Auteur Topic: Bootprocess NAS corrupt?  (gelezen 2519 keer)

Offline Dyslexia

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 16
  • -Ontvangen: 3
  • Berichten: 78
Bootprocess NAS corrupt?
« Gepost op: 28 februari 2025, 21:09:38 »
Hoi,

Het viel  me vanmorgen op dat de toegang tot NAS shares plotseling erg stroperig verliep.
De mail over completion van de Hyperbackup van afgelopen nacht gaf echter geen ongewoonlijke doorlooptijd aan.
Inloggen naar de NAS verliep ook niet zo soepel als gebruikelijk.
Control Panel gaf aan dat er een update klaar stond naar DSM 7.1.1-42962 Update 8.
Zou 10-20 minuten kunnen duren zoals de message aangaf. Die heb ik toen uitgevoerd.
Na bijna een uur kreeg ik geen connectie meer met de NAS.
Ping <ipadres> -> Request timed out en Destination host unreachable wisselen erlkaar af, zonder specifiek patroon.
Op de NAS zelf knippert het PowerOn lampje blauw en het LAN lampje groen en verder niets.
Deze status blijft urenlang zo.
Synology Assistant vindt ook geen NAS in het netwerk en dat lijkt me dan ook logisch.
Kortom ik heb dus effectief geen toegang meer tot de NAS.


Iemand enig idee wat hier aan de hand kan zijn?
En zo ja, nog belangrijker, hoe dit op te lossen.

Dank voor jullie adviezen en suggesties.

Peter
DS1522+ 8GB
5 x WD2002FFSX-68PF8N0
DSM 7.2.2-72806 Update 3

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1413
  • -Ontvangen: 8111
  • Berichten: 44.430
    • Truebase
Re: Bootprocess NAS corrupt?
« Reactie #1 Gepost op: 28 februari 2025, 21:18:06 »
Denk dat je PSU bijna helemaal defect is.
Je zou een nieuwe kunnen aanschaffen.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline Dyslexia

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 16
  • -Ontvangen: 3
  • Berichten: 78
Re: Bootprocess NAS corrupt?
« Reactie #2 Gepost op: 01 maart 2025, 00:00:58 »
Dank je Birdy voor je reactie.

Zijn de symptomen die ik beschreef dan de kenmerken voor een 'bijna helemaal defecte' PSU ?, want hij lijkt dus nog wel ergens iets van power te voorzien, lampjes en ventilatoren.

Bovendien, is het doenlijk om zo'n wissel van PSU in m'n DS1513+ zélf uit te voeren?
(Heb eigenlijk nog nooit bij een NAS onderdelen vervangen, wel eens bij desktop PC en 'n enkele laptop.)

TX
Peter
DS1522+ 8GB
5 x WD2002FFSX-68PF8N0
DSM 7.2.2-72806 Update 3

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1413
  • -Ontvangen: 8111
  • Berichten: 44.430
    • Truebase
Re: Bootprocess NAS corrupt?
« Reactie #3 Gepost op: 01 maart 2025, 10:39:27 »
Citaat
Zijn de symptomen die ik beschreef dan de kenmerken voor een 'bijna helemaal defecte' PSU ?, want hij lijkt dus nog wel ergens iets van power te voorzien, lampjes en ventilatoren.
Het lijkt idd maar, onder "zware" druk, zijn de eerste die uitvallen de HDD's.

Citaat
Bovendien, is het doenlijk om zo'n wissel van PSU in m'n DS1513+ zélf uit te voeren?
Ja, het is te doen, heb bij een DS1515+ een dergelijke PSU vervangen.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 181
  • -Ontvangen: 2696
  • Berichten: 16.668
Re: Bootprocess NAS corrupt?
« Reactie #4 Gepost op: 01 maart 2025, 11:50:48 »
Citaat
want hij lijkt dus nog wel ergens iets van power te voorzien, lampjes en ventilatoren.

