Synology-Forum.nl

Synology Router => Synology Router => Topic gestart door: Undertaxxx25 op 01 januari 2016, 08:45:42

Titel: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Undertaxxx25 op 01 januari 2016, 08:45:42
Sinds gisteren RT1900ac in gebruik en alles werk(te) prima. Nu plots meld zowel DSrouter app als router configuratiepagina dat er geen apparaten verbonden zijn. Alle apparaten werken gewoon maar worden dus niet gezien bij "apparatenlijst). Heb router al meermaals herstart etc maar probleem blijft zich voordoen. Na installatie gisteren heeft het een tijd gewerkt maar nu op geen enkele wijze nog werkbaar te krijgen.  :|
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: hoorna op 01 januari 2016, 11:34:22
Heb hetzelfde euvel. Dit lijkt een 2016 bug. Zie onderstaande link.

https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=265&t=108653
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Babylonia op 01 januari 2016, 11:44:42
Je verwijst naar hetzelfde bericht tevens op het internationale forum geplaatst.
Alleen wel iemand met een vervolgreactie die hetzelfde ervaart.

Op het eerste gezicht lijk ik hier nergens last van te hebben, nu in 2016.

Overigens het eerste plaatje, waar komt dat vandaan?
Ik heb geen venster met bovenaan een menu  "Internet  -  Apparatenlijst  -  CPU  -  Geheugen"
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Undertaxxx25 op 01 januari 2016, 12:23:53
@hoorna, Dat topic is idd ook van mezelf. Maar ben dus duidelijk niet de enige met dit plotse probleem.

@Babylonia, Plaatje komt van Netwerkcenter-status-apparatenlijst. Het heeft gisteren een uurtje gewerkt en sinds toen niet meer aan de praat gekregen. Bij Verkeerbeheer-bewaken zijn er gewoon actieve apparaten aanwezig van in het netwerk, lijkt dus idd een vreemde bug.
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Babylonia op 01 januari 2016, 12:30:07
OK, ik keek bij het verkeerde item (onder verkeerbeheer).
En inderdaad bij de tab "Status ----> Apparatenlijst" kom ik nu ook niets tegen.

Niet een "millennium" bug, maar een 2016-bug ?    ::)   :o

Kan overigens wel alles benaderen, extern via VPN (smartphone 3G), ook in het netwerk op mijn PC kom ik bij mijn shares.
Op mijn smartphone de router app (via WiFi) geeft eveneens "0" connecties, maar verder werkt wel alles.

Als dat overal wereldwijd hetzelfde is, zullen er wel veel meldingen binnenkomen bij Synology.
Zien we over een paar dagen naar ik vermoed wel een update.   :S
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: FrostBurn op 01 januari 2016, 21:53:12
@FrostBurn MOD: Onnodige citaat is verwijderd, lees even. (http://www.synology-forum.nl/vragen-en-opmerkingen-over-het-forum/gebruik-de-citaatknop-met-mate-17838/)

@AndyVr je bent zeker niet enige heb de router net ingebruik en was al druk aan het zoeken of het nou aan mijn config lag, niet dus  ;)
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Joopr op 03 januari 2016, 09:41:02
Ook ik heb hetzelfde 'probleem'. Alles werkt verder prima, alleen de devices worden niet getoond. Ik neem aan dat Synology snel met een fix komt.
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: GfS op 03 januari 2016, 13:13:34
@GfS MOD: Onnodige citaat is verwijderd, lees even. (http://www.synology-forum.nl/vragen-en-opmerkingen-over-het-forum/gebruik-de-citaatknop-met-mate-17838/)

Volgens mij werkt beamforming, en prioriteren van wireless devices ook niet meer, omdat alle apparaten in verkeerbeheer grijs zijn, ipv zwart als ze aangesloten zijn (Hij "ziet" de apparaten dus niet !)
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Undertaxxx25 op 03 januari 2016, 13:18:50
@Gfs, de verkeer beheer regels werken idd niet meer (grijs) en vermoedelijk dus ook geen beamforming etc.
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Babylonia op 03 januari 2016, 13:39:59
Ik heb even een testje gedaan met "Ouderlijk toezicht" en internettijd geblokkeerd voor mijn mobiele telefoon.
Onder ouderlijk toezicht "zwart" en instelbaar.
Onder verkeerbeheer "grijs", en..... wordt niet geblokkeerd.
Dus lijken daarmee een aantal functies niet meer te werken.

