Pagina's: [1] 2

Auteur Topic: RT2600ac rebooted spontaan.  (gelezen 4447 keer)

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1380
  • -Ontvangen: 7963
  • Berichten: 43.941
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
RT2600ac rebooted spontaan.
« Gepost op: 30 juli 2019, 19:32:28 »
RT2600ac SRM 1.2.3 - 8017 (update: 24/7 18:00).

Ik wil graag weten of er meer leden zijn die hetzelfde ondervinden, ik denk van niet, maar toch.

Heb 3 spontane reboots gehad:
29/07 rond 21:30
29/07 rond 23:00
30/07 rond 19:00
 
Gisteren de debug.dat doorgespit, maar niet het antwoord kunnen vinden op het waarom.
Ik ga zo weer een debug.dat genereren en doorspitten.

Op dit moment, kan ik alleen aan 3 dingen denken:
1 - De update ?
2 - Hack ? ik acht de kans zeer klein, gezien m'n beveiligingen goed zit.
3 - Hardware ?

Als ik niets kan vinden in de debug.dat, dan ga ik een configuratie backup maken (doe ik overigens regelmatig), een harde reset uitvoeren, SRM opnieuw installeren en de configuratie restoren.

Wordt vervolgd..............


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1380
  • -Ontvangen: 7963
  • Berichten: 43.941
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #1 Gepost op: 30 juli 2019, 19:40:19 »
Dit is overigens alles wat het log center te melden heeft:

45398-0

Waarbij de datum en tijd van geen kant klopt maar, die is kennelijk nog niet up-to-date en komt later dan ook weer goed (NTP service).


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 898
  • -Ontvangen: 1477
  • Berichten: 7.918
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #2 Gepost op: 30 juli 2019, 19:43:19 »
Let goed op bij een restore van de back-up configuratie na een fabrieks reset.
Firmware gaat terug naar de laatste "hoofd" versie firmware.  Dus niet een kleine update zoals vermeld < HIER >
Maar de versie zonder die *1*

Diverse instellingen worden niet meegenomen met die restore van een backup.
Met name van packages (VPN Plus server e.d.).

Overigens heb ikzelf geen reboots gehad.
Controleer je kabels eens.  Of koppel een deel van je netwerk af, en kijk of je dan nog reboots hebt?
(Indien reboots dan stoppen,  zou dat betekenen dat er mogelijk problemen zijn in dat deel van het netwerk wat je hebt afgekoppeld).
DS213j   2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 100/100  (KPN) + 2x "SupeWifi" + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2         +         DS420j   4x 4TB WD Red Plus   -  DSM 7.2.2
             Ervaring met routers van  DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1380
  • -Ontvangen: 7963
  • Berichten: 43.941
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #3 Gepost op: 30 juli 2019, 20:09:01 »
Citaat
Firmware gaat terug naar de laatste "hoofd" versie firmware.
Met name van packages (VPN Plus server e.d.).
Dat wist ik al, heb al eens in die configuratie backup gekeken. ;)

Citaat
Controleer je kabels eens.  Of koppel een deel van je netwerk af, en kijk of je dan nog reboots hebt?
Lijkt mij heel sterk, dat een Router reboot als er ergens een kabeltje niet goed is. 


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 898
  • -Ontvangen: 1477
  • Berichten: 7.918
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #4 Gepost op: 30 juli 2019, 20:13:28 »
Niet als er een draadje "los" is (en een contact mist),  mogelijk wel als twee kerndraadjes kortsluiting maken?
DS213j   2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 100/100  (KPN) + 2x "SupeWifi" + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2         +         DS420j   4x 4TB WD Red Plus   -  DSM 7.2.2
             Ervaring met routers van  DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1380
  • -Ontvangen: 7963
  • Berichten: 43.941
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #5 Gepost op: 30 juli 2019, 22:14:08 »
Ik heb toch maar besloten om eerst een Ticket in te leggen met debug.dat ;D


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline flingle

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 9
  • -Ontvangen: 65
  • Berichten: 406
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #6 Gepost op: 31 juli 2019, 00:09:50 »
Kijk eens kritisch naar de warmteafvoer van je RT2600ac.
DS124   DS223   DS119j  DS218+   DS916+   DS213+   DS110j   DS107

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1380
  • -Ontvangen: 7963
  • Berichten: 43.941
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #7 Gepost op: 31 juli 2019, 08:18:32 »
De Router staat vrij in de woonkeuken, dat zit wel goed.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1380
  • -Ontvangen: 7963
  • Berichten: 43.941
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #8 Gepost op: 02 augustus 2019, 10:37:12 »
Synology heeft remote mijn Router onderzocht en hebben besloten om de Router z.s.m. te vervangen, dit wordt door Synology Taiwan in gang gezet en zal door Synology France worden afgehandeld. ;D
Prima service van Synology dus :thumbup:
Overigens, ze hebben niet vermeld of ze daadwerkelijk iets hebben gevonden waaruit blijkt dat het een hardware probleem is.

