Auteur Topic: Hiksvision DS-2CD2387G2-LU probleem  (gelezen 1347 keer)

Offline Vuurvreter

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 151
  • -Ontvangen: 85
  • Berichten: 1.116
    • vuurvreter
Hiksvision DS-2CD2387G2-LU probleem
« Gepost op: 12 juni 2022, 22:13:32 »
Ik weet niet of er onder ons gebruikers zijn met de Hiksvision DS-2CD2387G2-LU camera?

Ik heb begin maart van dit jaar de 4 MP DS-2CD2347G2-LU (hangt nu in de achtertuin) voor de 8 MP DS-2CD2387G2-LU vervangen.
Beide camera's heb ik als volgt geconfigureerd:
SD kaart in de camera neemt de bewegingsdetectie op en de NAS neemt 24/7 op.

Algauw had ik in de gaten dat de nieuwe camera steekjes liet vallen met de opname op de SD kaart, beweging werd te laat waargenomen of werd te vroeg afgebroken. Natuurlijk heb ik dit aan de verkoper laten weten en samen met hem heb ik bepaalde instellingen op de camera moeten instellen, wat uiteindelijk resulteerde dat er na ongeveer een maand er hele gaten gingen vallen in de opnames, kort gezegd er werd met onwillekeurige tussenpozen niets opgenomen.

Aangezien ik al jaren een diverse Hiksvision camera's heb gehad, heb ik aangegeven dat er wellicht een probleem zit in de SD kaartlezer/schrijver, wat volgens de verkoper natuurlijk niet kon, en volgens Hiksvision kon dit ook niet en lag het probleem aan de gebruikte SD kaart. Uiteindelijk heb ik 4 verschillende SD kaarten uitgeprobeerd, maar het probleem bleef bestaan.

Op aandringen van garantie, wilde ik een oplossing.
Lang verhaal kort, de camera is opgestuurd naar Hiksvision en na onderzoek heb ik een nieuwe camera mogen ontvangen.
Deze camera is voorzien van een nieuwe SD kaart, waar de verkoper achter stond.

Nu deze camera ongeveer een maand zijn werk goed heeft gedaan, begint ook bij deze camera kuren te vertonen met gaten in de opname. Afgelopen donderdag heb ik aan de verkoper laten weten niet in toevalligheden te geloven, maar het is wel bijzonder dat ook de 2e camera na ongeveer een maand, dezelfde gaten in de opname laat zien en of hij aan de hand van mijn scherm afdrukken ook dit probleem bij Hiksvision wilde aanmelden, dus ik ben nog in afwachting van een antwoord.

Net als vorige keer, kon ik via SS client zien, dat er in de gaten wel degelijk voertuigen/mensen/katten/steenmarters voor de camera verschijnen.

Mijn vraag begon ik met of er gebruikers zijn met genoemde camera, en of zij zich in deze problemen herkennen?

Zie afbeelding camera (op achtergrond Hiksvision webpage en voorgrond de SS client)

P.S.
Camera hangt in overleg met de buren.
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2 x 8TB Toshiba N300
Ik ben aan het werk, niet op de vlucht.

Offline Vuurvreter

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 151
  • -Ontvangen: 85
  • Berichten: 1.116
    • vuurvreter
Re: Hiksvision DS-2CD2387G2-LU probleem
« Reactie #1 Gepost op: 14 juni 2022, 20:33:46 »
Als antwoord op het genoemde probleem, kreeg ik onderstaande oplossing aangeboden.

Goedemorgen,
 
Het is toch de bandbreedte dat er te kort komt bij de 8MP omdat deze en naar de SD—kaart schrijft EN naar de Synology. Bij een 8MP camera is dat bijna niet mogelijk.
 
Wat je kunt doen om de schrijfbelasting te verminderen, waardoor het eventueel wel goed zou kunnen blijven werken is het volgende:
 
Continue opnemen via SD kaart. Opnemen bij beweging via NAS Synology.
 
Als u inlogt op de camera en naar configuratie gaat. Kan u naar Video & Audio.
 
Daar zet u de “maximale bitrate op 8144” (Let op, alleen als de huidige bitrate hoger staat)
De Video-opname(codec) zet u op H.265
De bitrate type zet u op constant.


Kan iemand hier chocolade van bakken?
Bijzonder is, dat de bitrate pas na een maand problemen geeft, dit gaat er bij mij slecht in.
En dat de maximale bitrate 8144 niet bestaat op deze camera, 6144 bestaat wel.
Bitrate stond wel op 8192 en deze heb ik nu alsnog even verlaagt naar 6144.
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2 x 8TB Toshiba N300
Ik ben aan het werk, niet op de vlucht.