Mijn PC ouderlijk toezicht en web-filtering aangevinkt. Die blijft wel werken.
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Matr1x op 03 januari 2016, 16:39:02
Wel heel vreemd dat dit ineens bij niemand meer werkt. Een millenium bug snap ik dan nog wel, maar overgang van 2015 naar 2016 is toch geen bijzondere overgang? Lopen er dan ineens licenties af of zo?
Titel: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Hofstede op 03 januari 2016, 16:50:41
Er zijn meer apparaten met problemen op het ogenblik. Heeft te maken met het feit dat unix/linux voor bijna alle tijdfuncties rekent met het aantal seconden vanaf 1 januari 1970 00:00. En die functies geven door een interne overflow nu een fout resultaat.
Is dus inderdaad een soort van milennium-bug. :)
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Babylonia op 03 januari 2016, 16:51:40
Het zal wel ergens een stom foutje in de softwarecode zijn die dat tot gevolg heeft.
Licenties die aflopen met een 2 maanden oude router, lijkt me niet aan de orde.
Verder speculeren wat het dan wel is, mag, maar heeft weinig zin voor ons als gebruikers.
Gewoon maar even afwachten. het zal best opgelost worden.
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Undertaxxx25 op 03 januari 2016, 16:53:19
Wat @Hofstede zegt zal 99% het issue zijn. Maar morgen komt Synology terug uit vakantie en vermoedelijk gaat de oplossing dan snel aangeboden worden.
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Babylonia op 03 januari 2016, 16:56:25
Daarna kunnen we er weer een "millennium" lang mee uit de voeten.   :lol:
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Pippin op 03 januari 2016, 17:05:03

Dat valt nog te bezien @Babylonia  :-)
Zoek maar eens op "epoch year 2038"
Dat i.c.m. een programmeerfout kan tot dit soort dingen leiden.

Facebook was ook betroffen lees ik nu. Die stuurde berichten met felicitaties voor een 46 jarige vriendschap terwijl Facebook 11 jaar bestaat :-)

Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Birdy op 03 januari 2016, 17:12:02
Citaat
epoch year 2038
:lol:
[attachimg=1]
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Pippin op 03 januari 2016, 17:24:46

Ja, dan gaan we zo`n 137 jaar terug in de tijd :-)
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Birdy op 03 januari 2016, 17:27:01
Maar toch niet in leeftijd mag ik hopen anders worden wij ook negatief :lol:
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Hofstede op 03 januari 2016, 18:00:57
Men zou eigenlijk verwachten dat men met de milennium-bug hype ook hiernaar gekeken had, maar men heeft blijkbaar nog het één en ander gemist.
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Babylonia op 03 januari 2016, 18:07:35
Nieuwe generatie whizzkids bij die bedrijven, jong en onervaren, waren toen (16 jaar terug) nog niet aan bod.
Moeten dit soort praktijkervaring "opnieuw leren".
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Pippin op 03 januari 2016, 18:18:31

Er is kennelijk ook geen universele oplossing voor dit probleem behalve dan als alles voor de tijd overgaat (dus niet migreert) op een 64bit systeem, dan kunnen we zo`n 585 miljard jaren vooruit :-)

https://en.wikipedia.org/wiki/Year_2038_problem#Solutions
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Birdy op 03 januari 2016, 19:41:46
Het is inderdaad een 32Bit issue dus, ik denk, dat men dacht, iedereen zit dan toch op 64Bit.
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Matr1x op 04 januari 2016, 01:00:14
Probleem is hier in ieder geval weer opgelost, zonder installatie van een update en zonder enige configuratie wijzgiging in de router. Gewoon spontaan weer en volgens mij pas weer sinds 04-01-2016 0:00. Het blijft een raadsel...
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Undertaxxx25 op 04 januari 2016, 06:36:23
Yep opgelost ! :)
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Babylonia op 04 januari 2016, 08:27:13
Kunstmatige intelligentie.  Software die zichzelf corrigeert.  :D
Reactie van Synology:

