Systeem wil niet meer in slaapstand

[Birdy]

Zijn er trouwens mensen die met de 5.1 beta versie het systeem wel in slaapstand krijgen?

Ja ik, meerdere malen gemeld in deze Topic 

[Wim Bosma]

Eerste antwoord Synology bij mij over deze topic

Iemand hier al mee aan het werk geweest

Hi,

thank you for the inquiry.


Here are some factors that might affect HDD hibernation:
- Cloud Station
- Media Server (Some DMA / DLNA device might perform background tasks)
- Syslog server
- Audio Station (AirPlay)
- Quick Connect
- NTP time sync
- DDNS Service
- Routers that send out ARP packets regularly
- Other AirPlay/DLNA devices in the same LAN
- Hotspot, Router mode (for DS213air only)


Here are the factors that are known to affect HDD hibernation:
- "Windows network discovery" option is enabled in DSM > Control Panel > Network > DSM Settings
- Audio Station option "Do not search for DLNA device" is unticked
- DiskStation is making thumbnails or re-indexing the multimedia files after upgrading.
  There will be index/convert (synomkthumbd) process under resource monitor when this occurs.
- Webalizer (1hr or 5min)
- Local Master Browser in Control Panel > File services > Win/Mac/NFS > Windows file Service > Advanced settings
- eMule (Dlownload Station)
- Download Station (RSS, Active download tsks)
- Logitech Media Server
- Mail Server
- Media Server Log
- Mail Station (POP3 fetch)
- Surveillance Station (Video Recording)
- DMA log is enabled in Media Server > Diagnose
- Windows Media Player in LAN (Network Sharing Service, Default On)
  (http://www.mydigitallife.info/how-to-disable-windows-7-media-player-network-sharing-service-wmpnetwk/)
- Directory Server
- 3rd party software or optware like SABnzbd, Pled
- Too many process running and swap is used, ex DS109j
- Synology NAS (DS213+ & DS413) cannot enter System Hibernation if any USB devices are attached to the unit.




============================================


If none of them are on your unit, please follow the below steps to clarify this issue.


1-1. help us to disable all services/packages.


1-2. Removing any external devices on your unit.


1-3. Unplugging NAS's network cable.


1-4. Rebooting NAS.


1-5. After booting process finish, please monitoring the status of hibernation.   


2-1. If it could go hibernation without any services/packages/external devices, then you could enable them one by one to see which one is the root cause.


2-2. Afer your services/packages/external devices are all enabled/connected, and NAS can  go hibernation,


then you can connect to your router if you have, but only let NAS connect to this router, and then to see which one is the root cause.


2-3. If it could go hibernation and you have other device need to connect to this router,


then you can connect your device on your router one by one to see which one is the root cause.

Sincerely,
Max Jan

Synology Beta Program Team


On Sun, Sep 28, 2014 at 3:27 PM, pietjepuk@Dummy.nl <Pietjepuk@Dummy.nl> wrote:

Issue type: support
Feedback: After upgrade to Beta 5.1. My beautiful ds 212j will not sleep any more. There are two processes that are unknown to me and i can imagine these are main processes
Entri.cgi_syno.core.system[1].info
Entri.cgi.system.utilisation.get

While monitoring these processes they cause continuesly disk io. I hope you will feedback.
Luckily for me this is a playtoy. And i will sleep while the syno doesn't. No sleepless nights for me with this problem. Just shut down the ds 212j over night.
 

[markmart]

Standaard antwoord wat ik ook heb ontvangen en wat uiteindelijk voor mij ook niks uithaalde.

[Wim Bosma]

Inderdaad MarkMart.

Niets helpt. Gelukkig connect mijn sonos bridge bijna de helft van de tijd naar de nas. Dus papiertje gepakt en de 4 groene ledjes afgetaped. Geen last meer van geknipper en 's avonds maar gewoon uit totdat syno met een oplossing komt. Dat laatste weet ik 100% zeker. Een beta naar b.v. 6 komt er bij mij niet meer op. Maar verder vind ik persoonlijk dat het er mooi uitziet. Tja ik blijf nieuwsgierig naar nieuwe mogelijkheden in de ict. Al vanaf 1986 maar dat terzijde.

