Vanaf 6.1.1-15101 geen verbinding meer zonder configuratie met Assistant

[zwoerdkop]

Sinds mijn DS215+ de update 6.1.1-15101 heeft gekregen, werken de shares en de DSM via de browser niet meer.

Na elke restart moet ik de Assistant gebruiken om de netwerkconfiguratie opnieuw in te stellen. De Assistant vraagt keurig om de inloggegevens van de administrator. Vervolgens IP-adres,subnet mask, gateway adres en DNS-adres invullen en klaar. Dan werkt het weer. Tót de volgende restart. Dan begint het circus weer van voren af aan.

Ook 6.1.1-15101-1 en 6.1.1-15101-2 helpen NIET.

Verder heb ik het hele board hier uitgeplozen maar ik zie geen vergelijkbaar probleem bij anderen.

Help!

[Birdy]

Probeer eens een reset: Het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw instellen

[zwoerdkop]

Birdy, dat heeft gewerkt, inderdaad. Thanks.

Hij staat nu nog wel op DHCP, dus ik moet de netwerkinstellingen nog veranderen; mijn config was altijd met een vast IP-adres. Ik meld nog wel even of het dan ook nog werkt!

[Birdy]

 

[J-NAS]

Mag ik meeliften op dit topic?

Ik heb namelijk zo lijkt hetzelfde met mijn DS215+. Sinds de update naar 6.1.1-15101 lijkt het wel alsof de NAS een soort van selectieve dementie voor de netwerk interface configuratie heeft.

Als ie niet gewoon toegankelijk is moet de Assistent gebruikt worden en dan is het fixed IP adres weer in te stellen, maar dat gaat 1 of 2 dagen goed en dan is ie weer de weg kwijt en is de Assistent weer nodig.

In mijn router heeft de NAS een statisch IP en ook in de NAS heb ik een fixed IP geconfigureerd. Wat wel opvalt is dat elke keer als ik de Assistent moet gebruiken en daarna naar de netwerk interface config ga ook de Gateway van de LAN poort blank is en dus niet meer het IP van mijn router daar instaat.

Ik had al ergens gevonden dat IP6 uitschakelen een oplossing kon zijn, maar dat is in mijn geval dus niet afdoende.

Ook de updates van 6.1.1-15101 update 1 en 2 hebben het probleem niet opgelost.

Iemand nog een idee om dit op te lossen? Mogelijk is het probleem 100% identiek aan dat van de TS.

[zwoerdkop]

Zeker J-NAS, lift maar mee!

Inderdaad, je hebt precies hetzelfde probleem. Je beschrijving is de uitvoerige variant van de mijne (die zeer beknopt was). Het probleem is identiek.

De partial reset heeft geholpen, maar ik sta nog steeds op DHCP, ik durf nog niet de statische IP's in te voeren omdat ik een struisvogel ben en geen zin in computerellende heb op dit moment....

[Birdy]

Zou zeker ook deze reset doen: Het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw instellen

[aliazzz]

@zwoerdkop, een goed advies is om je NAS te voorzien van een DHCP fixed IP adres. Dit houdt in dat je altijd hetzelfde IP adres van de DHCP server ontvangt. Een beetje router of DHCP server ondersteund deze handige optie. Ik meen dat dit ook wel een fixed lease genoemd wordt. Enfin, deze optie zou je een hoop hoofdpijn moeten schelen😉

[J-NAS]

Reset net uitgevoerd. Of het werkt kan ik pas later checken zoals in mijn voorgaande post beschreven.

Toch ga ik de NAS zometeen even een uurtje uit zetten en dan opnieuw opstarten om te kijken of het probleem terugkeert.
Maar anders zal het morgen of overmorgen worden.

[J-NAS]

Vandaag ging het goed en was de NAS zonder gebruik van de Assistant benaderbaar.
Ik kijk het nog even aan.

[zwoerdkop]

Prima, J-NAS, houd ons maar op de hoogte.

Heb je weer vaste gegevens ingeklopt? Of draai je nu DHCP? Ikzelf draai nu een paar dagen DHCP met een static lease vanuit de Ziggo router/gateway/switch, en dat werkt tot nu toe goed.

[J-NAS]

Ik heb weer vaste gegevens ingeklopt. En uiteraard in mijn Ziggo modem de static lease laten staan. Beide fixed dus.

Als het zo het weekend doorkomt heb ik er wel vertrouwen in en dan ben ik Birdy heel dankbaar voor deze tip.
Het gaat snel vervelen om met de Assistant de boel aan te moeten zwengelen.

Als ik jou was zou ik het ook gewoon proberen. Kwaad kan het nooit.

[zwoerdkop]

Oké, ik ga de rest ook fixen...

Ik kom er weer op terug.

[zwoerdkop]

Het resultaat is negatief.

Deze NAS werkt niet meer met een vast IP-adres. Hij moet op DHCP staan anders moet ik vóór elke sessie de NAS 'reanimeren' met de Synology Assistant. Zodra je vaste gegevens invult, is het adres van de gateway verdwenen (en ook die van de preferred DNS-server).

Na meerdere malen de 1e reset te hebben gedaan (die met beperkte gevolgen), blijft het probleem optreden.

Nu weet ik officieel geen oplossing meer, helaas...

[Hofstede]

Melden by Synology. En als workaround kun je de NAS een vast IP adres geven door een vast IP adres in de DHCP server (waarschijnlijk in je router) te reserveren.