Pagina's: [1] 2

Auteur Topic: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen  (gelezen 3201 keer)

Offline Kevin89

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 13
Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Gepost op: 21 september 2021, 13:58:07 »
Hi,

Ik heb gister mijn DS218 ge-update naar DSM7, tijdens de update geen problemen gehad. Nu denk ik toch had ik het maar niet gedaan( achteraf hé) :oops:
Na de update zijn File Station en Surveillance Station niet meer te openen. In Package center heb ik de optie om te herstellen maar krijg de melding "Kon de pakket service niet uitvoeren". (Zie screenshot)

Voor de update functioneerde alles prima. DSM6 was volledige up to date en ook de app waren allemaal bijgewerkt. Gelukkig heb ik mijn DS720+ nog niet ge-update want die is te belangrijk en durf ik nu ook niet meer te updaten.

Iemand een idee hoe dit op te lossen is? Alvast bedankt!! ;D ;D

Online Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 180
  • -Ontvangen: 2669
  • Berichten: 16.553
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #1 Gepost op: 21 september 2021, 14:37:37 »
Dit probleem zal meevallen. Het is of een storing bij Synology. In dat geval moet je het later nog eens proberen.

Of de update heeft de netwerksettings in de war gegooid. Kijk of de dns instellingen nog kloppen. Zet er desnoods handmatig even 9.9.9.9 in (Of een andere dns)
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline Hofstede

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 1455
  • Berichten: 6.096
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #2 Gepost op: 21 september 2021, 15:25:52 »
Je kunt de packages voor FileStation en Surveillance Station downloaden via het downloadcenter van Synology en dan handmatig installeren.

Offline Kevin89

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 13
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #3 Gepost op: 21 september 2021, 15:40:11 »
Bedankt voor de snelle reacties.

Netwerkinstellingen nogmaals gecontroleerd en alles staat goed.

Pakketten zojuist gedownload vanuit download center maar installeren lukt niet omdat ik een nieuwere versie geïnstalleerd heb. Oftewel je download in download center een oudere versie. Want in de release notes staat meest recente versie die ik ook geïnstalleerd heb.

Wat ik wel zag is dat via download center een nieuwere versie van DSM7 te downloaden is(screenshot), apart want mijn DS218 vind geen update. Nu handmatig installeren en zien wat dat doet.

Ik laat jullie weten wat de uitkomst is.

Online Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 180
  • -Ontvangen: 2669
  • Berichten: 16.553
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #4 Gepost op: 21 september 2021, 16:02:13 »
Het is de laatste jaren een beleid dat gebruikers pas na een maand na publiceren een update aangeboden krijgen.

Die laatste update werd bij jou daarom niet gezien bij de update van 6->7 en binnen dsm7.  Hoogst ergerlijk bij security fixes, want vroeger was de update er altijd binnen een paar dagen.

(Het is toch waanzin dat je dagelijks bij synology moet kijken of er security fixes zijn en niet automatisch binnen een paar dagen een melding krijgt)
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 8005
  • Berichten: 44.029
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #5 Gepost op: 21 september 2021, 17:04:18 »
Wat dan nog vreemder is, dat File Station een vast/standaard onderdeel is van DSM en dus ook bij de upgrade van DSM7.
Deze had dus automatisch mee moeten komen met de upgrade.
Zo zijn er meer packages die standaard meekomen en deze zijn kennelijk wel ge-update. 


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Kevin89

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 13
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #6 Gepost op: 21 september 2021, 21:04:27 »
De DSM7 update die ik vanuit download center heb gedownload lost het niet op :oops:

Heb een ticket aangemaakt bij Synology

Offline André PE1PQX

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 25
  • -Ontvangen: 162
  • Berichten: 1.358
  • 1st computer rule: GIGO -> Garbage in, Garbage out
    • Mijn Webstee...
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #7 Gepost op: 23 september 2021, 17:49:18 »
https://www.synology.com/nl-nl/support/download/DS218#packages
niet vergeten de packages voor DSM7 te selecteren! Mogelijk dat je de verkeerden te pakken hebt??
"Anyone who sits on top of the largest hydrogen-oxygen fueled system in the world; knowing they're going to light the bottom - and doesn't get a little worried - does not fully understand the situation" - John Young, Astronaut


