Bericht door: m4v3r1ck op 12 oktober 2016, 14:53:45
Ziggo tijdens de telefonische opzegging:
1. " u wilt opzeggen?, dat kan ik even voor u in het systeem zetten hoor..."
2. " ohh meneer, wat doet u nu! Ik zie dat u als sinds 1987 klant (oud @HOME) bent, toen was ik nog niet eens geboren..."
3. " heeft u een klacht over het TC-7210.Z modem of afhandeling hiervan, dan kunt u even een mail sturen naar onze klantenservice..."
End of story! :x
Ik wil in ieder geval iedereen, die mij in de afgelopen jaren (als klant van Ziggo) heeft getracht te helpen, bedanken hiervoor!
Cheers
Bericht door: Birdy op 12 oktober 2016, 16:16:06
Bericht door: m4v3r1ck op 12 oktober 2016, 16:22:55
NU me maar even voorbereiden (leesvoer) op de komst van de KPN monteur.
Cheers
Bericht door: Robert Koopman op 12 oktober 2016, 16:28:43
Niet tevreden dan gewoon naar een ander.
Dat kan gelukkig :)
Bericht door: m4v3r1ck op 12 oktober 2016, 17:09:34
Cheers
Bericht door: Ben(V) op 12 oktober 2016, 19:11:27
En mocht je alleen coax naar je tv hebben liggen en geen utp begin maar vast te denken aan kabeltrekken of anders investeren in een moca setje (ip over coax converters).
Bericht door: m4v3r1ck op 12 oktober 2016, 23:13:45
Cheers
Bericht door: Ben(V) op 12 oktober 2016, 23:23:13
Daar is dan niet het normale lan niet op beschikbaar en kun je op die switch niets anders aansluiten dan het kpn kastje voor tv.
Tenzij je daar een managed switch hebt die met vlans overweg kan.
Bericht door: m4v3r1ck op 13 oktober 2016, 00:32:20
Cheers
Bericht door: Handige Harry op 14 oktober 2016, 08:12:59
Ik weet niet of het nu nog zo is, maar knp werkte met een apart vlan voor iptv, op een vaste poort van de experiabox.
Daar is dan niet het normale lan niet op beschikbaar en kun je op die switch niets anders aansluiten dan het kpn kastje voor tv.
Tenzij je daar een managed switch hebt die met vlans overweg kan.
Dat was vroeguh toen we nog jong waren
Bericht door: mchp92 op 14 oktober 2016, 08:21:51
Ik verhuis per 02-11 met mijn al mijn abbo's (incl. mobiel) naar KPN (glasvezel)!
Ben heel benieuwd naar je ervaring met mobiel over glasvezel. Is dat een nieuwe dienst van kpn? Ik denk er zelf ook al een tijdje over. Heb alleen nog niiet echt scherp if dat lekker belt: bijv hoe moet dat in de auto met 120 km/u, en dan 100km gladvezel achter je aan sleuren?
Sent from my iPhone using Tapatalk
Bericht door: Robert Koopman op 14 oktober 2016, 08:25:30
Bericht door: Hofstede op 14 oktober 2016, 08:27:14
Ik zou er ook meteen over denken om TV en telefoon aan te (laten) sluiten op de Experiabox, en dan een tweede router er achter te hangen voor je eigen netwerk.
Dit omdat KPN van alles kan uitvoeren met hun Experiabox en overal bij kan. Ik vindt het toch een prettiger gevoel dat ik zelf bepaal wat er op mijn netwerk gebeurt en hoe het is geconfigureerd, en niet KPN. En je houdt ook al het televisie en telefoonverkeer van je interne netwerk.
Bericht door: m4v3r1ck op 14 oktober 2016, 14:58:19
Hallo @Hofstede en @Ben(V),
Goede aanvulling en tips om te bespreken met de monteur. Ik heb met KPN afgesproken dat ik een V10 wil hebben en die wordt dan ook opgestuurd!
Altijd weer goed om kennis te hebben van... Ik heb zelf een Sitecom X6N900 in de meterkast hangen (niet icm TC-7210 gebruikt), dus zou ik die kunnen gebruiken omdat ik zo-wie-zo van plan was om mijn netwerk weer eens helemaal opnieuw in te richten Ik heb al een concept opzet gemaakt. Als alles gereed is na de installatie door KPN, dan zal ik mijn netwerk schema delen hier. Altijd goed als er 'lotgenoten' zijn met MEER verstand van zaken dan ik, die eens kritisch meekijken.
Goed weekeinde allen.
Cheers
EDIT: ben deze website (http://netwerkje.com/over) aan het doorspitten.
Bericht door: mchp92 op 14 oktober 2016, 15:33:17
Sent from my iPhone using Tapatalk
Bericht door: Briolet op 14 oktober 2016, 15:44:16
kpn is niets beter dan ziggo wat betreft service.
Zal ook van het abonnement afhangen. Ik heb b.v een ZZP abonnement bij Ziggo. Daar zitten heel andere contract voorwaarden bij dan bij een consumentencontract. B.v. hun verplichtingen bij storingen zijn veel strenger. Bij een defect/storing gedurende kantooruren moeten ze volgens mij binnen 4 uur een monteur langs sturen. Voor KPN zakelijk gelden contractueel vergelijkbaar strengere service eisen.
Voor die extra service betaal je natuurlijk wel met een iets duurder abonnement.
Bericht door: Handige Harry op 14 oktober 2016, 15:50:28
Bereid je mentaal maar vast voor op nieuwe shit, kpn is niets beter dan ziggo wat betreft service.
Vaak zo persoonlijks, ikzelf nog nooit problemen gehad met kpn als particulier.
Maar zo zijn er over elk bedrijf voorstanders en tegenstanders.
Lijkt me niets nieuws
Bericht door: m4v3r1ck op 14 oktober 2016, 15:51:31
Toegegeven dat KPN ook nog moet bewijzen wat ze beloofd, ik sta er iig vooralsnog cart blanche in.
Cheers
Bericht door: m4v3r1ck op 14 oktober 2016, 15:52:55
Cheers