Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM 5.1 en eerder => Topic gestart door: pieter33 op 23 maart 2014, 10:33:02

Titel: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 23 maart 2014, 10:33:02
Ik probeer de huidige firmware versie van mijn DSM (4.3-3827) te upgraden naar 5.0 maar dat lukt niet ik krijg de mededeling "insufficient capacitie for update, please make sure the volume has at least 1.00 mb available" maar op de C:\ schijf is nog 188 gb vrije ruimte. Mogelijk wordt een geheugenruimte  op de NAS bedoeld.
Ik weet niet hoe nu verder te gaan, kan iemand mij hierbij helpen.

Peter.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: GeddyLee op 23 maart 2014, 11:09:02
Ik zie niet in waarom je C schijf in beeld komt, je probeert te updaten via het configuratiescherm - bijwerken toch?
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Robert Koopman op 23 maart 2014, 11:12:27
Waarschijnlijk is de systeem partitie van de NAS te klein geworden?
Ooit met download applicaties bezig geweest en de locatie verkeerd opgegeven?
Als download bestanden op de systeem partitie terecht komen is deze snel te klein.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 23 maart 2014, 13:48:29
Bijwerken zoals GeddyLee aangeeft werkt niet dan loop ik dus tegen het aangegeven probleem op.

" Waarschijnlijk is de systeem partitie van de NAS te klein geworden. "   Dat zou kunnen, als je met de systeem partitie de in de NAS geplaatste schijven bedoelt. Als ik met de windows verkenner naar de schijven kijk dan geeft deze inderdaad aan dat ze vol zijn , maar het vreemde is dat er nu 11GB af heb gehaald en dat ze nog vol zitten. Ze zouden dus niet vol kunnen zitten omdat ik 11 GB heb verwijderd heb maar toch wordt dat aangegeven.
Doe ik iets fout.

Peter.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: thecell op 23 maart 2014, 13:52:11
Prullenbak staat aan? Even leegmaken dan.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 23 maart 2014, 14:28:00
De prullenbak is leeg daar had ik vooraf ook al naar gekeken. Dat lost het probleem dus niet op, maar bedoel je met de systeem partitie deze 2x 3 TB schijven of is het een partitie op de nas zelf die ik niet met de verkenner kan benaderen.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Birdy op 23 maart 2014, 17:15:14
Je kunt even kijken met PuTTY en kijken hoe je partities ervoor staan:

PuTTY:
1 - Zorg ervoor dat SSH-Service aan staat: Configuratiescherm > Terminal.
2 - Download putty.exe
http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html
3 - Start putty.exe
4 - Geef je IP-adres van je NAS op
5 - Zorg dat SSH aangeklikt is
6 - Save....geef een naam in "Saved Sessions"
7 - Klik op Open
8 - Je krijgt Putty scherm met "login as:"
9 - Geef in: root <enter>
10 - password: <het password van Admin>

Als je dan bent ingelogd geef dan in:
df <enter>
Dan krijg je ongeveer dit te zien (pijl wijst naar je systeem partitie).
Als die bijna op 100% staat dan moet er verder gekeken worden omdat er dan mappen/files in die partitie staan die daar niet thuis horen waardoor je die melding krijgt (verder heeft het niets te maken met je lokale PC C-schijf).
[attachimg=1]
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 24 maart 2014, 14:31:16
Birdy,

Bedankt voor je antwoord.
Ik ben geen kei op het gebied van de NAS maar met de uitleg die jij hebt gegeven moet het me lukken.
Als ik de NAS naar de fabrieks instellingen zou terug brengen zou dan het probleem opgelost zijn, ik wilde dat toch al doen want ik wil van RAID 1 naar JOBD maar wilde eerst de firmware update uitvoeren.

Peter.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Robert Koopman op 24 maart 2014, 14:42:18
Van Raid1 naar JBOD gaat niet zonder data verlies, dat weet je?
DSM raakt je overigens niet kwijt.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Birdy op 24 maart 2014, 15:33:56
Als je dat dan toch van plan bent dan zou ik inderdaad eerst een backup maken en dan geheel opnieuw beginnen met JBOD.
Je kunt overigens ook je configuratie backuppen (Backup/Restore).
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 25 maart 2014, 15:13:52
Birdy,

Ik heb al een backup van de bestanden maar wil graag toch eerst het probleem van de upgrade uit de wereld hebben om te voorkomen dat ik er na de overgang weer tegen aan loop.
Ik heb puTTy uitgevoerd maar bij aanklikken van stap 7 (click op open) krijg ik de volgende waarschuwing:

The server's host key is not cached in the  registry.
You have no guarantee that the server is the computer you think it is.
The server's rsa2 key fingerprint is:

Ik heb de fingerprint uit deze tekst verwijderd om te voorkomen dat ik vertrouwde info weergeef.

