Pagina's: [1] 2

Auteur Topic: NAS loopt random vast met laastste versie  (gelezen 5702 keer)

Offline rikoos

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 3
  • Berichten: 53
NAS loopt random vast met laastste versie
« Gepost op: 17 november 2015, 09:53:18 »
Hallo,

Ik heb een paar weken terug mijn DS geupgrade naar de laatste 5.2 patch... So far so good echter merk ik dat hij soms alle verbindingen kwijt raakt en niet meer te bereiken is. Alleen een harde reboot zorgt ervoor dat hij daarna weer te bereiken is. Dit is echt random want afgelopen week deed hij het zonder problemen maar gisteren hing hij weer, de week ervoor 2x op dezelfde dag een reboot. Er is dus geen patroon of vaste tijd dat hij opeens hangt.

Nu ben ik aan het zoeken waar ik logging hierover kan vinden om de oorzaak te traceren. Kan iemand mij op weg helpen met mij de locaties en welke files ik moet checken? Ik zit nu te kijken maar ik kan niets vinden waar ik hier wat over kan terug vinden.

Thnx
  • Mijn Synology: DS1511+
  • Extra's: Geheugengrootte: 3GB

Offline Robert Koopman

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 273
  • -Ontvangen: 1803
  • Berichten: 10.991
    • http://www.dwvbb.nl
Re: NAS llopt random vast met laastste versie
« Reactie #1 Gepost op: 17 november 2015, 10:00:32 »
Bij Ondersteuningscenter, Ondersteuningsservices kan je meerdere logs aanmaken/downloaden.

Mocht je daar een ticket aanmaken voor Synology dan gaan die logbestanden mee.
Maar zelf eerst bekijken kan nooit kwaad.

RS812+ : 3*WD60EFPX 6.2.4-25556 Update 7 SHR
RS814+ : 3*WD30EFRX 7.1.1-42962 Update 6 Btrfs

Offline rikoos

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 3
  • Berichten: 53
Re: NAS llopt random vast met laastste versie
« Reactie #2 Gepost op: 17 november 2015, 11:50:16 »
Bedankt, ik ga kijken of ik zelf wat kan vinden. Weet je toevallig ook waar de logfiles fysiek dan komen te staan (mapping)?
  • Mijn Synology: DS1511+
  • Extra's: Geheugengrootte: 3GB

Offline Robert Koopman

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 273
  • -Ontvangen: 1803
  • Berichten: 10.991
    • http://www.dwvbb.nl
Re: NAS llopt random vast met laastste versie
« Reactie #3 Gepost op: 17 november 2015, 11:58:59 »
Die Logfiles worden dan gedownload naar je pc.
Zijn .dat bestanden maar als je ze renamed naar .zip zijn ze te bekijken.
RS812+ : 3*WD60EFPX 6.2.4-25556 Update 7 SHR
RS814+ : 3*WD30EFRX 7.1.1-42962 Update 6 Btrfs

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: NAS llopt random vast met laastste versie
« Reactie #4 Gepost op: 17 november 2015, 12:22:18 »
Dan krijg je toch een debug.dat file, denk niet dat dit de bedoeling is, meer bedoelt voor Support.
Logfiles bekijken binnen webman doe je toch in het Log Center ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline rikoos

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 3
  • Berichten: 53
Re: NAS llopt random vast met laastste versie
« Reactie #5 Gepost op: 17 november 2015, 14:26:11 »
Duidelijk dus er staan geen "gewone" logfiles die je via een ssh sessie kan bekijken. Ik ben meer van de CLI dan alles via de web interface te moeten doen.
  • Mijn Synology: DS1511+
  • Extra's: Geheugengrootte: 3GB

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 180
  • -Ontvangen: 2680
  • Berichten: 16.584
Re: NAS llopt random vast met laastste versie
« Reactie #6 Gepost op: 17 november 2015, 14:30:48 »
Juist wel.  :P  In debug.dat staan alle logfiles plus configuratie files die interessant zouden zijn. In dezelfde mappen structuur zoals je ook via ssh zou zien. Het zijn er echter zoveel dat je nog een werk hebt om de goede files te vinden.

Als je ervaring met de cli hebt kun je hetzelfde zien door gewoon in te loggen.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline rikoos

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 3
  • Berichten: 53
Re: NAS llopt random vast met laastste versie
« Reactie #7 Gepost op: 17 november 2015, 15:49:21 »
Kijk nu kan ik verder!

