Synology-Forum.nl

Synology Router => Synology Router => Topic gestart door: GroetnutAssn op 13 december 2015, 16:37:58

Titel: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 13 december 2015, 16:37:58
Ik heb sinds 2 week de bijzonder mooie router van Synology.
Ik heb ook sinds 2 week veel problemen met alles wat connect via de WiFi.
De Synology NAS en mijn ip camera's .
Bedraad devices bereik ik goed.
Ook met 4g kan ik de vaste interne de devices bereiken.
Ik heb 2,4 WiFi uitgeschakeld op de router en met de 5kHz bijna geen problemen.

Probleem ligt bij Synology en zij hebben de noodzakelijke gegevens om ea uit te zoeken.

Als iemand hier een oplossing weet hoor ik het natuurlijk graag, ik post hier eigenlijk alleen om aan te geven dat er nog behoorlijk wat problemen zijn met de router.
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: Babylonia op 13 december 2015, 17:05:31
Nou ja, er kunnen geen suggesties gegevens worden aan mogelijke verbeteringen als je verder helemaal niet in detail ingaat op wat de problemen dan zijn. Er zijn zoveel oorzaken te bedenken waarom iets niet werkt zoals je verwacht.
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: Birdy op 13 december 2015, 17:45:08
Citaat
Probleem ligt bij Synology en zij hebben de noodzakelijke gegevens om ea uit te zoeken.
Misschien kan je hier laten zien hoe je, met welk verhaal, je het bij Synology hebt gemeld ?
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 13 december 2015, 17:47:38
Ik hoop dat het plaatje voldoende zegt.
Probleem is de 2,4 MHz WiFi , poortdoorsturen en iets in de firewall.
Net wat ik als eerste berichte, ik poste het hier voornamelijk om medegebruikers op de hoogte te houden  :)

Van jullie capcha met cactussen wordt ik gek  :x

Toevoeging is dat ik nu de 2,4 MHz op de Synology uit heb staan, inlog met 5 kHz en het netwerk redelijk stabiel is.

Zo ligt het ook bij Synology, veel mailverkeer en vanaf vandaag gaan ze inloggen.
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: Birdy op 13 december 2015, 18:08:48
Citaat
Van jullie catch word ik op de iPad gek
Je bedoelt captcha ?
Dat gaat vanzelf over. ;)
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 13 december 2015, 18:11:37
Yep, capcha.

Spellingscontrole van Apple  :x
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: Birdy op 13 december 2015, 18:17:33
Daar wordt ik dus gek van. :twisted:
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 14 december 2015, 10:28:06
Ik heb de ssid's veranderd en het lijkt net alsof alles naar behoren werkt.
Even een dag afwachten ( of korter :idea:)

Oorzaak lijkt te zijn dat ik voor deze router 3 Apple accespoints met dezelfde SSID had.
Ik had dat principe doorgezet maar daar lijkt de Synology router niet tegen te kunnen.
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 15 december 2015, 14:10:53
Voortgang en bij synology gemeld:
1.SSID met dezelfde naam werken niet in het synology netwerk
2.ipcams werken niet goed binnen de synologyrouter en je benaderd ze met een app op de smartphone
3.ik wilde de eerste SSID naam weer gebruiken maar dit gaf problemen BV mijn MacBook en natuurlijk de ipcams
4. Portforwarding veranderde niet mee bij wijziging SSID van accespoints
Uit en weer aan loste dit op.
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: Robert Koopman op 15 december 2015, 14:30:29
Router en accesspoints allen met hetzelfde SSID.
Dat werkt niet met een Synology router?
Wat werkt er dan precies niet?

Ik werk zo al jaren met een, Linksys, router en twee TP-Link routers als accesspoints.
Je kan toch elk SSID kiezen wat je maar wilt?
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 15 december 2015, 14:44:02
Met Apple 2xrouter en 2x acces point werkte het prima.
Met de synology router en 2x Apple niet
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: Robert Koopman op 15 december 2015, 14:47:44
Maar wat werkt er dan niet?

Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 15 december 2015, 15:49:19
Staat allemaal in her plaatje een paar Posts hiervoor :)
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: Robert Koopman op 15 december 2015, 16:20:54
Daar begrijp ik niet veel van  8)
Je probeert draadloos te verbinden met de router een verdieping hoger staat terwijl er een accesspoint op dezelfde verdieping aanwezig is.
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 15 december 2015, 16:34:49
De rode kleur geeft aan wat niet werkt, de groene wat wel.
Kort gezegd, de synology beneden connect met alle devices, maar is vervolgens niet wireless benaderbaar, wel van buiten met 4g

Koppel ik de Cams met een andere SSID boven, dan werkt het wireless wel.

