Geen verbinding meer met internet meer

[Robert Koopman]

Maar Ziggo modem hoort toch ook niet de verbinding met het internet te verliezen?
Ok, zal niet de oorzaak van het verdere probleem zijn maar uitval is nooit goed.

[Babylonia]

@Matr1x
Nog even het draadje teruglezende praten we in een eerdere suggestie misschien toch langs elkaar heen?

Met het 2e deel van je antwoord in deze reactie is me namelijk nog niet duidelijk of je die eerdere verwijzing over de wijze hoe vaste IP-adressen in de Synology router worden afgehandeld tegenover DHCP dat het "in hetzelfde bereik moet liggen" (alles binnen het DHCP IP-bereik) wel begrepen wordt en als zodanig in de router ingesteld?

Je schrijft:
"Alle vaste apparaten hebben in het netwerk een vast IP adres in de Synology reeks.
Alleen voor mobiele apparaten (laptops, smart phones, tablets, etc) gebruiken we DHCP."

De specifieke interpretatie hoe dat in de gebruiksinterface bij diverse routermerken wordt opgenomen kan namelijk verschillend zijn.
Doe je dat niet op correcte wijze zoals het voor de Synology geldt, loopt het niet goed.
Hier nog een keer de verwijzing waarbij wordt beschreven hoe dat specifiek voor de Synology router geldt.

[Matr1x]

Wat zijn je internet instellingen in je synology router?

De iinstellingen zijn helemaal standaard want ik heb na een factory reset niks aangepast, behalve de IP range. Dit moest ik we doen, anders moest ik alle (vast) apparaten in mijn netwerk aanpassen of ze weer te kunnen vinden.

@Matr1x
Nog even het draadje teruglezende praten we in een eerdere suggestie misschien toch langs elkaar heen?

Met het 2e deel van je antwoord in deze reactie is me namelijk nog niet duidelijk of je die eerdere verwijzing over de wijze hoe vaste IP-adressen in de Synology router worden afgehandeld tegenover DHCP dat het "in hetzelfde bereik moet liggen" (alles binnen het DHCP IP-bereik) wel begrepen wordt en als zodanig in de router ingesteld?

Vaste apparaten hebben adressen 192.168.0.2 t/m 192.168.0.10 en DCHP geeft adressen uit tussen 192.168.0.100 en hoger.
Ziggo modem (router) heeft alleen maar DHCP maar dan voor 192.168.178.100 en hoger.

Overigens heb ik nu ineens weer internet via Synology router. Niks is zo vervelend als een probleem dat af en toe opstreedt. Ik denk toch dat het misschien niet de Synology router is, maar Ziggo modem of instabiel Ziggo netwerk. Volgende week maar eens met Ziggo bellen.

[Babylonia]

Vaste apparaten hebben adressen 192.168.0.2 t/m 192.168.0.10 en DCHP geeft adressen uit tussen 192.168.0.100 en hoger.

Dat is dus precies in de uitleg waar ik naar verwijs zoals het binnen de Synology router NIET MOET.

Lees nog eens een keer goed die uitleg, maar ook verder maar het hele draadje om de essentie te begrijpen waar het hem in zit.
Hier nog een keer de verwijzing

Ter referentie:   Zelf heb ik een DHCP-range van  192.168.10.2    t/m   192.168.10.64

De vaste IP-adressen binnen Synology benoemd als  "DHCP-reservering"  liggen allen binnen dat bereik
           bij mij in de reeks ergens tussen pakweg  192.168.10.10   t/m  192.168.10.30

[Matr1x]

Lees nog eens een keer goed die uitleg, maar ook verder maar het hele draadje om de essentie te begrijpen waar het hem in zit.

Zal ik doen... Bedankt

[Matr1x]

Het stond al correct bij mij. DHCP start al bij 192.168.0.2 en de vaste IP adressen zijn van .3 t/m .10

[Birdy]

Check: Die vaste IP adressen zijn op basis van MAC adressen mag ik aannemen?

[Babylonia]

Het stond al correct bij mij. DHCP start al bij 192.168.0.2 en de vaste IP adressen zijn van .3 t/m .10

OK, maar is dan wel wat anders als wat je eerder aangaf  (DHCP vanaf 192.168.0.100 ).
Als het dus met de "correcte instellingen" nog niet werkt heb ik helaas geen opties meer voor je.
Jammer dat je daar dan op vast loopt.

[Ben(V)]

Lijkt mij dat deze discussie steeds verder weg gaat van het probleem.
Ip adressering kan er volgens mij niets mee te maken hebben ander zou het niet na het resetten eerst een tijdje gewoon werken.

Heb je al eens geprobeerd het probleem te reproduceren door zelf het ziggo modem uit te zetten en te kijken of en hoe snel de Synology router weer het internet op kan.

Ik denk dat het toch iets met die onderbrekingen van het ziggo netwerk te maken heeft.
Heb je het IP address van de Synology (Wan kant) vastgezet in je ziggo router of staat die op dhcp?
Weet niet of het er iets mee te maken heeft maar zou dat niet op dhcp laten staan.

[Babylonia]

Ip adressering kan er volgens mij niets mee te maken hebben ander zou het niet na het resetten eerst een tijdje gewoon werken.

Alhoewel  @Matr1x  zijn eerdere opgave corrigeerde aangaande vaste IP-adressen buiten de DHCP-range heb je natuurlijk wel, dat na een reset (bedoel ik dus een fabrieksreset van de Synology router), het in dat geval niet voorkomt dat IP-adressen buiten een range liggen.
Dat gebeurt hooguit pas na persoonlijke aanpassing.

Voor wat betreft de set-up hier heb ik in de voorafgaande modem/router van de ISP (maar geen Ziggo) wel een vast IP-adres vastgelegd voor de Synology router die erachter hangt.

[Babylonia]

@Matr1x   ik heb nog een mogelijke oorzaak gevonden die misschien van toepassing zou kunnen zijn?
Lees eens de volgende reactie en de achterliggende verwijzingen naar andere draadjes.
Misschien kun je er iets mee.

[Matr1x]

Heb je al eens geprobeerd het probleem te reproduceren door zelf het ziggo modem uit te zetten en te kijken of en hoe snel de Synology router weer het internet op kan.

Als Ziggo modem uit staat heb ik helemaal geen internet meer natuurlijk. Ziggo is mijn verbinding met internet.

Ik denk dat het toch iets met die onderbrekingen van het ziggo netwerk te maken heeft.
Heb je het IP address van de Synology (Wan kant) vastgezet in je ziggo router of staat die op dhcp?
Weet niet of het er iets mee te maken heeft maar zou dat niet op dhcp laten staan.

Het heeft idd met verbinding van Ziggo te maken. Synology router kan slecht tegen een time-out en werkt eigenlijk alleen goed bij een stabiele verbinding. Ik kan het IP adres van Synology idd beter vastzetten in Ziggo router, want dan is er natuurlijk sneller een verbinding na een time-out.

[chopperboy]

Ik heb ongeveer het zelfde na een nieuwe modem van ziggo en daar voor ineens ook met de oude modem na de primaire interface op auto te hebben gezet had ik weer internet.

[Matr1x]

na de primaire interface op auto te hebben gezet had ik weer internet.

Bedoel je hiermee een instelling in het Ziggo modem @chopperboy ? Zo ja, welke?
Ik denk dat je een instelling in Synology router bedoelt, maar die staat standaard al op Auto.

[chopperboy]

@Matr1x  ik bedoel inderdaad de router, bij internet/verbinding/primaire interface.