[Martin M.]

Ik heb ook hetzelfde antwoord van Synology gehad op mijn bug-melding. En uiteraard ook bij mij hebben alle tips uit het mailtje niets opgeleverd. Ik heb wel een antwoord gestuurd waarin ik verteld heb over de nieuwe harddisk die ik bij wijze van test in mijn NAS geplaatst heb. Op dat antwoord heb ik van Synology nog geen reactie mogen ontvangen.

Gr,
M.

[markmart]

Na het standaard mailtje van Synology kreeg ik de volgende email, ik adviseer jullie dit ook te doen, ik denk dat ze daar meer aan hebben:

Please send us a copy of your kernel log if the methods mentioned is in no avail. The instructions have been mentioned below.
The Kernel log is a technical log file which can give us more technical information about your system.

1. log in with admin account or administraotor accounts.
2. Go to Menu >> Support Center >> Support Services, click generate logs to get the system debug log (debug.dat) and send it to us.

[Wim Bosma]

Debug.dat File opgestuurd.
Nu maar wachten op de eerste update.
Tot zolang gaat ie in de meterkast.
Doet ie daar zijn best maar. Misschien knalt er wel een schijf uit. Kan ik een grotere kopen.

[Robert Koopman]

Waarom zou je schijf eruit knallen?

[Handige Harry]

Je kunt sowieso een grotere kopen, winkels genoeg.

[spud]

Deze thread weerhoudt me ervan om de beta te proberen op m'n DS212+

Nog nieuws? En heeft de DSM 5.1 beta update 1 nog wat opgeleverd?

[markmart]

Helaas krijg ik niks meer te horen van Synology, inderdaad wijze les, ik zal niet meer zo snel een beta installeren, alhoewel het wel altijd goed is gegaan, maar het ongemak wat ik er nu van heb beschouw ik al een les.

[Martin M.]

Ik heb ook niets meer gehoord van Synology. Misschien zijn ze heel hard aan het werken aan een oplossing 

Gr,
M.

[Wim Bosma]

Ook ik heb niets meer gehoord van ze. Maar dat is okay want het komt vanzelf goed.
Waarom mijn harde schijf er uit zou knallen meneer Koopman. Simpel hij is niet de jongste meer en dat doen ze nou eenmaal. Crashen.
En dan zijn er inderdaad winkels genoeg.
Voorlopig staan er een stuk of 6 updates klaar voor de ipad dus mag mijn syno helemaal niet slapen. Of wijk ik nu van dit topic af ? Ds file is heel mooi geworden met een eigen speler. speelt mkv avi enz. Wat doen ze dat toch mooi die jongens van Synology.
Tot slot. Ik wist dat ik een beta installeerde. Tja dan kun je dingen verwachten.

Hoihoi

[gd11_be]

Misschien een iet wat vreemde vraag & commentaar. ik heb op mijn iPad ook de nieuwe apps geïnstalleerd en mijn DSM draait gewoon de 5.0 . Dus voor de volgende keer beta van DSM, gewoon ff wachten, kijken of er nieuwe packages voor DSM komen, iPad updaten en gewoon DSM laten draaien. Je hebt niet voor alle functionaliteiten de laatste Beta nodig, je kan ook al profiteren van de nieuwe packages & apps.

En inderdaad standaard antwoord van Synlogy: je krijgt dat zelfde lijstje altijd toegestuurd als je 'problemen' hebt met hibernation. Herkenbaar. Maar ik ben er zeker van dat ze het oplossen. Komt wel goed !

[markmart]

Ik heb antwoord ontvangen van Synology, maar of ik er helemaal blij moet zijn weet ik niet, want wanneer komt de volgende update?

Thanks for the reply.

It' a known issue and we will fixed in the future release. Sorry for the inconvenience caused.