aanmelden lukt niet via kabel wel via wifi

[luwidgiani]

Goeiedag allemaal

Vreemt voorval dat ik hier heb:
ik kan via mijn tv (samsung 7-series) vja wifi en via de app van ds naar mijn synologie, geen probleem voor maanden.

nu heb ik een switch gekocht (TP-Link TLSG1024DE) en deze ertussen gezet en alles bedraad aangesloten.
nog geen instellingen gedaan dus alles standaard.
Nu komt het vreemde voorval dat ik niet meer kan inloggen, er komt volgende melding
synology aanmelden mislukt controleer of het ip-adres van diskstation juist is en of de dsm versie recenter is dan 4.2.

ter info de versie van mijn nas is
DSM 6.0.2-8451 Update 9

zet ik hem terug op de wifi heb ik weer geen problemen

iemand enige ervaring hoe dit op te lossen of aan wat dit kan liggen?


dank bij voorbaad


extra:
- alles is fixed ip
- gebruik ik de telenet router heb ik ook dit probleem

[Birdy]

nog geen instellingen gedaan dus alles standaard

Ik heb die switch even opgezocht maar, ik denk dat je toch wel eerst even moet gaan configureren, zie handleiding.

[Robert Koopman]

Het ip adres van een managed switch mag gerust anders zijn dan het ip segment van de router.
Of bedoel je dat niet?

[Birdy]

Misschien wel, heb zelf nog nooit een managed switch gehad maar, ik zag die handleiding en vroeg mij af of je zo'n switch niet eerst moet configureren.
M.a.w. werkt zo'n switch wel goed als je een dergelijke switch standaard laat.

Ik blijf het volgen.

[Robert Koopman]

Een managed switch zo uit de doos werkt precies zo als een unmanaged switch.

[Birdy]

Ok, weer wat geleerd
Dan moet er wat anders aan het handje zijn dus.

[luwidgiani]

Ja dat dacht ik dus ook dat hij als een unmanaged moest werken.
ik heb beide ook rechtstreeks op de telenet router gehangen en zo werkt het ook niet.

ik begin meer te denken dat het probleem in de ds app zit.

[Robert Koopman]

Alles met vast ip adressen, weet je zeker dat je in de tv daar niet een foutje hebt gemaakt met de instellingen?
Zet de vaste aansluiting van de tv anders eens op dhcp, kijken wat er dan gebeurd.

[luwidgiani]

net de test gedaan met ip adressen door dhcp uitgereikt en geeft hetzelfde.

wifi werkt
bedraad niet

[mchp92]

Probeer het hele verhaal (bedraaf n wifi aanlog) eens achter een andere router. Bij een kennis bijv
Kun je iig uitsluiten dat t in je router zit


DS115j / DS213j / DS216

[luwidgiani]

Dit heb ik gedaan via de telenet router en hier werkt het ook niet

ik ga deze avond eens een laptop op de internet socket van de tv aansluiten en zien of het niet aan de kablage ligt.

[luwidgiani]

ok een update

heb verschillende routers geprobeerd (managed en unmanaged) -> blijvend probleem
kan surfen en de youtube app kan video's spelen op de smart-tv -> dus kabel en internet connectie is in orde
fixed ip en dynamic ip geprobeerd -> blijvend probleem
kabel in socket gestoken waar normaal de tv is op aangesloten en met laptop naar nas gegaan -> geen probleem

volgens mij kan het enkel de ds video app nog zijn

[Ben(V)]

Je hebt waarschijnlijk meer dan een router in huis en daardoor is het wifi netwerk gescheiden van je bekabelde netwerk.

Klopt het dat je een modem/router van je provider hebt en zelf ook een eigen router?

PS Een switch is geen router

[mchp92]

Begint bijna te klinken als een hw defect op een vj upt poorten
Leen eens ergens eeb router bij iemand, en hang je tv en nas als enige daar aan
Wat gebeurt er dan?
Idd @Ben(V):  router<>switch


DS115j / DS213j / DS216

[Pippin]

Telenet, doet mij denken aan:

https://www.synology-forum.nl/surveillance-station/oorzaak-achter-verbinding-verbroken/msg199287/#msg199287

Misschien kom je daar verder mee.