DSM versie: 7.2.1-69057

[m4v3r1ck]

Dear Customer,

Thank you for contacting the Synology support and showing interest in our products.

those updates have been released recently yes and after the update are proposed by batch, so you just received the updates

the ones after the other you have to distiguish

majors update and minor update you cannot install last minor if you do not have installed majojr related first

So

7.2.1 is considered as a new major;

so you were not able to have minor proposed before the major is here

So once you had the major installed minor was proposed

and update 2 just been released  few days ago that's why.

Prima uitleg lijkt me, in ieder geval verhelderend voor mijzelf

[Birdy]

IDD, prima uitleg.

[m4v3r1ck]

Mijnsinziens plak ik toch nog een groot vraagteken op de manier waarop de updates worden aangeboden.



Voor zover ik me herinner kreeg ik altijd de juiste versie aangeboden, zonder dat ikzelf "the ones after the other you have to distiguish" moet uitzoeken naar welke DSM versie ik mijn DS1821+ moet gaan updaten.

Ik heb mijn ticket bij SynologY ook een update gegeven, met deze nieuwe versie.

Wordt vervolgd... 

[Birdy]

Toch even naar het Download Center wezen kijken voor de DS1821+

[André PE1PQX]

Ik rijg meldingen dat 'update 3' nu ook  beschikbaar is.

[Birdy]

Io oko:

[André PE1PQX]

Io oko:

even de glazen bol geraadpleegd, denk dat je bedoeld "ik ook".... 

[m4v3r1ck]

even de glazen bol geraadpleegd, denk dat je bedoeld "ik ook".... 

 

Ik vind het toch wel een beetje een trial-and-error geworden; als we de richtlijnen uit mijn ticket volgen, komt deze laatste update weer niet logisch over.

So
7.2.1 is considered as a new major;
so you were not able to have minor proposed before the major is here
So once you had the major installed minor was proposed

Maar volgens de laatste update m.b.t. mijn ticket:

and it seems the update 3 is out it will fix inside what was corrected in the update 2 that have been recalled.
you can go for it now you will have then the last dsm version available.

Dus het updaten van DSM 7.2.1-69057 Update 3, die nu is gepusht naar mijn DS1821+ is dus prima volgens TS van SynologY.

edit sat 00:37 - De download van Update 3 wordt niet gestart via de GUI.



edit sat 01:32 - De download van Update 3 start en stopt met een download van 43%.



Daarna als ik een cmd+r heb gedaan, krijg ik weer gewoon het beginscherm te zien.



Open ticket ook weer aangevuld met de nieuwe info.

Wordt vervolgd... 

[m4v3r1ck]

Update van ticket:

Still no "Update" / Install" button:

(Link naar bijlage)

Something wrong with the update server at SynologY side?

(Link naar bijlage)

Hope you have some more info now to troubleshoot my issues.

Thanks and greetings,

Wordt vervolgd... 

PS ik kan natuurlijk ook gewoon de .pat downloaden en installeren, maar ik wil graag weten waardoor mijn issue met de GUI-udpdate procedure is ontstaan. Nooit deze issues gehad.

[m4v3r1ck]

Update:

Update Now button ipv Download button.



Ticket ook een update gegeven.

Wordt vervolgd...

[Hofstede]

De update is dus nu volledig gedownload naar je NAS en je kunt updaten. Wat is nu nog het probleem dan? Werkt de knop 'Update Now' niet?

[m4v3r1ck]

Dank voor je reactie.

Ik heb nog een ticket openstaan bij TS van SynologY en wacht eerst op een reactie op mijn nog openstaande vragen:
- waarom zou ik nu wel opeens deze Update 3 kunnen installeren, terwijl een paar dagen terug dat niet kon, omdat je niet direct naar 7.2.1 Update 2 kon gaan en teruggezet werd naar Update 1? Eerst 7.2.1 en dan pas de updates erna.



- wat is/zijn de rede(n) van dit - voor mij - zeer vreemde gedrag van de download en update procedure m.b.t. de Update 1 / Update 2 en Update 3?

Dus voordat ik update wacht ik even deze antwoorden af, wellicht willen ze even meekijken in mijn NAS wat de huidige status is van de download en update procedure.

Wordt vervolgd...

[m4v3r1ck]

Udpate:

Een 1/2 antwoord dat er ook wel een beetje twijfelend uit komt.

Dear customer,

Why do the SynologY Update Servers push the wrong release as it can read what my current release is namely DSM 7.2-64570 Update 3. Why not push DSM 7.2.1-69057 as the first upgrade to the DSM 7.2.1 branch?

yes look like a bug
but i do not have had this issue on mys tets NASs so u suspect rare issue or linked to a pecific model probably fixed with next release.

    Upgrade sequence

    1. DSM 7.2.1-69057 Update 1

    2. DSM 7.2.1-69057 Update 3
 
Should be like this yes
you can perform manual update, i guess ont manual update done it should be fixed.

Sincerely,
Technical Support

Mijn SynologY Active Insight geeft ook de update DSM 7.2.1-69057 Update 3 aan, dus deze vraag ook maar gelijk gesteld.

Wordt vervolgd...

[m4v3r1ck]

Update:

Q


A


Q


A


Er kan dus direct worden geüpdatet van DSM 7.2-64570 Update 3 naar DSM 7.2.1-69057 Update 3

[Birdy]

Dan moeten ze de site dus nog effe aanpasse