Dear customer,

Thank you for the inquiry.
This is a known issue and we have recorded this issue and will try to fix in further SRM release. Sorry for your inconvenience.
It should return to normal after 2nd week of 2016.

Should you have any other question, please let us know.
Thank you.

--
Sincerely,
David Fu
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Matr1x op 04 januari 2016, 09:39:02
Ik heb alleen het idee dat het probleem met trage Wifi terug is. Web pagina's laden niet of langszaam. Als ik de Synology router niet gebruik, maar wifi router in Ziggo modem heb ik geen problemen. Kan toeval zijn... maar toch?
Titel: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Undertaxxx25 op 05 januari 2016, 08:30:36
Heb zelf gisteren enkele testen uitgevoerd op 2,4Ghz & 5Ghz maar op beide geen problemen vastgesteld. Ping tijden ok, geen packetloss, speedtesten ok, enz.
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: GfS op 05 januari 2016, 11:27:37
Ik hoop dat ik dit stukje uit het officiele engelstalige forum (https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=265&t=108653&start=30#p409256) van "andrew.lai" hier even mag linken, want daar wordt duidelijk uitgelegd wat het probleem was!

Citaat
There was a glitch in SRM where it assigned the date of the devices to be in 2015, as 2016/1/1 ~ 1/3 is still part of the 2015's final week, this caused SRM not able to list the devices as the date mismatched. And it's why this issue was solved automatically after 2016's 1st week, on Jan 4th. However, this issue has been fixed in the next SRM update and will not occur again next year.
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Birdy op 05 januari 2016, 11:52:21
Natuurlijk mag dat ! Bedankt hiervoor. ;D
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Matr1x op 05 januari 2016, 20:42:37
Ik kan dat ook erg waarderen en heb dus ook maar gelijk even de relevantie tekst ge-quote.
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Briolet op 07 januari 2016, 10:04:06
Interessante bug door weeknummers. Ik wist dat de VS andere weeknummers gebruikt dan Europa, maar Ik heb nooit de moeite gedaan om de werking van de numers te achterhalen. Ik lees het gewoon af van de kalender.

Volgens de Wikipedia (https://nl.wikipedia.org/wiki/Weeknummer) bestaat er zelfs een internationale ISO norm waarin de berekening vastgelegd is. Japan en de VS doen echter niet mee aan die norm. Waarschijnlijk Taiwan ook niet en namen ze aan dat overal in de wereld 1 januari in week 1 valt.

[attachimg=1]
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Robert Koopman op 07 januari 2016, 10:38:29
Er bestaat ook een Nederlandse NEN norm.
In het kort, week 1 is de week waar de eerste donderdag van januari in valt.
Heb er veel mee moeten werken in mijn vakgebied.
Salarisverwerking voor bedrijven met een 4-weken loon  8)
Ja, zij krijgen een week extra loon in week 53.
De maandloners niet  :lol:
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Briolet op 07 januari 2016, 11:20:53
Dat is dan NEN 2772 (https://nl.wikipedia.org/wiki/NEN_2772).  :P

----

Wat er precies mis gaat, lees ik nergens, maar het zal wel zijn dat de dhcp leasetijd direct als verstreken aangemerkt werd.
Titel: Re: Uw apparaten zijn niet verbonden
Bericht door: Robert Koopman op 07 januari 2016, 11:28:00
Ik moest dit al programmeren voordat het internet voor ons bestond  :)
Moest deze nen norm nog ophalen in Zoetermeer of Den Haag  ;D