Geen verbinding meer met internet meer

[bswuste]

@Matr1x kijk nog eens goed naar de laatste reactie van Babylonia. In de achterliggende draadjes staat een oplossing die bij mij gewerkt heeft.
In de SRM > Internet > Smart WAN > Interface check.
Vinkje weghalen bij Interface check.
Internet blijft bij mij hierna stabiel draaien.

[Matr1x]

Na de laatste FW update ziet het er allemaal anders uit. Bedoel je het vinkje van "Switch back to original interface"?
 
Want als ik dat vinkje weghaal krijg ik een foutmelding (zie bijlage).

[Birdy]

En als je op Interface check klikt, krijg je dan daar die optie soms?

[Matr1x]

Die stond dus al uit (zie bijlage), en nog steeds af en toe spontaan geen internet. Terwijl via Ziggo modem/router ik dan wel zonder problemen internet heb. Zal het dan toch een hardware probleem zijn?

[Babylonia]

Met de nieuwe veranderde interface met de laatste firmwareversie zou het laatste plaatje wat je nu toont de juiste keus moeten zijn.
(Hoewel dat sub-menuutje "Interface Check" niet geactiveerd, heb ik daar voor de eerste twee regels wel een "0" staan voor seconds).

Alle instellingen zoals ik nu met de nieuwe firmwareversie heb ingesteld:

Vinkje ingesteld voor deze regel:




GEEN vinkje ingesteld voor "Enable Interface Check".
(Als je dat probeert krijg je een foutmedling in rode tekst dat je niet beide opties aangevinkt kunt hebben).
Ondanks niet actief, "Failover" en "Failback" retries ingevuld met "1" om een  licht rode kleur van de invul-box als "foute"  invulling te voorkomen.




Controle bij de andere knoppen wat er dan wordt getoond.  Bij mijn situatie alleen een actieve WAN-poort.
(Met het persoonlijk gebruikte sub-net / Gateway 192.168.22.x zoals geldig voor de ISP-router die er in mijn geval nog voor zit).




Afgezien van die ene actieve WAN-connectie, zijn de andere opties "greyed out",  (want niet actief als failover").

[Matr1x]

Ondanks niet actief, "Failover" en "Failback" retries ingevuld met "1" om een  licht rode kleur van de invul-box als "foute"  invulling te voorkomen.

Die 1 was mij gelukt maar de 0 krijg ik niet voor elkaar. Jou is dat ook in een oudere FW versie gelukt volgens mij. Nu kun je dit via de GUI niet meer op 0 krijgen. Maar sinds Interface Check uit staat, denk ik niet dat dit wat uitmaakt.

De rest staat precies zou als bij jou @Babylonia alleen mijn IP adressen uiteraard. Toch valt een paar keer per dat internet weg.

[Babylonia]

"Die 1 was mij gelukt maar de 0 krijg ik niet voor elkaar."

Ik weet niet of het volgende lukt (ik ben nu niet thuis, kan het nu niet zelf uitproberen ---> maar wel de Ziggo Ubee settings).

- Zorg dat je voor een interne LAN-connectie met PC die 1e LAN poort even niet gebruikt, maar bijv. op de 2e LAN poort is gekoppeld.
- In dat geval kun je de 1e LAN interface tijdelijk met die Smart Wan inschakelen, en op 0 zetten.
- Erna kun je die weer uitschakelen, en blijven de 0 gegevens bewaard ??

Aanvulling:
Hebben we in het draadje kennelijk helemaal nog niet over gehad.
Je hebt in de Ubee modem/router wel een vast IP-adres gegeven voor het WAN-IP adres van de Synology router?
Zodat die een vaste lease heeft en niet verloopt?

In de Ubee modem/router terug te vinden onder het "Ziggo-menu" onder geavanceerde instellingen.
Van daaruit kom je feitelijk weer in de oude interface van Ubee zelf en dan kijken onder "Static Lease".

Eerder heb ik bijv. wel gehad dat streamen van muziek vanuit een tablet via DLNA met die Ubee modem/router naar een netwerk-versterker na pakweg 15 minuten steevast ophield. Nadat ik mijn tablet een vast IP-adres had gegeven bleef de lease en het streamen intact.

[Babylonia]

Op het internationale Synology forum overigens een reactie gelezen van iemand die specifiek gebruik maakt van dat  Smart-Wan.

Die vond de mogelijkheden "...awesome!  Actually it gets better than that."
https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=265&t=123276

[Matr1x]

Hebben we in het draadje kennelijk helemaal nog niet over gehad.
Je hebt in de Ubee modem/router wel een vast IP-adres gegeven voor het WAN-IP adres van de Synology router?
Zodat die een vaste lease heeft en niet verloopt?

Dat had ik gelijk gedaan, toen ik die informatie in het andere draadje tegenkwam.

Ik vind het heel fijn dat iedereen me probeert te helpen, maar ik blijf erbij dat als een probleem ineens optreedt zonder dat je een instelling hebt veranderd, het eigenlijk wel een hardware probleem moet zijn. Een uitzondering is natuurlijk als het geheugen of systeempartie volloopt door bijvoorbeeld logbestanden. Maar dat zal tegenwoordig wel niet meer snel gebeuren.

Ik heb al een paar weken geleden een RMA nummer gekregen en kan de router opsturen. Maar eigelijk wil ik geen dag zonder, want intern werkt alles gewoon prima en dat willen we graag zo houden. Zonder router kunnen we niet printen en media streamen...

[Robert Koopman]

Maar met een RMA krijg je toch, meestal, snel een andere terug?
Zit je misschien niet lang zonder?

[Babylonia]

Ik vind het heel fijn dat iedereen me probeert te helpen, maar ik blijf erbij dat als een probleem ineens optreedt zonder dat je een instelling hebt veranderd, het eigenlijk wel een hardware probleem moet zijn.

Hardware of firmware?
Ik heb in de loop van de tijd inmiddels wel ontdekt, aangaande Synology in zijn algemeenheid zowel voor de NAS'sen als met de router, dat met grote firmware updates waarin relatief grote veranderingen worden doorgevoerd, er altijd nog een aantal updates achteraan moeten komen om allerlei slordigheden en nieuwe problemen die de kop opsteken alsnog te corrigeren.

[Matr1x]

Maar met een RMA krijg je toch, meestal, snel een andere terug?

Verschilt natuurlijk per winkel, maar mobile-hardisk.nl stuurt bij ontvangst gelijk een nieuwe op. Je zit dus 2-3 dagen zonder als je geluk hebt. Echter is er niet altijd iemand thuis en is er ook niet altijd tijd naar een afhaalpunt te gaan.

Verder doet-ie het over het algemeen gewoon goed. Een enkele keer per dag gaat het mis en daar kunnen we nu nog wel mee leven.

Het vreemde is dat het zich vaak ook gewoon binnen 5 minuten herstelt (zonder herstart). Ik zit dus ook nog steeds aan een time-out probleem te denken wat bij draadloos wel eens voorkomt. Echter hebben we het ook bij bedraad en dat is wel vreemd.

Het blijft een raadsel...

Hardware of firmware?

Het probleem trad de eerste keren op zonder dat ik de firmware had bijgewerkt. Nu heb ik dat inmiddels al 2 keer gedaan en het lijkt wat stabieler. Maar helemaal over is het nog niet.