Hulp gevraagd bij verzenden/ontvangen grote bestanden

[Ben(V)]

Op een PC (internet explorer) kun je met de browser gewoon op zo'n bestand klikken en dan vraagt hij of je hem wilt downloaden.
Bij ja komt het bestand via ftp naar je toe.

Webdav werkt op een PC weer alleen met https en dan moet je weer een ceriticaat hebben.

[KeesZ]

De link werkt inderdaad niet, ik kom in een inlogscherm.

Zoals ik al schreef is het zeer omslachtig om telkens voor elke klant een nieuw account aan te maken, dus webdav en ftp zijn daarom uitgesloten. Eén algemeen account gaat ook niet want dan kan Jan en alleman bij de (vertrouwelijke) bestanden.
Een link naar een folder groter dan 4Gb werkt ook niet, zoals ik al schreef wordt dit een onleesbaar zip-bestand.

Het enige wat ik wil is een hele simpele interface waarmee klanten 1 of meer grote bestanden kunnen uploaden zoals bijvoorbeeld wetransfer.nl (neem daar even een kijkje en verstuur een bestand a.u.b., eenvoudiger kán niet) Synology sales had mij verzekerd dat dit kon met de DS115 via file request (deze functie zit alleen op DSM 6.0), maar nogmaals, dit is door Synology gelimiteerd tot 2GB.
Het tweede simpele wat ik wil is een eenvoudige sharelink naar 2 of meer bestanden waarmee de klant zeer eenvoudig de bestanden kan downloaden. Voor 1 bestand werkt dit echt perfect maar meer bestanden kunnen niet worden ge-unzipt op een Mac indien ze groter zijn dan 4GB. Daarnaast komt de klant bij het downloaden van 2 of meer bestanden uit bij een onoverzichtelijk en voor hun onbekend File Station, in plaats van dat de bestanden onmiddellijk worden gedownload.
Ik hoop dat het nu duidelijk is.

[Robert Koopman]

Wie is Synology Sales in dit verhaal?
In NL hebben we geen kantoor van Synology.

[KeesZ]

Ik ben eerst in diverse winkels geweest voor informatie maar niet iedereen wist alles even goed. Daarna heb ik een e-mail gestuurd naar Synology met mijn vragen, hierop heeft de sales in Frankrijk mij keurig en geloofwaardig maar helaas onjuist advies gegeven. (fr_inquiries@Synology.com)

[Ben(V)]

Zeer vreemd dat een zip van de Synology niet uitgepakt kan worden op een mac, maar dat waarschijnlijk wel aan de mac liggen.
Zijn nu eenmaal eigenwijze dingen die appleware.
Op een pc heb ik er in ieder geval geen last van.

Oplossing lijkt me overigens simpel, zip de bestanden zelf eerst met je mac en verstuurt ze daarna.

[Briolet]

…via file request (deze functie zit alleen op DSM 6.0),

Op zich vind ik het vreemd, zo niet fout, dat synology france naar een functie verwijst die nu alleen nog maar in beta software beschikbaar is. Alleen ontwikkelaars kun je dat adviseren, maar geen gewone gebruikers. Dit is dus blijkbaar een upload functie die ik niet ken.

Omdat anderen dit vast ook niet kennen hierbij:

In filestation is er een nieuwe optie bijgekomen: "Bestandsaanvraag maken". Dit geeft volgend scherm:



Net als bij koppeling delen, kun je ook hier de link doorgeven aan derden. Als zij er dan op klikken in de browser (al dan niet via een mail mail), krijgen ze het volgende browserscherm:



Hier kunnen ze de bestanden dan droppen. Dit kan zolang de link geldig blijft en ze komen in een eigen folder te staan. Dit is inderdaad gebruikersvriendelijk voor eenmalige acties waarvoor je geen accounts wilt aanmaken. Dan moet het natuurlijk wel werken.

Ik kan alleen maar zeggen dat dit beta software is en ze nooit beta software voor productie omgeving hadden mogen adviseren. Je kunt nu alleen bugmeldingen doen en hopen dat het over een paar maand in de final release opgelost is.

[Briolet]

Ik kan het probleem met Zip files niet reproduceren op mijn mac. Ik heb een testfolder van 10 GB. Als ik die in FileStation zip en dan download naar de mac, (El Capitan), dan kan ik die gewoon weer uitpakken. Getest met 5.2 en 6.0-beta

[off-topic]
Nu weet ik weer waarom ik mijn 212j buiten gebruik gesteld heb en alleen nog voor backup gebruik: 'rete traag'. Maar daar staat wel de 6.0 beta op om te testen.

10GB zippen koste ruim meer dan een uur op die nas. (enkele minuten op mijn gewone nas). Downloaden via file station is ook belachelijk traag. Het duurde langer dan de afmeld-timer, waardoor de download afgebroken werd. In mijn opinie een bug, want een active download is geen inactiviteit en moet de verbinding in stand houden. Via een share was de zip wel binnen een paar minuten te downloaden.
[on-topic]

[KeesZ]

@Ben(V) deze oplossing gebruik ik nu ook tijdelijk maar dit is verre van optimaal natuurlijk. Ook kost het zippen van videobestanden van 100-200GB nogal veel tijd wat natuurlijk niet nodig hoeft te zijn als File Station zou werken zoals het hoort.
Overigens als ik eerst ga zippen (groter dan 4GB) via File Station en vervolgens een sharelink maak, dan kan de zip file wél ge-unzipt worden. Erg vreemd, blijkbaar zijn er twee zip-varianten/programma's op file-sation???

