Synology-Forum.nl
Synology Router => Synology Router => Topic gestart door: Markus op 31 oktober 2018, 17:21:51
-
Sinds ik mijn RT2600ac router heb bijgewerkt naar versie 1.2-1 is de snelheid van het wifi deel van de router behoorlijk instabiel. Waar ik eerder in de woonkamer een stabiele 190Mbps down haalde, haal ik nu bij een snelheid test een startpiek van max 170Mbps om tijdens de test terug te zakken naar 100Mbps en soms zelfs onder de 50Mbps. Omdat ik nooit eerder problemen met mijn Synology Router heb ondervonden had ik gemakshalve Ziggo de schuld gegeven. Ziggo heeft alles doorgemeten en zien een continue stabiele verbinding naar mijn modem.
Herkent iemand mijn problemen en hoe eventueel op te lossen.
-
Ik herken dit niet.
-
Ik herken dit wel. Heb sinds firmware 1.2 een WiFi download snelheid van 60 Mbps (gemeten met Speedtest van Ziggo) op mijn laptop en andere devices met 5 GHz terwijl 250 Mbps normaal is. Heb al gedurende een week een ticket bij Synology lopen en met hen daarover ‘in gesprek’.
-
Ergens ben ik ‘blij’ dit te lezen, want hoe ik ook zoek ik kan geen andere oorzaak vinden dan dat het de firmware upgrade is. Hopelijk komt Synology snel met een reactie én oplossing.
-
Ik las dit topic op het Engelse forum;
https://community.synology.com/forum/2/post/119826
In een van de reacties las ik het volgende:
jee1
Nov 01, 2018 Edited
Have the same, the hidden are there after the SRM 1.2 upgrade SRM 1.2-7742 Update 1, i see the hidden wifi networks and my wifi coverage degraded with appr 30%. Weak covered spots in the building have become block spots after the upgrade, the good wifi covered spots are degraded to the minimum connection strenght. 1.1.7-6941-3 worked fine, so looking for the opporunity to downgrade to that version. Maybe the hidden networks and the lower performance are related, i created a support ticket at synology, they are still investigating.
Lijkt hetzelfde te zijn als waarom ik dit topic gestart had. Ik zie hier inderdaad ook die verborgen netwerken voorbij komen als ik ga kijken.
-
Dat "hidden" netwerk is ongetwijfeld voor de nieuwe mesh functionaliteit. Is er een optie om de mesh uit te schakelen in deze nieuwe firmware?
-
Ik denk ook dat het met de nieuwe Mesh functionaliteit te maken heeft. Ik hoop niet dat die nieuwe functionaliteit de oorzaak is van de performance problemen die ik ervaar binnen mijn wifi netwerk. Ik zie de noodzaak ook niet om te scannen naar meshrouters zolang je die niet hebt aangemeld in je RT2600ac. Daarnaast zou je denken dat wanneer je de MR2200ac overweegt (zoals ik voor het achterhuis) dat het je wifinetwerk verbetert en niet verstoort op plekken in huis waar het tot voor kort perfect was.
-
Ik heb een MR2200ac dus, daarom zou ik dit probleem niet hebben ?
Is er een optie om de mesh uit te schakelen in deze nieuwe firmware?
Ik kan no way kijken/checken/testen, dat kan me voorlopig niet veroorloven maar, die functionaliteit uitschakelen ? Denk het niet.
Denk dat het dan een bug is in SRM als er geen MR2200ac in gebruik is.
Maar goed, Synology is er mee bezig. 8)
Alleen, ze moeten niet een patch aanbrengen waardoor de MR2200ac in moeilijkheden komt. :lol:
-
Ik heb geen Synology router, maar …
Bij mesh netwerken (of meerdere access points) is het van belang dat de signaalsterkte van de WiFi stations niet te hoog is, waardoor er teveel overlap ontstaat en je daardoor "sticky" clients krijgt die langer dan nodig en zelfs gewenst aan hetzelfde access point of mesh node blijven hangen.
De client hoort dan nog wel het access point of de mesh-node doordat die "schreeuwt", maar omgekeerd is geen verkeer of slechts met zeer beperkte bandbreedte mogelijk door het veel zwakkere signal dat de client uitzendt.
In een mesh omgeving wordt daarom vaak standaard de signaalsterkte van de mesh-stations lager ingesteld dan maximaal om een betere roaming van de clients af te dwingen.
De gemeten signaalstekte van je mesh node (de schreeuwlelijk ...) is/lijkt dan uiteraard wel lager.
Mogelijk is met een recente FW update, met name vanuit het perspectief van het toevoegen van mesh capability, "auto" of default de signaalsterkte omlaag gebracht.
Als dat zo is, en gebruik je mesh, dan laat je dat best zo.