Alle SSID gelijk maken ( zoals ik had) werkt niet.

Nu de synology een apparte SSID van de 2 Apple accespoints met daarop de Cams gekoppeld werkt alles wel.
Behalve als ik met een device inlog op dezelfde SSID, waar ook de Cams opzitten.
Benaderen met interne ip-nummers werkt soms wel ( niet echt geprobeerd) Omdat de cams ook van buiten benaderbaar moeten zijn doe ik dat met dyndns.

Met de Apple router had ik niet een van de problemen.
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 17 december 2015, 18:01:16
De update (2) van Synology op de router leek alles op te lossen.
De 2 accespoints en router met 1 SSID gemineraliseerd, al Cams hierop en het ging 6 uurtjes goed.
Terug naar af dus

Update 22 uur.
Mijn hele netwerk opnieuw opgebouwd
Router en 2 Access points gelijke id voor 2.4 MHz en eentje voor 5 kHz
Het werkt nu een uurtje of 4 goed.
Nu naar bed en ik ben benieuwd wat ik morgen aantref.

Wat anders, ik zag op een bepaald moment de  2,4 MHz verbinding verdwijnen en zag dat niet terug in de log.
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 19 december 2015, 13:25:15
2 dagen up en running.
Zie wel vertraging met aanmelden op 5ghz als deze toch is ingesteld als voorkeur boven de 2,4mhz.
Tevreden dus
Oorzaken van problemen zijn met de update (2) grotendeels opgelost.
Test het wegvallen van de  2,4 MHz verbinding, ik heb het niet weer gezien( is toeval als je het ziet)

Synology support is er wel erg nieuwschierig naar
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: Robert Koopman op 19 december 2015, 13:31:06
Je haalt de KHz, MHz en GHz wat door elkaar.
WiFi zit alleen in de GHz banden.
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 19 december 2015, 14:18:39
Inderdaad, ik haal ze vaker door elkaar.
Sorry.
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 24 december 2015, 15:54:06
Tot gisteren werkte het benaderen van mijn ipcams via WiFi en iPhone redelijk goed (via DynDns)
Gisteren moest de stroom er voor een uurtje af en na het opnieuw opstarten werkte het helemaal niet meer.
Vanmorgen nogmaals opgestart en het werkte goed.
Het lijkt erop dat er nog steeds een probleem is tussen ziggo, ubee en de synologyrouter. Vanmorgen kreeg ik dit bericht van Synology
---------------------------------------------
For the SRM web interface, it will depend on the Router's loading, more loading it has then it will has slower SRM web interface response.

And int the SRM 1.0-5781 Update 3, we have improve the PPPoE connection performance, and we will keep tuning the WIFI throughput.

I'd appreciate your help.
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: Babylonia op 24 december 2015, 19:11:23
Bij een complexe set-up kost het de nodige energie en inlevingsvermogen een goed overzicht te houden op de situatie. Het is dan moeilijk te traceren waar mogelijke problemen hun oorzaak hebben. Al snel wordt de schuld gegeven aan onjuist functionerende apparatuur, terwijl statistisch gezien het eigenlijk vaker voorkomt dat men menselijkerwijs iets over het hoofd heeft gezien in de set-up wat een goede werking in de weg staat.  Ik zou je willen adviseren echt alles nauwgezet nog eens te controleren.
Hulpje daarbij om je van informatie te voorzien:

< Fing Android > (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.overlook.android.fing&hl=nl_NL)  of  < Fing iOS > (https://itunes.apple.com/nl/app/fing-network-scanner/id430921107?mt=8)  om te zien wat er allemaal in je netwerk aangesloten zit
(info over IP-adressen, MAC-gegevens van apparaten e.d.).


Eerder iemand met 10 IP camera's die dacht dat de router niet goed functioneerde.
Zat hem toch in kleine onvolkomenheden in de set-up. (Zie draadje < hier > (http://www.synology-forum.nl/synology-router/poortproblemen-na-update/msg174998/#msg174998) )

Laats heb ik een gastles gegeven op een middelbare school, waarbij 35 leerlingen tegelijkertijd inlogden op de server achter de router waarvan een aantal ervan meteen ook data gingen uploaden (foto-bestanden). Bleek geen enkel probleem te zijn. De router kan meer data tegelijkertijd verwerken dan menigeen misschien verwacht.

