

[wontcachme]

Dit forum wordt idd gerund door mobile harddisk.

Je vorige bericht vatte ik op als afgekraakt. Dit omdat ik vond dat er vermeld werd dat de DS goedkoper was ergens (in de aanbieding) en dat het belachelijk was dat het bij mobile harddisk niet was. In je preciese verwoording vond ik het voor mijn gevoel nogal "hard" uitkomen in dit geval, gezien dit forum gemaakt is door mobile harddisk.

Het kan zijn dat ik het verkeerd heb opgevat, dan daar mijn excuses voor.

[Bob]

Waarom topic gesloten, wordt dit forum door mobile harddisk
 door sublightnova op vandaag, , 14:40
Waarom topic gesloten, wordt dit forum door mobile harddisk gerunned?

Wat wordt er afgekraakt.. Mag er op het synology forum niet genoemd wordt dat de ds207+ bij informatique 249,= kost?? wat een onzin.

Verder kraak ik niets af want mobile harddisk heeft me perfect en snel geholpen...

Beste Sublightnova,

Dit forum wordt o.a. door ons onderhouden en we proberen het zo neutraal mogelijk te houden. Zelf adverteren we niet met prijzen en of aanbiedingen.
Het draait hier om ondersteuning voor iedereen die een Synology heeft, of hij die nou bij ons gekocht heeft of niet daar doen we niet moeilijk over. Zoals je zult begrijpen zitten we dan ook niet te wachten op posts met links naar aanbiedingen.

Persoonlijk vind ik het raar dat Informatique deze aanbieding doet aangezien het product DS207+ erg moeilijk leverbaar is en ze ook geen voorraad hebben.
Vergeet daarbij niet dat ze maar 12 maanden garantie geven.

Groet,

  Bob.

[Knorr]

Toch vind ik het een interessante ontwikkeling dat posts met aanbiedingen van andere leveranciers worden geweerd. Immers, het betreft een "Nederlands Online Community Forum" (zie bovenin je scherm). Het lijkt me dus een forum voor de gebruikers en geinteresseerden van de Synology producten, en zoals Bob aangeeft:

"of hij die nou bij ons gekocht heeft of niet."

Dat Synology zelf niet met prijzen en aanbiedingen komt is inderdaad heel nobel en verstandig, aangezien de schijn van belangenverstrengeling ten alle tijde voorkomen dient te worden. Al met al blijft het feit dat dit een openbaar forum is dat wordt gerund door een commerciele partij met een belang in de betreffende producten. Natuurlijk kan dat goed werken, ook ik ben namelijk erg te spreken over dit forum en ik moet bekennen dat de ondersteuning die op dit forum wordt geboden 1 van de redenen is om voor een Synology te kiezen.

Neemt echter niet weg dat m.i. het weren van informatie over andere leveranciers wel heel erg overkomt als censuur. Het dan ook benadrukken van de minpunten van deze leverancier

"Persoonlijk vind ik het raar dat Informatique deze aanbieding doet aangezien het product DS207+ erg moeilijk leverbaar is en ze ook geen voorraad hebben. Vergeet daarbij niet dat ze maar 12 maanden garantie geven."

vind ik persoonlijk dan zelfs een beetje flauw, zowel de aanbieding censureren als afkraken.

Eigenlijk vat Bob het verder mooi samen:

Zoals je zult begrijpen zitten we dan ook niet te wachten op posts met links naar aanbiedingen.

Dat begrijp ik vanuit de rol commerciele partij, maar niet vanuit de rol openbaar forum (immers: aanbiedingen bevordert de verkoop, los van het in dit geval irrelevante feit of ze al dan niet snel kunnen leveren). Een community forum moet naar mijn mening ongecensureerd blijven, een support forum mag deze censuur wel toepassen.

[Bob]

Hallo Knorr,

Het dan ook benadrukken van de minpunten van deze leverancier vind ik persoonlijk dan zelfs een beetje flauw, zowel de aanbieding censureren als afkraken.

Ik ben mij bewust van deze opmerking en mede daarom heb ik in de quote als in het bericht van de TS de leverancier en de prijs laten staan om zo een compleet beeld te schetsen. Dus censureren als afkraken  

Elke verkopende partij van Synology producten nodigen we graag uit om hier support te geven en/of ondersteunende informatie te delen. Graag zelfs. Zet in je footer het adres van je zaak en iedereen kan je vinden. Ik hoop alleen dat je begrijpt dat wanneer we hier prijzen, aanbiedingen, inkoopacties etc gaan toelaten het hek van de dam is. Wat de naam betreft heb je wellicht gelijk en zou het eerder Nederlands Online Support Forum moeten heten.

Groet,

  Bob.

[frankh]

... Vergeet daarbij niet dat ze maar 12 maanden garantie geven.

De Nederlandse wet schrijft voor dat een winkelier verplicht is om minimaal 24 maanden ondersteuning te bieden voor de verkochte producten van deze soort. Er is hier dus iemand in overtreding, voor mij is zoiets een afknapper, met zo'n partij zou ik geen aankoop willen doen. Ook na de twee jaar garantie is de winkelier nog steeds aansprakelijk voor de goede werking van het product, je mag immers verwachten dat het een levensduur van meerdere jaren heeft (meer dan twee). Weet waar je recht op hebt, zie ook http://www.consuwijzer.nl/Consumententhema_s/Garantie

Ik geloof eerlijk gezegd niet zo in aanbiedingen, zeker niet wanneer er niet geleverd kan worden, want dat is natuurlijk echt lachwekkend.

[André]

Ik ben van mening dat er terecht gehandeld is. Ik ben zelf ondernemer en zou ook zo gehandeld hebben. Probeer je eens te verplaatsen in de ondernemer die in dit geval het forum opgezet heeft en erg zijn best doet om een goede service te leveren. Als er dan aanbiedingen van een andere ondernemer (die misschien wel helemaal geen moeite doet om service te verlenen) worden geplaatst dan zou ik ze ook verwijderen.