Pagina's: 1 [2] 3

Auteur Topic: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant  (gelezen 7271 keer)

Offline Robert Koopman

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 283
  • -Ontvangen: 1809
  • Berichten: 11.010
    • http://www.dwvbb.nl
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #15 Gepost op: 18 mei 2017, 20:21:38 »
Citaat van: J-NAS op 18 mei 2017, 19:19:57
Ik heb weer vaste gegevens ingeklopt. En uiteraard in mijn Ziggo modem de static lease laten staan. Beide fixed dus.

Maar beide methodes gebruiken, is dat wel verstandig?
Kan het Ziggo modem geen vaste adressen uitdelen op basis van mac-adres?
Ik gebruik dit al vele jaren met een Linksys router.
Synology Assistant gebruik ik werkelijk nooit.
RS814+ : 3*WD60EFPX 6.2.4-25556 Update 7 SHR
RS815+ : 3*WD30EFRX 7.1.1-42962 Update 8 Btrfs

Offline zwoerdkop

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 13
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #16 Gepost op: 18 mei 2017, 20:24:06 »
Waar moet ik dat precies melden? Ik heb daar totaal geen ervaring mee!

Thanks!

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1462
  • -Ontvangen: 8309
  • Berichten: 44.983
    • Truebase
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #17 Gepost op: 18 mei 2017, 21:26:49 »
Synology Ticket:
https://account.synology.com/support/support_form.php?lang=nld

Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://account.synology.com/support/register.php?lang=nld

Of via DSM (alleen versie 5 en hoger): Hoofdmenu > Support Center > Contact Support.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline J-NAS

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 7
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #18 Gepost op: 19 mei 2017, 13:57:26 »
Citaat van: Robert Koopman op 18 mei 2017, 20:21:38
Maar beide methodes gebruiken, is dat wel verstandig?
Kan het Ziggo modem geen vaste adressen uitdelen op basis van mac-adres?
Ik heb inderdaad in mijn Ziggo modem een vast adres ingesteld op basis van het mac-adres van de NAS. Maar tegelijk heb ik ook
een fixed adres in de NAS geconfigureerd (hetzelfde uiteraard). Dit had ik al voor de problemen begonnen bij de upgrade naar 6.1.1-15101, en updates, en nooit problemen gehad.

Vooralsnog lijkt de reset bij mij wel te werken. Dus Birdy, bedankt.  :thumbup:
  • Mijn Synology: DS215+
  • HDD's: 2x NAS0S03661

Offline zwoerdkop

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 13
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #19 Gepost op: 19 mei 2017, 17:47:50 »
Ik heb een ticket aangemaakt en al vrij snel antwoord gekregen.

De developers kennen het probleem al een paar dagen en ze werken al aan een patch, lees DSM-update.

Ze hebben ook aangeboden om op afstand via SSH/telnet een tijdelijke oplossing te implementeren.

Offline J-NAS

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 7
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #20 Gepost op: 19 mei 2017, 18:26:38 »
Dat had ik parallel aan mijn melding hier ook gedaan en ik heb hetzelfde antwoord gekregen.

Omdat bij mij het probleem nu lijkt weg te blijven heb ik teruggemeld dat ik het graag nog even aankijk maar anders
graag gebruik wil maken van hun aanbieding om het op afstand op te lossen.

Als een reset niet de oplossing was is het dus afwegen tussen hulp op afstand of wachten op de patch.
  • Mijn Synology: DS215+
  • HDD's: 2x NAS0S03661

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1023
  • -Ontvangen: 1598
  • Berichten: 8.394
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #21 Gepost op: 19 mei 2017, 19:28:44 »
Citaat van: J-NAS op 19 mei 2017, 13:57:26
Ik heb inderdaad in mijn Ziggo modem een vast adres ingesteld op basis van het mac-adres van de NAS. Maar tegelijk heb ik ook
een fixed adres in de NAS geconfigureerd (hetzelfde uiteraard).

Weet niet welke modem/router je van Ziggo gebruikt, maar een  Ubee modem/router heeft op zichzelf problemen met vaste IP-adressen.
In ieder geval hier bij mezelf achter een Synology router met een DS415+ geen problemen, zie afbeeldingen  < HIER >

DS213j    2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2        +        DS420j   4x 4TB WD Red Plus  -  DSM 7.2.2
              Ervaring met routers van DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Offline Benjamin

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 25
  • -Ontvangen: 75
  • Berichten: 638
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #22 Gepost op: 19 mei 2017, 19:43:28 »
Ik heb een Ubee EVW320B van Ziggo. Doet dienst als modem/router.

Op basis van MAC adressen voor verschillende netwerkapparaten vaste ip adressen ingesteld in de router. Daar heb ik nooit problemen mee gehad (problemen zoals het vergeten van static leases o.i.d.).

Is geen "state of the art" apparaat, moet hem soms herstarten, maar nooit instellingen kwijtgeraakt.