De mogelijkheden van wat het allemaal tegelijkertijd kan verwerken wordt o.a. in het volgende filmpje duidelijk:

/>
Daarmee wil ik overigens niet stellen dat de Synology router geen problemen zou "kunnen" hebben.
Afhankelijk welke services je gebruikt in die complexe set-up naar achterliggende apparaten, ben je er tevens van bewust dat een Ziggo Ubee modem/router absoluut niet goed overweg kan met broadcast protocollen als AirPlay en DLNA. Dus als achterliggend daar tevens gebruik van wordt gemaakt, is dat tevens een bron van problemen. (Fora staan er vol van).
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: Birdy op 24 december 2015, 22:07:57
Laat ik eraan toevoegen dat iedere router/merk/type wel ergens problemen hebben en regelmatig daarom ook updates geven. Synology is daarin echt niet de enige.
En niet te vergeten dat deze router ook net nieuw is, met mogelijke issues.

Verder ben ik het volledig eens met @Babylonia het is ook een kwestie van een goede setup en weten wat je doet en waarom.
Maar, ook dat geldt voor andere routers.
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: GroetnutAssn op 25 december 2015, 21:17:51
Dank voor de goede adviezen.
Ik denk dat ik het hier niet goed omschreven heb.

Bedank voor de aandacht, en veel plezier verder op deze natte kerstdag
Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: Babylonia op 27 december 2015, 10:56:35
Nog eens voor de goede orde in het begrip heb ikzelf ook nog eens eventjes geƫxperimenteerd,
met een erachter hangende router in AP-mode en zelfde SSID-gegevens.

Met wat je hier beschrijft:
Gisteren moest de stroom er voor een uurtje af en na het opnieuw opstarten werkte het helemaal niet meer.

....is bij het experimenteren hier gebleken, dat als de stroom eraf staat, de volgorde van opstart van de apparaten erna van cruciaal belang kan zijn in de juiste werking van een set-up. Een en ander afhankelijk van de functionaliteit van erachter hangende routers in AP-mode.
(Maar dat is eigenlijk een standaard gegeven waar men vanuit moet gaan).

Zelf gebruikte ik een erg oude router die ik achter de Synology router heb gehangen om met AP-mode te experimenteren.
Die heeft geen expliciete instellingen om AP-mode in te schakelen.
Om dat toch in te zetten, heb ik  --nadat ik SSID-gegevens en gebruikte WiFi kanaal hetzelfde heb gezet als van de Synology router--
vanuit de Synology router een kabel verbonden vanuit een LAN-poort naar een LAN-poort van de erachter hangende router.
Op die wijze werkt de 2e router als switch + AP voor WiFi.
(Erachter hangende apparaten krijgen een IP toegewezen vanuit het sub-net van de Synology router).

Dat werkte in mijn geval alleen correct als de Synology router  eerder  is opgestart dan die 2e router.
Er moet namelijk reeds een sub-net op zo'n LAN-poortje worden aangeboden om de 2e router in die AP-functie te krijgen.

Indien ik de Synology router helemaal niet had aangesloten (of uit had staan), maar alleen een PC aan die 2e router, krijgt die PC een LAN IP-adres toegewezen uit de "normale" functies van die router vanuit het daarop standaard gebruikte LAN sub-net. Opnieuw inschakelen van de Synology router (= verkeerde volgorde) bracht daar dan geen verandering meer in.

De ene router of de andere kan daar mogelijk ook wat verschillen, afhankelijk van functionaliteit en instellingen die in de router gemaakt kunnen worden en worden "vastgehouden". Ik weet uit ervaring dat bijv. ook bij een Apple Airport Express routertje, het zelfs belangrijk kan zijn of die AP-mode wordt gebruikt, afhankelijk als op diens WAN-poort een LAN-IP of WAN IP wordt aangeboden in dat geval in combinatie met een reset.
(Zie oud bericht , < hier > (http://www.synology-forum.nl/mac-os-x/synology-benaderen-via-internet-i-c-m-airport-extreme/msg116290/#msg116290) en vervolgreactie).

Iets om daar goed bewust van te zijn.
Hulpjes via aangesloten PC en dan met de opdrachtprompt  "ipconfig /all"  of gebruik van het eerder genoemde "Fing" (https://itunes.apple.com/nl/app/fing-network-scanner/id430921107?mt=8) kan daarin zeer verhelderend werken.


Met die voorgaande zaken in het achterhoofd rekening houdend, werkte het hier allemaal zonder problemen.
(Zie hulp appje WiFi Analyser, waarbij de WiFi in de 2e router in hetzelfde kanaal en SSID is gezet).

[attach=1]



Titel: Re: Problemen Synology router
Bericht door: hoorna op 27 december 2015, 11:55:11
Heeft GroetnutAssn het mogelijk over WiFi Roaming?

Uit diverse berichtjes op internet begrijp ik dat veel apparaten Wifi Roaming niet ondersteunen. Misschien dat de Apple accesspoints van GroetnutAssn dit wel doen en dat daarom zijn WiFi netwerk voorheen wel werkte?

T'is maar een suggestie.

(zie bijv. http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1558641 en https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=265&t=108372)