Waarschijnlijk geeft hij nog wel zijn spanning af, maar geeft niet meer genoeg vermogen als de harde schijven moeten opstarten. Dat zien we vaker.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline Dyslexia

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 16
  • -Ontvangen: 3
  • Berichten: 78
Re: Bootprocess NAS corrupt?
« Reactie #5 Gepost op: 12 maart 2025, 14:37:14 »
Hallo Birdie, (en Briolet)

Ondertussen de PSU vervangen door een nieuwe Synology Adapter 250W_3, maar helaas lijkt me het probleem daar niet in te zitten.
PowerOn ziet er nog steeds hetzelfde uit en komt niet verder dan in afbeelding.
Knipperende Power en LAN aansluiting.

Het enige dat ik 'zachtjes meen te horen' is dat met regelmaat om de 15 seconden een poging wordt gedaan om schijven aan te sturen. (Een soort van doffe tik alsof de stappenmotor van de schijven een duwtje krijgt, zo hoorde dat in een ver verleden tenminste als die motor stuk was.) Weet niet of dat een hardware/controller actie is of niet. Kan nergens aan afleiden of dat firmwware is o.i.d.
De schijven zijn een in januari allemaal vervangen door nieuwe (zelfde capaciteit) en hebben tot deze uitval normaal gefunctioneerd.
De schijven individueel (USB) op Windows aangesloten en schijfbeheer heeft geen moeite met die schijven.
Schijfindeling ziet er (voor zover ik het herleid) correct uit.
Mijn conclusie: het zit 'm dus ook niet in de schijven zelf.
Diskcontroller(s)?
Hier houden mijn 'diagnostische' mogelijkheden wel een beetje op.
Heeft de community hier nog bruikbare suggesties?

Heb ook al overwogen om een reset van de NAS uit te voeren, maar heb
a. Geen idee of dat helpt?
b. Geen goed beeld wat dit doet met de bestaande data en de bestaande configuratie van de NAS.
    Lees dan beschrijving als https://www.coolblue.nl/en/advice/reset-synology-nas.html waar gesproken wordt van 'Initial Setup'.
    Bij initial setup is er dus bij mijn weten nog geen verdere configuratie als users, groups, shares, permissions, netwerk, etc.
    Dus nog maar even niet doen, dacht ik.

Hulp/toelichting is erg welkom.

Peter



DS1522+ 8GB
5 x WD2002FFSX-68PF8N0
DSM 7.2.2-72806 Update 3

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1413
  • -Ontvangen: 8111
  • Berichten: 44.430
    • Truebase
Re: Bootprocess NAS corrupt?
« Reactie #6 Gepost op: 12 maart 2025, 14:42:25 »
Waarom kijk je bij CB ??
Hoe reset ik mijn Synology NAS? (Voor DSM 6.2.4 of hoger)
Misschien wat duidelijker wat die resets doen.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-13
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-13

Offline Dyslexia

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 16
  • -Ontvangen: 3
  • Berichten: 78
Re: Bootprocess NAS corrupt?
« Reactie #7 Gepost op: 13 maart 2025, 00:02:18 »
Dankje.

CB was gewoon een van de eerste hits op zoekargument.
Idd, de link die jij geeft is beter.
Ik begrijp uit die beschrijving dat daardoor weliswaar de data als zodanig op de disks bewaard blijft, maar niet de configuratie van de NAS. (Zit die in NVRAM?)
Ben hierdoor wat huiverig voor de 'reset'-oplossing.
Heb ook daarom de reset nog niet uitgevoerd.
Wilde eerst basic netwerk connectivity testen en kwam erachter dat de NAS in de huidige staat sowieso ook niet (meer) te vinden is op het lokale netwerk, niet met Assistant, niet met find.synology.com, maar bijv. ook niet met Advanced IP Scanner. Niet zijn vast geconfiguereerd IP adres, maar ook niet met een DHCP toegewezen IP adres; op geen van de 4 LAN poorten overigens.
Andere ethernet kabel geeft hetzelfde resultaat.
LAN poorten lichten wel op bij aangesloten kabel.

Lijk van het ene probleem in het andere te rollen, zonder de eigenlijke oorzaak te kunnen achterhalen.
PSU wissel -> geen oplossing
Ethernet kabel wissel -> geen oplossing
What's next?
Suggesties ter verbetering van de situatie?

  :(

DS1522+ 8GB
5 x WD2002FFSX-68PF8N0
DSM 7.2.2-72806 Update 3