Dan ga ik ermee spelen en met "grep" kom je heel ver bij veel files toch ;-)

Dankje allen voor de support!
  • Mijn Synology: DS1511+
  • Extra's: Geheugengrootte: 3GB

Offline flagio

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 2
Re: NAS llopt random vast met laastste versie
« Reactie #8 Gepost op: 17 november 2015, 17:41:50 »
Hallo,

ik heb vandaag 17-11-2015 mijn DS111 ook geupdate met de laatste firmware, en nu kom ik er helemaal niet meer er in.
Hij zegt elke keer: uw account werd uitgeschakeld. Neem contact op met de systeembeheerder.
Via windows netwerk krijg ik ook geen verbinding meer. Normaal kan ik via mijn pc de mappen video, foto's en nog een (ik weet niet meer welke) zien en ook openen. Nu zegt hij DS111 niet toegankelijk, U hebt mogelijk niet de juiste machtiging bla bla bla.
Ik doe altijd normaal standaard inloggen via admin zonder password.
Ik lees in deze forum over harde reboot, dat is toch gewoon uitzetten en aanzetten?
Want dat heb ik ook al een paar keer gedaan, maar het helpt niks.
Ik kom er niet meer in. Kan iemand mij helpen?
  • Mijn Synology: DS111
  • HDD's: WD30EZRX

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: NAS llopt random vast met laastste versie
« Reactie #9 Gepost op: 17 november 2015, 18:05:24 »
Omdat je het admin account zonder password had, is deze nu geblokkeerd, volgens de release notes.
Doe eens 1x reset volgens deze tut.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline flagio

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 2
  • Berichten: 2
Re: NAS loopt random vast met laastste versie
« Reactie #10 Gepost op: 17 november 2015, 18:59:07 »
Bedankt moderator Birdy voor de oplossing

grtz flagio
  • Mijn Synology: DS111
  • HDD's: WD30EZRX

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: NAS loopt random vast met laastste versie
« Reactie #11 Gepost op: 17 november 2015, 19:12:11 »
Graag gedaan.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline fla

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 196
Re: NAS loopt random vast met laastste versie
« Reactie #12 Gepost op: 18 november 2015, 11:54:16 »
Ik heb vanmorgen de upgrade gedaan op DS214+ en kon er ook niet meer op zoals ik normaal doe met admin en zonder paswoord.
Ik heb hier gevonden dat ik een reset moest doen om te herstellen, heb dat gedaan (paperklik en na 4 seconden ..piep en loslaten), nu kan ik er helemaal niet meer aan .... Deze pagina kan niet worden weergegeven ...
  • Mijn Synology: ds114
  • HDD's: 1tb

Offline Robert Koopman

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 273
  • -Ontvangen: 1803
  • Berichten: 10.991
    • http://www.dwvbb.nl
Re: NAS loopt random vast met laastste versie
« Reactie #13 Gepost op: 18 november 2015, 12:39:17 »
Dan heeft je NAS vast een ander IP adres gekregen dan dat jij nu verwacht.
Met deze reset krijgt de NAS weer een IP adres van de DHCP server.
RS812+ : 3*WD60EFPX 6.2.4-25556 Update 7 SHR
RS814+ : 3*WD30EFRX 7.1.1-42962 Update 6 Btrfs

Offline Pfarrer

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 1
Re: NAS loopt random vast met laastste versie
« Reactie #14 Gepost op: 18 november 2015, 15:18:44 »
Dank voor deze oplossing. Ook ik merkte dat mijn admin account was uitgezet. Ik ga nu de reset maar eens uitvoeren.
  • Mijn Synology: DS214
  • HDD's: 2xWD 3TB
Pagina's: [1] 2
 

DS916+ hangt vast tijdens het Upgrade proces naar DSM 7.0 of van Packages

Gestart door JETVIDBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 16
Gelezen: 1888 		Laatste bericht 12 augustus 2021, 10:06:02
door Birdy
Nog een foutje in versie 7.1.1-42962 update 5?

Gestart door GensNetBoard Synology DSM 7.1

 Reacties: 0
Gelezen: 790 		Laatste bericht 25 mei 2023, 06:19:26
door GensNet
LMS&spotify: Synology versie 7.7.6 of Community 7.9.0 & Spotify Prot. Handler?

Gestart door jps2Board Logitech Media Server

 Reacties: 28
Gelezen: 33337 		Laatste bericht 08 februari 2018, 20:45:15
door rron
Autosub stopt na download sub sinds versie 1.1.7

Gestart door Satch_23Board Auto-Sub

 Reacties: 4
Gelezen: 1629 		Laatste bericht 02 oktober 2017, 08:08:05
door Satch_23
2HD's van de 4 HD's vast gelopen

Gestart door TheoWBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 11
Gelezen: 4827 		Laatste bericht 11 februari 2015, 14:57:51
door Briolet