  • Mijn Synology: DS223
  • HDD's: 2 x ST4000VN006

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1023
  • -Ontvangen: 1598
  • Berichten: 8.394
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #23 Gepost op: 19 mei 2017, 20:03:49 »
Aangaande Ziggo / Ubee modem/router zie eerdere reactie  < HIER >  en bericht ervoor.
In ieder geval zaak om daar specifiek op te letten, afhankelijk welk type Ubee modem/router in gebruik is. Daar kan dus een probleem zitten.

DS213j    2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2        +        DS420j   4x 4TB WD Red Plus  -  DSM 7.2.2
              Ervaring met routers van DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 182
  • -Ontvangen: 2747
  • Berichten: 16.864
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #24 Gepost op: 19 mei 2017, 20:05:18 »
Ik heb ook de Ubee 320B, maar hier werkt de static lease niet meer sinds een update van twee jaar geleden. Hij deelt nu IP adressen uit op volgorde vanaf het start IP ondanks ingesteld MAC adres. Voor die update werkte het wel.

Waarom het bij jou wel werkt, weet ik niet. Ik gebruik niet de default range, maar met die custom range werkte het vroeger wel.

Maar dit wordt off-topic. Enig advies is om goed te testen of de router vaste adressen uitgeeft.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline J-NAS

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 7
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #25 Gepost op: 19 mei 2017, 20:34:05 »
Ik heb een Connect Box of hoe ze dat ding ook noemen.
Daarvoor wel een Ubee gehad, maar daar nooit static ip problemen mee gehad.
Die lijken toch echt veroorzaakt door de 6.1.1-15101 update.
En eigenlijk bevestigt de reactie van de Synology support aan mij en Zwoerdkop dat ook.

Zoals gezegd lijkt bij mij de 'korte' reset het euvel te hebben opgelost maar Synology werkt dus aan een oplossing via een patch.
  • Mijn Synology: DS215+
  • HDD's: 2x NAS0S03661

Offline dithebiknietnodi

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 21
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #26 Gepost op: 19 mei 2017, 21:15:28 »
Citaat van: Birdy op 17 mei 2017, 17:44:57
Zou zeker ook deze reset doen: Het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw instellen
Vraagjes, heb hetzelfde probleem, ik wil de reset doen, in de tut staat bij stap 3 dat er een gebruikersnaam ingevuld moet worden, lijkt op administrator, maar de letters staan door elkaar.
Wat moet de gebruikersnaam zijn?

Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk

  • Mijn Synology: 214+
  • HDD's: wde 2
  • Extra's: ..

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1023
  • -Ontvangen: 1598
  • Berichten: 8.394
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #27 Gepost op: 19 mei 2017, 21:22:11 »
Citaat van: J-NAS op 19 mei 2017, 20:34:05
Die lijken toch echt veroorzaakt door de 6.1.1-15101 update.
En eigenlijk bevestigt de reactie van de Synology support aan mij en Zwoerdkop dat ook.

Dat zou ik vanuit die summiere informatie niet willen concluderen.  Temeer daar andere mensen helemaal geen problemen hebben.
Het komt wel vaker voor dat fouten gerelateerd (b)lijken te zijn met (ISP) gerelateerde modem/routers, en Synology zelfs bereid (b)lijkt te zijn daar oplossingen voor te bedenken.
DS213j    2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2        +        DS420j   4x 4TB WD Red Plus  -  DSM 7.2.2
              Ervaring met routers van DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1462
  • -Ontvangen: 8309
  • Berichten: 44.983
    • Truebase
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #28 Gepost op: 19 mei 2017, 21:25:10 »
Citaat
lijkt op administrator, maar de letters staan door elkaar.
Ja, ik zie het:


Maar, het is admin.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline dithebiknietnodi

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 21
Re: Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant
« Reactie #29 Gepost op: 19 mei 2017, 23:17:58 »
MOD: @dithebiknietnodi Niet onnodig citeren.
Dank

Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk

  • Mijn Synology: 214+
  • HDD's: wde 2
  • Extra's: ..
Pagina's: 1 [2] 3
 

Updaten naar 5.2 vanaf 4.0

Gestart door boboooBoard Synology DSM 5.2

 Reacties: 3
Gelezen: 2349 		Laatste bericht 13 augustus 2015, 13:50:29
door bobooo
Mail Server plots onbereikbaar vanaf 1 ip-adres

Gestart door Peter van HeunBoard Mail Server

 Reacties: 12
Gelezen: 7846 		Laatste bericht 05 juli 2017, 09:15:35
door Peter van Heun
Video-codec niet ondersteund bij afspelen vanaf ds110j

Gestart door dickkieBoard Media Server (UPNP/DLNA)

 Reacties: 5
Gelezen: 6312 		Laatste bericht 01 november 2010, 20:19:51
door DJ_jovel
DS213 is te benaderen vanaf 'buiten' ... maar ik snap dat niet

Gestart door rrommelBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 5
Gelezen: 3717 		Laatste bericht 09 juli 2013, 17:06:21
door Briolet
Mappen kopiëren vanaf Mac lukt niet?

Gestart door bouwevzBoard Mac OS X

 Reacties: 7
Gelezen: 4898 		Laatste bericht 11 juli 2014, 14:22:44
door Erwin1