Als dat zo is en gebruik je een enkele router voor je WiFi, dan kan je overwegen die signaalsterkte "terug" omhoog te zetten.
-
Ook ik heb problemen met de wifi na de update. Sommige apparaten kunnen de 5 GHz band niet meer vinden op de RT2600ac., terwijl ze hiervoor wel geschikt zijn.
update: ik heb de 5GHz vast op (lager) kanaal 48 gezet, dus niet meer op automatisch. Ook het beveiligingsniveau gewijzigd in WPA/WPA2 personal. Probleem lijkt nu opgelost.
-
Probleem lijkt te zijn dat de 5 GHz frequentie in de RT2600ac nu is opgedeeld in twee aparte 5 GHz bands.
Eentje voor de backhaul van het MR2200ac mesh apparaat.
Maar als je die MR2200ac niet gebruikt, zou het feitelijk niet opgedeeld hoeven te worden, en zou je de optie moeten blijven kunnen gebruiken zoals dat eerder als "standaard" gold. Maar goed, de berichten van Synology Support maar afwachten hoe die dat oppakken.
-
Tja dat ding is natuurlijk ontworpen als mesh router en niet als accesspoint.
De simpelste oplossing is dan om de backhaul te re-routen naar de kabel en meer niet.
Ze zullen dat een een volgende release wel weer fixen.
-
In de wifi oveview zie ik zowel voor de 2,4 als 5 GHz band een wifi adres met als SSID "noname". Het mac adres wijkt alleen af voor de eerste twee cijfers. Gebruik band en kanalen identiek aan origineel SSID.
Ik ben het er helemaal mee eens dat ik geen last moet hebben van instellingen voor de MR2200ac zolang ik hiervan geen gebruik maak.
-
Tja je koopt wel een mesh router en je wilt hem als accesspoint gebruiken, je had ook gewoon een accesspoint kunnen kopen.
-
Nee dat begrijp je verkeerd.
@GerardR heeft wel een RT2600ac router (net zoals zoveel andere gebruikers die router al heel lang hebben),
maar helemaal geen MR2200ac. Voor hen is er geen aanleiding de WiFi van de RT2600ac ineens anders op te moeten delen,
dan wat ze eerder al die tijd ook niet hebben gehad. En alleen nu met de laatste firmware als zodanig is aangepast
"omwille" van een MR2200ac, die zij althans helemaal niet hebben.
-
@Markus, ben een stapje verder met Synology Support. Ben inmiddels doorgedrongen tot het developers team. Oorzaak van de lage downloadsnelheid is nog niet gevonden. Deze te lage snelheid (60 Mbps) geldt zoweil in het locale netwerk als vanaf internet.
Overigens heb ik een 1900ac. De laatste firmware versie heeft ook voor die router zaken veranderd.
-
ik kreeg vandaag een update vanuit de synology support organisatie, ik kreeg een patch om de speed en coverage te verbeteren na de upgrade naar 1.2. Om te resumeren, coverage was terug de oude, speed een verbetering van 10%.
-
Wat voor patch was dat?
-
Dat zal wel een test patch geweest zijn, dus die komt officieel nog wel uit met een update.
-
@Markus, de afgelopen weken heb ik veelvuldig contact gehad met het ontwikkelteam van Synology. Ook hebben ze een aantal keren in mijn 1900ac gekeken. Mijn 5 GHz WiFi problemen (wegvallende verbinding en lage downloadsnelheid zowel vanaf internet als lokaal) bleek twee oorzaken te hebben.
1) ik had de kanaalkeuze op automatisch staan. De router schakelde tussen zogenoemde DFS-kanalen en niet-DFS-kanalen. De niet-DFS-kanalen zijn bij mij in de omgeving bezet. Vandaar dat de router schakelde naar niet-DFS kanalen. Echter, zodra daarop iets anders wordt waargenomen, moet de router switchen naar een ander kanaal. Daarom viel de verbinding steeds weg. De oplossing bij mij was om kanaal 104 vast te kiezen.
2) Ik had in de router het vinkje bij AMPDU weggehaald. Dat leverde een verlaging van de downloadsnelheid op van zo’n 75%.
Nu beide zaken goed zijn ingesteld, loopt de router weer als een zonnetje. Synology support heeft goed werk geleverd met heel veel geduld.
Het leek me handig om deze informatie op het forum te delen.
-
Dank voor de informatie. Geeft meer inzicht in achterliggende problematieken waarvan de functies niet altijd duidelijk zijn.
Nu wil het geval dat ikzelf de WiFi kanalen van de RT1900ac al sinds "het begin" (ik heb de RT1900ac sinds oktober 2015),
op "manuele" instelling heb gezet, omdat ik indertijd daar reeds betere resultaten mee had.
"AMPDU" staat standaard ingesteld.
