Synology-Forum.nl
Synology Router => Synology Router => Topic gestart door: GerardR op 25 november 2017, 12:00:13
-
In het package center van de router krijg ik continue het bericht: "Synology server is bezet. Probeer het later opnieuw"
VPN plus server handmatig gedownload.
-
Getest, heb dit probleem niet.
Misschien even een reboot doen ?
-
Herstarten helpt niet
-
Als dit zo blijft, een Ticket inleggen.
-
oke, zal ik volgende week doen als het nog niet opgelost is
-
Ik ben teruggegaan naar fabrieksinstellingen en de installatie opnieuw uitgevoerd.
Probleem is nu opgelost.
-
Helaas het probleem herhaalt zich na installatie update 1.1.5 - 6542 update 4
-
Heb je ook nog een router van je internet provider?
Dan kan je Synology router waarschijnlijk het internet gewoon niet bereiken omdat de default gateway verkeerd staat.
-
Inhakende:
De vraag is, heeft het ooit gewerkt ?
Zo ja, wat is er dan gebeurd tussen het wel werken en niet werken ?
En, die SRM update, die heb je toch ook niet handmatig hoeven te doen, of wel ?
[attachimg=1]
-
Geen foutmelding bij de status. SRM is up-to-date.
Na het teruggaan naar de fabrieksinstellingen heb ik via package center VPN plus server geïnstalleerd.
Daarna niets bijzonders gebeurd, alleen de update geïnstalleerd.
Toegang tot internet is geen probleem.
-
Even resumerende:
1 - Je hebt de Router geheel opnieuw geïnstalleerd (De fabrieksinstellingen terugzetten), hierna was de Versie: 1.1.5-6542
2 - Je hebt hierna VPN plus server geïnstalleerd via Package Center dus, niet eerst gedownload en handmatig geïnstalleerd.
3 - Na het installeren van VPN plus server, heb je de SRM update uitgevoerd naar Versie: 1.1.5-6542 Update 4.
4 - Hierna ga je naar Package Center en je krijgt direct de melding "Synology server is bezet. Probeer het later opnieuw"
Dus, je kunt niet kijken in geen van de opties:
- Installed
- Update
- All
Als dat zo is, dan zou ik dus die Ticket inleggen.
Zelf draai ik ook SRM Versie: 1.1.5-6542 Update 4 op m'n RT2600ac en zie het probleem niet.
Ik ZOU bijna denken, dat er iets mis is met de hardware zelf, zeker omdat je de Router geheel opnieuw geïnstalleerd hebt (De fabrieksinstellingen terugzetten).
-
Birdy je beschrijving klopt bijna. Ik kan alleen niet naar "Alles" onder het kopje Verkennen. Geïnstalleerd en bijwerken wel.
Nogmaals vanaf fabrieksinstellingen opnieuw geïnstalleerd (ik geeft niet gauw op :)
Wederom hetzelfde stappenplan gevolgd, met uitzondering van "het doorsturen van poorten". Hiervoor gebruikte ik de optie EZ Internet in mijn DS.
Nu heb ik DMZ ingeschakeld in het netwerkcenter van de router.
Vervolgens de update gedraaid. Wat blijkt, de optie "Alles" in het package center van de router geeft de packages weer. Geen melding "probeer het later opnieuw".
@Birdy zinvol om dit in een ticket te melden?
-
Om te beginnen de optie EZ Internet NIET gebruiken, lees dit (https://www.synology-forum.nl/ddns-extern-benaderen/zoveelste-waarschuwing-om-geen-ez-internet-te-gebruiken/).
Dus, UPnP direct uitzetten op je Router.
Router uit DMZ halen en zelf port forwarding regelen in je Router.
Misschien eerst alle regels uit EZ verwijderen.
-
Birdy dank voor je advies.
Bij de laatste installatie had ik EZ internet niet gebruikt. Normaliter doe ik dat ook niet en regel ik zelf de poorten.
Het advies van Briolet kende ik al. Ik was echter van alles aan het proberen.
De DMZ in de router heb ik uitgeschakeld en de poorten zelf ingevoerd.
Het resultaat was dat het bericht "Synology server is bezet. Probeer het later weer" weer terug kwam.
Router herstart en packages weer zichtbaar.
-
Nou, als dit gedoe aanblijft, dan dus een Ticket.
-
Zal ik doen :thumbup:
-
Zit je RT2600ac nog achter een modem/router van de ISP? Zo ja, hoe is die ingesteld?
-
Evenals mijn vorige router hangt de RT2600ac achter de de Experiabox V10 van KPN.
Gateway/DNS 192.168.2.254 ongewijzigd. Vast IP adres voor de router
Geen enkel probleem met de verbinding. Daar ligt zeker niet de oorzaak.
-
Reactie Synology:
For troubleshooting purposes, please refer to the following:
1.Please go to SRM > Network Center > Internet to set up the preferred DNS Server to 8.8.8.8 (Google's public Server).
2.Please go to SRM > Network Center > Internet > IPv6 Setup to disable IPv6.
Punt 1 had ik al getest met zowel dns servers van ISP als met public DNS server.
Met betrekking tot punt 2 ontdek ik dat als de switch bij IPv6 op "OFF" wordt gezet dat ook gebeurt bij IPv4. Hetzelfde is het geval bij het op "ON" zetten. Wel blijft in de "OFF"situatie bij IPv4 de internetverbinding in tact.
Zie de afbeeldingen.
Ik heb dit teruggekoppeld naar Synology.
