Problemen met bijwerken pakketten in Package Center

[wlmr]

Hallo!

Al de nodige zoekopdrachten op het forum gedaan, maar niet een match met mijn probleem gevonden.

Ik ondervind problemen met het bijwerken van pakketten via de functie in het Package Center.

Origineel zijn die toepassingen/packages al in DSM4.x toegevoegd, en via updates nu in de laatste versie DSM5.2-5565 update 2 in deze staat.

Ik krijg dus de melding na het downloaden en installeren dat het pakket al is geïnstalleerd. Dat klopt. Maar nu?

Verwijderen lukt niet, al geprobeerd. Ik krijg de melding dat de bewerking is mislukt.

---

Iemand ervaring hiermee?

Is het mogelijk handmatig pakketten te verwijderen?

Zou fijn zijn als ik dit kan 'herstellen' zonder de hele DSM opnieuw in te richten.

Alle reacties welkom, waarvoor alvast dank!

[Birdy]

Origineel zijn die toepassingen/packages al in DSM4.x toegevoegd, en via updates nu in de laatste versie DSM5.2-5565 update 2 in deze staat.

Je bent in minimaal 2 upgrades van DSM4.x > DSM5.0 > DSM5.2 gegaan, correct ?
Heb je, toen je op DSM5.0 zat, ook eerst de packages geupdate ?
Als je dat niet hebt gedaan, dan is de kans groot dat daar het probleem zit, dat DSM5.2 het gewoon niet meer snapt (gokje).

Just checking.

[wlmr]

Hallo Birdy!

Dank voor je rappe reactie.

De DSM is doorlopend bijgewerkt met updates, ook deze pakketten.

Met andere woorden: Zodra er een update uitkwam is deze dezelfde week nog geïnstalleerd zeg maar. En er zijn zeker meer dan twee tussenstappen geweest.

Ik vermoed zelf dat er ergens een keer iets half is vastgelopen, maar kan me dat niet specifiek heugen. Heb in de tussentijd 1 van de 2 schijven moeten vervangen door een identieke, maar dat heeft verder geen invloed gehad volgens mij omdat ik met RAID1 draai en dat keurig is opgepakt door DSM. Alles feilloos verder.

Aanvullend: Dit probleem speelt sinds die versie van Surveillance Station, had gehoopt dat het tussentijds door een bugfix in DSM wel opgelost zou worden, maar ben nu toch maar eens in dit forum gaan posten.

[Birdy]

In dat geval zou ik een ticket inleggen:

Synology Ticket:
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld

Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://myds.synology.com/support/register.php?lang=nld

Of via DSM (alleen versie 5 en hoger): Hoofdmenu > Support Center > Contact Support.

Of als je wilt bellen:
https://www.synology.com/nl-nl/company/contact_us

[wlmr]

Dank je Birdy. Ik ga het via die links verder proberen.

[Ben(V)]

Controleer eens of je gateway en DNS goed staan in je NAS.
Moeten beiden het ipadres van je router zijn.

[wlmr]

Hallo Ben(V),

Dank voor jouw reactie.

Ik heb totaal geen verbindingsissues, alles werkt naar behoren. Ik maak al lange tijd gebruik van mijn NAS op een vast, eigen (zakelijk) IP-adres en eigen hostname. Het probleem zit hem specifiek in dit pakket i.c.m. het Package Center.

[Robert Koopman]

Even kijken bij de DNS settings kan geen kwaad hoor 
Komt op het forum vrij vaak voor dat de updates niet werken als er bij de DNS iets verkeerd staat.
Voorheen werkte het prima maar sinds ergens een 5.x update ging het lastiger.

[wlmr]

Hallo Robert,

Ook bedankt voor je reactie.

Ik kan probleemloos de DSM updaten, andere pakketten bijwerken en nieuwe functies installeren, dus lijkt me niet het issue

[Briolet]

Bovendien moet je ook zonder gateway een pakket kunnen verwijderen. 

Afsluiten en dan weer opstarten, heb je vast ook al gedaan.

[wlmr]

Hoi Briolet,

Mee eens. En inderdaad, ook al een paar keer geprobeerd.

Ik ga het eens proberen bij Synology zelf en anders dan reset ik em wel een keer naar fabrieksinstelling.. is dan niet anders

[Robert Koopman]

De rebuild van de raid is wel al klaar?

[wlmr]

Hi Robert,

Ja, maanden terug al.

[Robert Koopman]

Ok, dan zal dat inderdaad geen invloed hebben! 
Ik zou inderdaad Synology inschakelen, wie weet weten zij zo wat er speelt?

[wlmr]

Will do! Zal er begin komende week een balletje over opgooien bij ze. Als ik een oplossing heb van ze meld ik het hier nog ff!

Thanks voor de reacties en het meedenken allemaal..!