@Briolet ik heb je even privé bericht gestuurd met een link naar een paar files die groter zijn dan 4GB. Zou je voor mij eens kunnen kijken of je die kunt uitpakken? Misschien kan de unzipper van El Capitan hier wél mee overweg.

Ik ben het met je eens dat het fout is om een nieuwe gebruiker direct een beta versie te laten installeren, ik heb dus ook nooit met versie 5.2 gewerkt. Omdat zij 6.0 adviseerden ging ik er van uit dat deze versie zo goed als bugvrij zou zijn.

Is het overigens niet mogelijk om zelf de 2GB limiet aan te passen? Deze limiet moet natuurlijk "ergens" zijn vermeld in het systeem.

[Briolet]

Kees, de download loopt inmiddels. Ik zie dat het alles files zijn die ruim kleiner dan 4GB zijn. Dus zal het de bedoeling zijn dat ik de optie "download map" kies. Ik heb het niet opgeteld, maar neem aan dat ik dan boven de 4GB uitkom. Hij zal dan on the fly gaan zippen.
Het zal nog een tijdje duren. Mijn download limiet is 100 Mbps, maar ik zie dat ik maar 0,5 Mbps haal.



Ik gebruik normaal alleen de optie voor een enkele file. Bij een folder versie had ik niet onthouden dat er een optie was om alles in één keer te downloaden.

In je PB schreef je:

De gofile link wordt overigens automatisch aangemaakt zodra ik een sharelink aanmaak, het zegt mij ook totaal niets waarom dit zo'n lastige naam is, ik had liever gehad dat onze bedrijfsnaam erin zou staan.

Gofile is alleen handig als je anoniem een link wilt doorgeven. In dit geval, bij een folder, kom ik toch op je nas uit met de ddns naam. Weg is de anonimiteit. Dan is het idd veel handiger om direct naar je ddns naam te linken. Of naar je bedrijfs url.

Volgens mij moet je in het configuratie scherm naar "Externe toegang" gaan en dan de tab "geavanceerd' kiezen. Als je daar je eigen url als hostnaam invult, krijg je die naam steeds in de links.
Ik had zelf graag de optie gehad om daarnaast nog steeds de gofile link te kunnen maken om files 'anoniem' door te kunnen geven.

[KeesZ]

Het gaat inderdaad om de complete map, die is 4,84GB.
Wat betreft de snelheid, binnenkort glasvezel, nu alleen 200/20 Mbit/s, maar die 20Mbit/s zou je dus sowieso moeten halen, 0,5 begrijp ik niet??? Enig idee hoe dit kan?
Misschien kun je via ftp dezelfde files eens downloaden en kijken welke snelheid je dan haalt? Inlog heb ik via pb naar je verstuurd.

Het laatste wat je schreef heb ik gedaan maar een sharelink blijft egofile.me

[Briolet]

Hij staat nu op 4,66 GB dus ik ben er bijna. 

Intussen ook één file met FTP (Cyberduck) opgehaald en die haalt iets van 14 Mbps. Dat is dan 70% van je upload capaciteit. Niet het maximum, maar toch redelijk.

Hoe de gofile.me selectie verloopt is voor mij een black box. En ik heb op dit forum ook nooit een éénduidig antwoord kunnen vinden. Vanaf het begin was mijn link altijd mijn IP/url. Op een dag kreeg ik plots een gofile.me link. Na wat geëxperimenteer met het invullen van het boven genoemde 'hostnaam' veld, had ik plots mijn url terug in de link. Echter, ik kon niet meer terug naar een gofile.me link door het 'hostnaam' veld weer leeg te maken.
Ik lees in de help nu wel dat het iets met Quick Connect te maken heeft. Misschien moet Quick Connect uit staan om die gofile.me links kwijt te raken. Anderzijds heb ik QC nog nooit actief gehad op mijn nas en toch heb ik die links ook kort gehad.

[Ben(V)]

Als je via quickconnect werkt zal het nooit gaan performen, want dan loopt alles via de servers van Synology.

Verder is ftp is voor dit soort grote bestanden altijd het efficients.

[Briolet]

De download loopt niet via QC omdat de gofile.me link een redirect maakt naar het ddns account en de map op de nas. Daarna moet je een rechtstreekse verbinding met de nas hebben.

Ik heb de zip nu. Geen 4.84 GB maar 5,19 GB na zippen. En inderdaad:



Ook onder El Capitan weigert deze zip uit te pakken. Er zit iets in wat niet standaard is en de default unzipper niet herkent. Twee third-party unzippers, die ook mijn mac staan, pakken hem probleemloos uit: "The Unarchiver" en "Ez7z".

[Ben(V)]

Even aan het googlen geweest.
Schijnt echt een mac issue te zijn met grote bestanden,de standaard mac unzip is gelimiteerd tot 2GB

[Briolet]

Niet helemaal. Ik heb op 2 nassen een 10GB zip gemaakt en die kan de mac probleemloos un-zippen. Dus die 2 GB is geen harde limiet. Daar moet nog iets anders meespelen.