DS918+ -> 4x 4TB in RAID5 met 4Gbyte RAM extra (DSM7.2, backup systeem voor PC's)
DS218+ -> 2x 8TB met 4Gbyte RAM extra (DSM 7.2, Mailplus server en client + OpenVPN server)
DS220j -> 1x 8TB + 3TB (DSM7.2)
DS214+ -> 2x 6TB (DSM7.1.1)
DS120j -> 1x 6TB (DSM7.2, off-site backup)

Offline Kevin89

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 13
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #8 Gepost op: 23 september 2021, 20:07:27 »
Ik heb de packages van DSM7 gedownload  ;)

Synology heeft nu remote toegang en kijken hoe het opgelost kan worden

Zodra er meer bekend is en Synology bereid is de oplossing te delen zal ik die ook hier poste

Offline Kevin89

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 13
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #9 Gepost op: 24 september 2021, 23:52:15 »
Helaas, Synology-support heeft het niet kunnen verhelpen. Uiteindelijk de reset knop gebruikt en alles opnieuw ingesteld. Had natuurlijk een configuratie backup kunnen terugzetten maar besloten dit niet te doen en meteen wat wijzigingen door te voeren.

Offline StefK

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 1
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #10 Gepost op: 30 september 2021, 12:54:19 »
Voor toekomstige probleemoplossingszoekers (leuke voor scrabble  :geek:) het probleem wordt veroorzaakt door de ingebouwde NGINX server en custom reverse proxies en dergelijke:
DSM 7 Beta Application Issues

En nee dit is niet Beta specifiek, maar van toepaasing op alle upgrades van 6.x naar 7.x én het aanwezig zijn van custom GNINX configuraties...
  • Mijn Synology: DS220+
  • HDD's: 2x WD30EFRX
  • Extra's: 10 GB

Offline jochem6450

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 3
  • Berichten: 48
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #11 Gepost op: 12 oktober 2021, 19:23:19 »
Wat gaat er nu gebeuren want het probleem is niet opgelost?
Ben nog steeds niet van plan om 7.0 erop te zetten.
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2xwdefrx
  • Extra's: 256

Offline jochem6450

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 3
  • Berichten: 48
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #12 Gepost op: 08 november 2021, 19:50:46 »
Nou een maand verder en wat is/was de oplossing?
Ben toch wel nieuwsgierig. :(
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2xwdefrx
  • Extra's: 256

Offline Kevin89

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 13
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #13 Gepost op: 08 november 2021, 20:54:34 »
Vanuit Synology niets blijkbaar
Zie mijn reactie van 24 september, daar staat in dat wat Synology support mij adviseerde.

Na het terugzetten naar fabrieksinstellingen en opnieuw configureren geen problemen meer gehad (afkloppen op hout ;D )

Offline jochem6450

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 3
  • Berichten: 48
Re: Update naar DSM7 op DS218, File en Surveillance Station niet te openen
« Reactie #14 Gepost op: 08 november 2021, 22:03:58 »
Dus terug naar 6.2 begrijp ik?
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2xwdefrx
  • Extra's: 256
Pagina's: [1] 2
 

Update 6.1.4-15217-3

Gestart door dvandonkelaarBoard Synology DSM 6.1

 Reacties: 19
Gelezen: 4844 		Laatste bericht 14 december 2017, 19:40:35
door Birdy
Firmware update - SRM 1.2.3 - 8017 - *1*

Gestart door BabyloniaBoard Synology Router

 Reacties: 6
Gelezen: 1871 		Laatste bericht 05 augustus 2019, 17:02:59
door GerardR
melding update / virus scanner

Gestart door marco1Board Surveillance Station

 Reacties: 9
Gelezen: 2064 		Laatste bericht 24 september 2020, 10:47:14
door marco1
Docker update ?!?

Gestart door 8t88Board Docker / Container Manager

 Reacties: 3
Gelezen: 1154 		Laatste bericht 10 juni 2021, 11:34:51
door 8t88
DSM Version: 7.1-42661 Update 2

Gestart door HofstedeBoard Synology DSM 7.1

 Reacties: 32
Gelezen: 4968 		Laatste bericht 23 juni 2022, 11:57:35
door Birdy