Het vreemde is wel dat er geen spontane reboots meer zijn geweest sinds de laatste keer (30/07).


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1380
  • -Ontvangen: 7963
  • Berichten: 43.941
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #9 Gepost op: 02 augustus 2019, 16:32:06 »
Zo, ik dacht, dat gaat makkelijk maar nee, nu France er zich ermee gaat bemoeien, moet beter toch zelf contact opnemen met de leverancier, support Taiwan staat niet op 1 lijn met France ::)
Toch een klein tegenvallertje. ;)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline pvkan

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 70
  • Berichten: 577
  • Testen kost geld. Niet testen kost een vermogen.
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #10 Gepost op: 04 augustus 2019, 13:32:55 »
Mmm, toeval of niet,
Mijn RT2600 hangt zichzelf tegenwoordig met regelmaat op. Pakweg 1x per dag.
Even spanningsloos maken en rebooten is de oplossing.

Misschien inderdaad iets in de nieuwe firmware ?

Peter
  • Mijn Synology: DS1515+
DS1515+, 2+4Gb (6GB) RAM
5 x 3TB WD30EFRX; 4 actief, 1 spare
DSM 6.1.4-15217-3
Backup extern (dagelijks): externe rsync-server
Backup lokaal (wekelijks): WD Elements Desktop 4 TB
UPS: APC-RS550G
Router RT2600AC

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1380
  • -Ontvangen: 7963
  • Berichten: 43.941
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #11 Gepost op: 04 augustus 2019, 13:40:55 »
Hmmm... ophangen is wat anders dan spontane reboot.

Zoals eerder aangegeven, ik heb geen spontane reboots meer sinds 30/7, rara hoe kan dat.
Synology heeft n.l. ook geen root cause kunnen vinden, althans, niet gemeld.
De Firmware? Geen idee. 


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1380
  • -Ontvangen: 7963
  • Berichten: 43.941
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #12 Gepost op: 04 augustus 2019, 16:56:01 »
Hmmmm....kwam niet bij mij op maar, heb wel last van het volgende:
Soms, als ik Windows opstart en ik ga internet op, dan zijn sites moeilijk/langzaam te bereiken.
Na een restart van Windows is het probleem weg.
Nooit de gedachte gang gehad dat dit een Router probleem zou kunnen zijn.

Daarbij, dat was ook voor de laatste update van SRM.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1380
  • -Ontvangen: 7963
  • Berichten: 43.941
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #13 Gepost op: 05 augustus 2019, 15:16:28 »
Gisteren viel 2.4Ghz gewoon uit, het correspondeerde lampje was dan ook uit en in de Router werd aangegeven dat WiFi 2.4 up was, ook nadat ikzelf een reboot had gegeven, bleef die uit en niet bereikbaar.

En vannacht was de Router weer 2x spontaan rebooted.
 
Maar goed, ik krijg van Mobile Harddisk een nieuwe toegestuurd :thumbup:


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1380
  • -Ontvangen: 7963
  • Berichten: 43.941
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: RT2600ac rebooted spontaan.
« Reactie #14 Gepost op: 09 augustus 2019, 16:50:27 »
De nieuwe RT afgelopen dinsdag mogen ontvangen van Mobile Harddisk :thumbup:
Heb deze net geïnstalleerd (ik kon gewoon niet eerder) nu nog even afwachten hoe het gaat........, denk wel goed ;)
In ieder geval is m'n WiFi weer top en m'n MR op zolder ook weer, zie hier.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11
Pagina's: [1] 2
 

RT2600ac weigert gezien te worden door RT6600ax voor mesh mode?

Gestart door aliazzzBoard Synology Router

 Reacties: 5
Gelezen: 1323 		Laatste bericht 18 december 2022, 14:20:35
door bartmans99
RT2600ac Firewall rule VPN Plus Server

Gestart door BirdyBoard Synology Router

 Reacties: 4
Gelezen: 1873 		Laatste bericht 17 augustus 2018, 18:15:28
door Birdy
Backup router overzetten van RT1900ac naar RT2600ac

Gestart door michelb80Board Synology Router

 Reacties: 6
Gelezen: 1653 		Laatste bericht 30 maart 2019, 11:49:21
door Birdy
Unboxing de RT2600ac

Gestart door BabyloniaBoard Synology Router

 Reacties: 3
Gelezen: 2657 		Laatste bericht 10 december 2016, 21:39:32
door Robert Koopman
RT2600ac heeft fors lagere uploadsnelheid t.o.v. standaard router van KabelNoord

Gestart door BlackRedbirdBoard Synology Router

 Reacties: 9
Gelezen: 1675 		Laatste bericht 24 oktober 2023, 21:31:57
door BlackRedbird