Gezien de uitleg van de functie vanuit "Help" leek het mij geen aanleiding om de functie uit te schakelen:
AMPDU: Enable this option so that multiple data to the same destination will be packed together.
This helps enhance the performance when there are many small packets.
Wellicht vandaar dat ikzelf nooit problemen met WiFi heb ervaren met de RT1900ac. Ook niet in het 5 GHz bereik.
-
Van Synology kreeg ik overigens nog deze link: https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_WLAN_channels Handig voor de mensen die meer inzicht willen in de vraag welke kanalen DFS channels zijn en welke niet.
In het artikel staat een tabel met kanalen. Daarin kun je zien dat in Europa de kanalen 144 t/m 165 zijn gereserveerd voor zogenoemde Short Range Devices (SRD). Op deze kanalen mag slechts met een veel lager vermogen worden uitgezonden dan op de andere, ‘normale’ 5 GHz kanalen. Deze kunnen in mijn 1900AC router (nog?) niet worden geselecteerd. Ik begrijp van Synology dat ze daar wel onderzoek naar doen.
-
Veel van die kanalen met wat je kunt instellen is gerelateerd aan regio / land waar men de apparatuur gebruikt.
Door bij de basis-instellingen de regio bewust in te stellen op een ander land, kun je mogelijk meer kanalen bereiken.
Voor de 5 GHz band (en keuze voor Nederland) ben ik hier in de omgeving overigens nog nooit problemen tegen gekomen.
Aangaande de 2.4 GHz band is dat totaal anders. Heb met het appje "Vistumler" (https://forum.telfort.nl/internet-267/restart-modem-76388#post629743) bij elkaar bijv. 94 WiFi netwerken in de buurt gevonden.
Van een optimaal te kiezen kanaal is dan eigenlijk nauwelijks sprake. Het is altijd onder de maat met wat je zou willen.
(En in de loop van de tijd nog eens verder verslechterd tegenover bijv. 2 jaar terug).
-
In mijn bericht van 6 november - reactie #9 - had ik al aangegeven dat bij mij het probleem met 5 GHz band verholpen was door te kiezen voor een vast kanaal (48). Verhelderend de achterliggende informatie
-
Ik zie dat er een firmware update is!
Changelogs:
Update 4
Fixed Issues
Fixed an issue where SRM might fail to select DFS channels on RT1900ac.
Fixed an issue where Smart Connect might not work properly when connected devices do not support 5GHz connections.
Fixed an issue where 5GHz Wi-Fi might not work properly on RT2600ac and MR2200ac.
Straks thuis ga ik kijken of de wifi stabieler is geworden.
-
Ik zie de update (nog) niet in SRM, wel hier te downloaden (https://archive.synology.com/download/SRM/criticalupdate/update_pack/7742-4/):
[attachimg=1]
Ik mag aannemen, als de Router gaat updaten, dat de MR2200ac meegenomen wordt, omdat je de MR2200ac niet zelf kan updaten in MESH mode.
-
Om nog even op die DFS kanalen terug te komen.
De DFS kanalen worden ook gebruikt door o.a. militaire radar en lucht verkeerscontrole.
Daarom wordt geeist dat als die signalen door de router gedecteerd wordt, ze uit de weg gaan en dus overschakelen naar een ander kanaal.
De wachttijd om weer terug te gaan naar het oorspronkelijke kanaal nadat het kanaal weer vrij is, is 10 minuten.
Ook als je de router niet op auto hebt staan doet hij dit als hij op een DFS kanaal staat.
-
Op de engelse global website van synology staan twee update versies voor SRM met als datum vandaag (2018-11-27):
Version: 1.2-7742-3
Version: 1.2-7742-4
Ik heb een 1900AC en daarop staat nu: SRM 1.2-7742 Update 2. Dat is de laatste versie die automatisch wordt aangeboden (2018-10-16). Ben benieuwd welke versie het voor 1900AC nu gaat worden (update 3 of update 4). Bij beide versies wordt in de release informatie melding gemaakt van wijzigingen voor de 1900AC. Vreemd?!
-
Ik heb op mijn RT2600ac versie 1.2-7742 update 1. Om verwarring en problemen te voorkomen wacht ik op de update in SRM.
-
Ook als je de router niet op auto hebt staan doet hij dit als hij op een DFS kanaal staat.
Bij veel routers kun je de DFS kanalen dan ook niet kiezen bij handmatige selectie. In elk geval niet bij mijn Airports en Ziggo Ubee router
-
Heel veel routers ondersteunen geen DFS kanalen.
Als je ze niet handmatig kunt instellen zal de auto mode dat ook nooit doen.
Overigens is het een heel slecht idee om je wifi op auto te zetten, als je pech hebt blijft hij aan het switchen en als je storende buren hebt die ook auto gebruiken blijft de hele buurt continue van kanalen wisselen.
