Na update geen internet meer

[TomX]

Hallo Allemaal,

Hopelijk kan iemand mij helpen. Ik ben in het bezit van de synology router en tot vanmorgen ging alles goed. Vanacht is er een update geweest en sindsdien staat er bij status van de internetverbinding "beperkte verbinding". Ik heb dus geen internetverbinding.

Ik heb vanalles geprobeerd. Router opnieuw gestart, glasvezelmodem opnieuw gestart, fabrieksinstellingen teruggezet (harde reset) maar niks mag helpen. Als ik mijn laptop rechtstreeks aan  het glasvezelmodem hang dan werkt het perfect.

Onder status in de router zie ik het ip adres van mijn internetprovider, dat ziet er hetzelfde uit als voorheen. Maar er blijft dus " beperkt internet" staan en ik kan helemaal niks.

Is er iemand die hier ervaring mee heeft en een oplossing zou kunnen hebben?

Alvast bedankt.

TomX

[hoorna]

Mogelijk maak je gebruik van een Wifi verbindang met je router. Misschien helpt het om je PC opnieuw op te starten zodat de netwerkgegevens opnieuw worden ingelezen.

[Babylonia]

@TomX
Kun je iets meer gedetailleerd omschrijven hoe je set-up is.
- Je modem/router die ervoor zit, welk type en staat die in bridge, of is het NAT achter NAT en de RT1900ac in DMZ ??
- Of heb je de  RT1900ac meteen als eerste router ingesteld met de nieuwe instellingen IP-TV / VOIP die mogelijk zijn ?

De status pagina, kun je van het gedeelte van de internetverbinding een schermafdruk maken ?
(In geval van een WAN IP-adres  --bij rechtstreekse verbinding als 1e router--,  het WAN adres + Gateway afschermen).