Offline Bobo

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 40
  • -Ontvangen: 199
  • Berichten: 882
Re: Hiksvision DS-2CD2387G2-LU probleem
« Reactie #2 Gepost op: 14 juni 2022, 21:45:09 »
Als ik het goed heb/zie, gebruik je Surv Station 9 versie.
Waarom dan dubbel opnemen?
Bij het terugkijken van opnames kun je links onderin net boven de tijdbalk met de filterknop aangeven welke opnames je wil zien.
Bij deze nieuwe versie van Surv Station wordt er slechts één totale opname bewaard waarin alle gebeurtenissen gemarkeerd worden.
Dat scheelt opname-ruimte en tijd.
Geef met dat filter aan dat je alleen de gebeurtenissen wil zien en dan zou je hetzelfde moeten zien als op de sd-kaart.
Je zou er eens mee kunnen experimenteren. Mogelijk heb je dan geen gaten in de opnames meer.
Ik gebruik deze versie zelf nog maar net, maar deze nieuwe opslag-en gebruikswijze viel me in release-notes en bij installeren op.
-

Offline Vuurvreter

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 151
  • -Ontvangen: 85
  • Berichten: 1.116
    • vuurvreter
Re: Hiksvision DS-2CD2387G2-LU probleem
« Reactie #3 Gepost op: 14 juni 2022, 21:58:45 »
Via de app Hikconnect van Hiksvision, heb je de mogelijkheid om van een gebeurtenis, direct in de app een opname te maken en deze direct kan delen. En die mogelijkheid heb je niet in DS Cam.
Wanneer ik 24/7 opneem op de SD kaart, moet je zoeken naar een bepaalde gebeurtenis, dan kan dat beter en sneller via de pc.

En in de Hiksvision app kan ik al mijn camera's bekijken, zonder extra kosten.
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2 x 8TB Toshiba N300
Ik ben aan het werk, niet op de vlucht.

Online Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 180
  • -Ontvangen: 2668
  • Berichten: 16.549
Re: Hiksvision DS-2CD2387G2-LU probleem
« Reactie #4 Gepost op: 14 juni 2022, 23:26:41 »
SD kaarten kunnen traag zijn. in plaats van de SD kaart, kan de Hikvision ook via een smb1 connectie op de nas schrijven. Het bekijken van de beelden op de camera werkt dan identiek als bij de SD kaart.

(Ik doe dat al jaren als test met een van mijn Hikvisions)
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline Vuurvreter

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 151
  • -Ontvangen: 85
  • Berichten: 1.116
    • vuurvreter
Re: Hiksvision DS-2CD2387G2-LU probleem
« Reactie #5 Gepost op: 14 juni 2022, 23:45:41 »
@Briolet
Kan/wil je aangeven hoe je dit hebt gedaan?
Daar ben ik wel heel erg nieuwsgierig naar.
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2 x 8TB Toshiba N300
Ik ben aan het werk, niet op de vlucht.

Online Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 180
  • -Ontvangen: 2668
  • Berichten: 16.549
Re: Hiksvision DS-2CD2387G2-LU probleem
« Reactie #6 Gepost op: 15 juni 2022, 16:34:15 »
Volgens de handleiding "Quick Start Guide of Hikvision IP Camera & Synology NAS Connection v1.1" op de Hikvision Site.

Het komt er op neer dat je per camera een aparte share maakt op de nas. Vervolgens koppel je die vanuit de camera en gebruikt hem net als de interne SD kaart.
Let wel dat SMB1 gebruikt wordt, dus dat moet je aan zetten op de nas.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac


 

Hiksvision iVMS 4500 app

Gestart door VuurvreterBoard The lounge

Reacties: 3
Gelezen: 2500
Laatste bericht 21 mei 2019, 23:05:07
door Briolet
Poort forwarding ivm uitbreiding Hiksvision camera's (GELUKT)

Gestart door VuurvreterBoard DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding

Reacties: 10
Gelezen: 2506
Laatste bericht 26 maart 2021, 21:33:36
door Vuurvreter
Hiksvision camera met Person/Motion/Smart Tracking

Gestart door VuurvreterBoard Surveillance Station

Reacties: 2
Gelezen: 755
Laatste bericht 08 mei 2020, 07:02:14
door Vuurvreter
Illegal Login op Hiksvision camera's

Gestart door VuurvreterBoard Surveillance Station

Reacties: 1
Gelezen: 726
Laatste bericht 25 augustus 2019, 23:12:29
door Briolet
VERPLAATST: Poort forwarding ivm uitbreiding Hiksvision camera's

Gestart door BirdyBoard The lounge

Reacties: 0
Gelezen: 829
Laatste bericht 25 maart 2021, 23:10:48
door Birdy