We hebben ooit eens in een gebouw met een gang die rondom het gebouw liep alles op auto gezet en alle AP's bleven van kanalen wisselen en dat liep als een golf door de gangen heen.
-
Heb zojuist mijn 1900AC handmatig geupdate naar versie 1.2-7742-4. Zie ook deze link (https://community.synology.com/forum/2/post/121133?page=1&reply=392527).
De update verliep zonder problemen en de router loopt weer als een zonnetje.
-
Ik heb zojuist ook mijn RT2600AC en MR220AC handmatig geüpdatet naar deze versie. Update ging probleemloos.
-
Nadat ik het bericht op het Engelstalige forum zag, even gelezen wat het inhield, en heb ik ook geüpdatet.
Erna de zaken getest die ik eerder heb beschreven < HIER > (https://www.synology-forum.nl/synology-router/safe-acces-threat-prevention-dieper-uitgespit/msg260396/#msg260396). Maar daarin geen verandering gevonden. (Ook nog niet verwacht).
-
Ook hier geupdate.
Snelheidstoename (best aanzienlijk) opgemerkt tussen MR2200ac en RT2600ac (meshed) bij testen van onderlinge verbinding;
SRM 1.2-7742 Update 1:
200 to, 140 from
SRM 1.2-7742 Update 4:
246 to, 169 from
[attachimg=1]
Synology is lekker bezig! :thumbup:
-
Ook update gedaan, geen verschil in tests voor en na de update.
-
Hier was de test iets langzamer als de laatste keer maar dat fluctueert natuurlijk.
-
Gisteren heb ik de firmware update 4 geïnstalleerd op mijn RT2600. Helaas is de snelheid van mijn wifi nog steeds om te huilen. Piek op 190 en dan zakt hij weg tot onder de 100 Mbps.
Ik word toch wel wat moedeloos, het was altijd perfect.
-
@Markus
Heb je een vinkje staan bij de AMPDU optie? Het ontbreken van dit vinkje was bij mij de oorzaak van een enorme snelheidsvermindering.
-
Helaas is de snelheid van mijn wifi nog steeds om te huilen. Piek op 190 en dan zakt hij weg tot onder de 100 Mbps.
Ik word toch wel wat moedeloos, het was altijd perfect.
Nog steeds om te huilen ?
Was dat 9 november niet (https://www.synology-forum.nl/synology-router/rt2600ac-ltgt-mr2200ac-eerste-ervaring/msg259264/#msg259264) ? en het werkt allemaal naar tevredenheid tot nu.
-
@hoorna,
Ja staat aan, naar aanleiding van jouw eerdere post daar al naar gekeken. Toen stond hij ook al aangevinkt.
Heb een ticket aangemaakt.
-
Onderstaande speedtest als ik gebruik maak van de MR2200AC in de bijkeuken.
Zo had ik het in de woonkamer ook, en wil dat graag terug. Ben benieuwd naar de reactie van Synology.
-
Wellicht moet je het wifi kanaal vastzetten, dat heb ik ook gedaan.
Voor meer wifi tips kun je de postings van BenV even nalezen.
-
Heb ik inmiddels ook gedaan, dat helpt wel een beetje. Maar het is niet zoals het was. Ik heb contact met Synology inmiddels om te kijken of te achterhalen is wat dit veroorzaakt. Ik ben zelf bang dat de oorzaak ligt in de wildgroei van 5G wifi netwerken. Ik woon vrijstaand in een middel grote stad (Assen) maar als ik ga scannen zie ik op de 5G steeds meer netwerken verschijnen.
-
Tja, dat is eigenlijk niks nieuws.
"Vroeger" in de tijd van "27 MC "bakkies" (https://nl.wikipedia.org/wiki/27_MC) heeft die rage zichzelf de das omgedaan
door de overvolle wildgroei van die zend/ontvang apparatuur.
Met WiFi en de 2.4 GHz band is dat feitelijk weinig anders.
En "pas nu" lijkt er ook een kentering te komen op 5 GHz ??
Bedenk echter wel dat door de kortere golflengte van 5 GHz de reikwijdte een stuk minder ver gaat,
waardoor de overlast van "buurt WiFi" daarbij snel terugloopt.
-
Zo te horen dus juist die 5Ghz wifi kanalen vastzetten?
En, wat Babylonia terecht opmerkt, is de 5Ghz band is van nature wat minder robuust dan zijn 2.4Ghz broer.
Dit zou juist in je voordeel moeten werken, zeker als je dit "vastzet".
-
Dat heb ik dan ook gedaan, ik heb een scan uitgevoerd om te zien welke kanalen het minst gebruikt worden. Uit die analyse heb ik gekozen voor kanaal 108. Dat heeft zeker verbetering opgeleverd maar top is het zeker niet.