Na update DSM niet meer bereikbaar via samsung smarttv

[leonbb]

Ik heb zojuist de update DSM 7.2-64570 Update 3 gedaan.

Nu kan ik via mijn internet browser op de computer wel alles benaderen. (DSM, Surveillance cam etc)
Alleen via mijn tv (internet browser) kan ik de DSM niet meer openen, het scherm blijft wit. (Favicon is wel DSM) Dit heeft altijd gewerkt.

Weet iemand de oplossing?

NAS al herstart
TV netwerk reset al gedaan.

[Babylonia]

Doorloop de pakketten in de NAS, of die allemaal nog zijn geactiveerd en juiste instellingen nog gelden.
(Bij eerdere updates waren er diverse pakketten die erna waren uitgeschakeld).
Mogelijk moet je ook enkele pakketten upgraden?

[leonbb]

Alles is geupdate, en rare is op de computer browser doet hij het gewoon. Maar op de tv browser niet meer.
Normaal krijg je inlogscherm daar, maar die blijft wit.

Hij opent de pagina dus wel, alleen blijft wit.

[Babylonia]

Tja, daar heb ik geen antwoord op.  Samsung heeft zijn eigen "Tizen" smart OS (operating system).
In hoeverre daarin de internet browser wel- of niet voldoet aan de jongste eisen, en het daarom niet doet, is mij niet bekend?
Zelf heb ik geen Samsung TV.

Andere gebruikers zijn nog geen problemen tegen gekomen met DSM 7.2-64570 Update 3.
Bij mezelf hier ook niet (DS420j handmatig geüpdatet):
https://www.synology-forum.nl/synology-dsm-7-2/7-2-64570-update-3/

Maar is de vraag of zij hun NAS ook hebben benaderd via een web-browser van een Samsung TV?

Willekeurig gebruik van verschillende web browsers op mijn PC's - Android Smartphone - Android TV mediaspeler, kan ik de DSM web interfaces benaderen van NAS apparaten van mezelf en anderen, die zich bevinden op verschillende locaties, thuis en elders.
Rechtstreeks of bijv. via VPN.


DS420j  -  DSM 7.2-64570 Update 3     Specifiek getest:

Zowel intern met PC (Windows 10)
alsook PC extern via mobiele hotspot - en dan een VPN verbinding vanuit PC met thuis netwerk (Synology SSL VPN):

• Firefox                -  geen probleem
• Google Chrome    -  geen probleem
• Microsoft Edge     -  geen probleem
• Microsoft "Internet Explorer"  -  er komt een melding om een meer moderne browser te gebruiken ----> Microsoft Edge
  Microsoft Edge wordt achterliggend dan ook automatisch opgestart.

Extern via mobiele netwerk met Android Smartphone (Android 11)
Zowel directe verbinding alsook via een VPN verbinding geprobeerd (Synology SSL VPN).

• Opera                 -  geen probleem
• Firefox                -  geen probleem
• Google Chrome    -  geen probleem
• Microsoft Edge     -  geen probleem

Wel de opmerking erbij, dat via VPN en gebruik van intern LAN IP adres van de NAS, omdat voor IP's geen certificaten gelden.
De web interface via https "onveilig" is.  Door toch verder te gaan (via "geavanceerd" e.d.), komt men alsnog bij de DSM web interface.

[leonbb]

Dank je wel voor de uitleg en testen.

Maar wat ik niet snap, DSM 7.2 is gewoon een webpagina die weergegeven moet worden en dat lukt nu niet meer. Dat moet toch gewoon zichtbaar zijn? Dat bv de video dan niet werkt kan ik begrijpen, alleen een simpele webpagina niet.

[Babylonia]

En hoe benader je die DSM webpagina?

Via een intern LAN IP adres van de NAS en dan volgens  http  of  https  ??

Bij gebruik van een IP-adres en https hebben tegenwoordige internetbrowsers, een beperking.
In de zin dat er geen certificaten zijn voor IP-adressen.  Wat beschouwt wordt als "onveilig".
Zoals  < eerder benoemd - (laatste alinea) >  ook bij VPN connectie.   (Certificaten gelden alleen voor domeinnamen).
Afhankelijk van de browser kun je dan een uitzondering maken, om toch verder te gaan.

In het geval dat je een domein / DDNS domein gebruikt met NAT loopback, en het certificaat is verlopen,
zou je een vergelijkbare "onveilige" situatie en melding daarvan kunnen krijgen.

Maar zoals eerder aangegeven.  Ik heb geen Samsung TV.  Ook geen ervaring met het Tizen smart OS.
Misschien dat je bij Samsung dan een blanco pagina krijgt bij bovengenoemde situaties ??

[leonbb]

Via https van quickconnect met geldig certificaat.
Waarom hij het dus niet doet geen idee, maar wellicht heeft iemand een oplossing hoe ik anders mijn camera's weer op het scherm kan tonen?

[Babylonia]

Maar waarom zou je intern in je thuisnetwerk vanuit je TV via QuickConnect je NAS willen benaderen?
Dat is IMO wel de laatste optie om te gebruiken.
(Eerder nog via een DDNS domein, met juiste instellingen voor port forwarding en hopen dat je router NAT loop-back ondersteunt).

Probeer het eens gewoon zonder omwegen vanuit je TV naar de NAS toe op het LAN IP-adres van de NAS.
Met inbegrip om een uitzondering te maken, als "onbeveiligde" verbinding omdat er dan geen certificaat geldig is.
(Of anders onder http als de NAS niet staat ingesteld om automatisch naar https te gaan).