Na een reboot en gebruik makend van een openbaar DNS geen foutmelding in package center. (IPv6 staat op OFF). Ik blijf hoopvol.
Nog anderen die deze (fout)melding IPv4/IPv6 hebben?
-
Als ik Punt2 volg, dan zie ik een heel ander plaatje:
[attachimg=1]
Bij mij staat deze dus op standaard Auto.
-
Ik heb het advies van Synolgy gevolgd en IPv6 setup uitgezet.
Vervolgens ook geprobeerd onder status IPv6 uit te zetten. Dan gebeurt wat ik eerder schreef.
Ik blijf dat vreemd vinden.
-
Got it....even getest:
IPv6 > off
[attachimg=1]
Ik zie geen probleem, zoals jij zag:
[attachimg=2]
Dus, jij had zeker een vreemd probleem dan. :|
-
Wordt vervolgd na reactie Synology
-
Met betrekking tot punt 2 ontdek ik dat als de switch bij IPv6 op "OFF" wordt gezet dat ook gebeurt bij IPv4.
Hetzelfde is het geval bij het op "ON" zetten. Wel blijft in de "OFF"situatie bij IPv4 de internetverbinding in tact.
Zie de afbeeldingen.
Kennelijk is er helemaal niets aan de hand. Je maakt enkel een vergissing in de status functies van de router.
Aan de linkerkant is de status van de internet connectie. Bij IPv4 heb je daar verbinding, als je bij het pijlte bij IPv6 kijkt, NIET.
Dat is dus juist, want KPN (en in mijn geval Telfort) gebruikt nog geen IPv6.
Ondanks bij "Internet" bij de knop "IPv6 Setup" de settings op "Auto" er een IPv6 codering komt te staan, heb je niet werkelijk een IPv6 verbdinding.
Dus of je die op Auo laat staan of op OFF zal uiteindelijk in het resultaat bij de statuspagina niets uitmaken.
De rechterkant, met die rode pijl die je er zelf bij hebt gezet is de WiFi-functie,
die je in "Smart-Connect"-mode hebt staan maar uitgeschakeld = OFF. (WiFi banden van Smart Connect)
Door die naar ON te schuiven schakel je de WiFi functie in. (In de voorbeelden hieronder ingeschakeld).
[attach=1]
[attach=2]
-
Kennelijk niets aan de hand?
Even naar het onderwerp kijken lijkt mij zinvol.
Het begon bij het package center.
-
Sorry mijn fout.
Echter met de settings waar jij een afbeelding van gaf, waarbij je de indruk gaf dat die knoppen niet zouden kloppen, gewoon even de uitleg die erbij hoort. En dat werkt gewoon. Heb hier overigens ook geen problemen met het package center.
Maar ja, ik heb dan ook niet "hard" een KPN-verbinding, maar van Telfort. Voor de gelegenheid een Experia Box V10 aangesloten.
(Ik heb hier een paar routers liggen voor test doeleinden).
-
@ Babylonia Ik heb de afbeeldingen nog even nagekeken. Het wekt inderdaad de indruk dat het op de Wifi slaat. Maar dat is niet zo. De On/Off knop heeft betrekking op de soort internetverbinding IPv4 resp. IPv6. Sorry voor het misverstand.
Zojuist thuisgekomen het eerste wat ik gedaan heb is controleren of het package center nog wel werkt. Hoera! geen foutmelding.
Voor de status zie de bijlage.
Ipv6 installeren staat volgens instructie Synology uit.
-
Dus je bent er nu uit ? !
(Misschien dan toch even tijdelijk een bepaalde server van Synology niet bereikbaar door toedoen van Synology zelf?
Komt ook wel eens voor als er massaal mensen updates gaan downloaden bij nieuw aangekondigde versies).
-
Het lijkt nu opgelost nadat:
1. IPv6 setup is uitgezet.
2. DNS server gewijzigd in 208.67.222.222 van OpenDNS (advies Synology om public DNS te gebruiken)
Of 1 van de 2 de oorzaak was of een een combinatie van 2 is mij niet duidelijk. Maar het werkt.
Bij de installatie van de router wordt IPv6 op "automatisch" gezet. Synology adviseert dit op "uit" te zetten. Meer problemen mee geweest? Lijkt mij dan een aandachtspunt voor hen.
Allen bedankt voor het meedenken.
-
Meer problemen mee geweest? Lijkt mij dan een aandachtspunt voor hen.
Het is voor het eerst dat ik iets lees over niet kunnen bereiken van het package center in de router, met de specifieke foutmelding die jij kreeg.
(Ik ben zo ongeveer de eerste gebruiker die een Synology router gebruikte. Twee weken vóór de officiële verkoop in Europa half nov. 2015 ;) )
Wel meer dat (voor korte tijd) de Synology web-servers of QuickConnect niet bereikbaar zijn, en de daarmee gekoppelde services.
-
Ik heb de oorzaak gevonden.
De router RT2600ac hangt achter de experiabox v10 van KPN. Standaard wordt door KPN in dit modem IPv6 "AAN" gezet, ook al is er nog geen IPv6 verbinding.
In het netwerkcenter van de RT2600ac wordt onder INTERNET => IPv6 installeren de switch standaard op AUTOMATISCH gezet.
Van de experiabox krijgt de router een IPv6 adres doorgestuurd. Dit adres is echter nog niet verbonden. Dan ontstaat het probleem met het packages center.
Ik heb nu zowel in de experiabox als in de router de IPv6 verbinding uitgezet. Ik zal in de gaten houden of bij updates de switch niet weer op resp. Aan of Automatisch wordt gezet.