If you trust this host, hit Yes to add the key to
PuTTY's cache and carry on connecting.
If you want to carry on connecting just once, without
adding the key to the cache, hit No.
If you do not trust this host, hit Cancel to abandon the connection.

Ik weet dus nu niet of dit normaal is.

Mijn vraag is "kan ik deze error negeren."

Piet

Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Hofstede op 25 maart 2014, 15:45:59
Is normaal. Je kunt gewoon yes zeggen.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Birdy op 25 maart 2014, 18:22:34
Heel normaal, alleen bij de eerste keer connecteren, dacht ik.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 26 maart 2014, 10:35:52
Bedankt, ik ga verder.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 27 maart 2014, 14:54:31
Birdy

Ik heb puTTy uitgevoerd met het volgende resultaat:

synology_nas> df
Filesystem           1K-blocks      Used Available Use% Mounted on
/dev/md0               2451064    723124   1625540  31% /
/tmp                    124592       764    123828   1% /tmp
/dev/vg1000/lv       2879621632 2879616524         0 100% /volume1
synology_nas>

dat zou dus moeten betekenen dat het probleem daar niet zit en dat ik om het op te lossen in een andere richting moet zoeken maar welke weet ik voorlopig niet.
Als je nog een andere richting hebt waarin ik moet zoeken dan graag

Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Birdy op 27 maart 2014, 18:21:04
Je hebt wel een probleem maar niet op de partitie die ik had verwacht:
volume1 is helemaal VOL n.l.  :!:

Heb je soms Cloud in gebruik ?
Wat zie je in File Station zelf ?
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 29 maart 2014, 11:52:23
Cloudstation is wel ingeschakeld maar ik gebruik het niet.
Ik denk dat het probleem in de database zit want ik krijg steeds de melding "de database kan niet worden gestart omdat er onvoldoende ruimte beschikbaar is ". Ik heb daarom weer 35 Gb van uit filestation verwijderd en opnieuw geprobeerd te upgraden maar dat lukt nog steeds niet want ik krijg nog steeds dezelfde database melding terwijl ik nu toch al 68 Gb verwijderd heb, ik kan verwijderen wat ik wil maar de database kan nog steeds niet worden geupdated waardoor het systeem denkt dat de schijven vol zitten. Ik denk dat de enige mogelijkheid die ik nog heb is het systeem naar de basis instellingen terug zetten of is er nog een andere weg.

Pieter
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: GeddyLee op 29 maart 2014, 14:16:27
Wat heb je allemaal geïnstalleerd? Iets zal toch je schijf aan het volgooien zijn ..

Zomaar een gedachte, weet niet of het kan maar kun je niet je bestanden op volume 1 naar volume 2 zetten en dan proberen te updaten naar volume 1?
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Hofstede op 29 maart 2014, 14:31:46
Ik zou persoonlijk een backup maken van de configuratie en de firmware overnieuw installeren via de reset-procedure. Er zit ergens iets behoorlijk mis. En je loopt kans dat als je met veel moeite de NAS eindelijk zover krijgt te beginnen met de firmware update dat hij alsnog tijdens het upgraden de fout in gaat. Dan zit je met een NAS die het helemaal niet meer doet.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 29 maart 2014, 21:44:13
Volume 1 naar volume 2 overzetten gaat niet maar ik voel veel voor de oplossing van Hofstede ik had zelf ook al in die richting gedacht. Ik wil eerst nog eens uitzoeken of het mogelijk is de database te flushen maar dat zal wel niet lukken.
Bedankt voor het meedenken.

Pieter.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 03 april 2014, 22:34:00
Ik heb vanmiddag mijn NAS geprobeerd terug te stellen naar de standaardinstellingen door de optie "de harde schijf formatteren en de standaardinstellingen terugzetten " daarbij zijn beide schijven waarschijnlijk geformatteerd en daarna kwam de mededeling "diskstation wordt opnieuw gestart " maar dat opnieuw starten is niet gelukt, de NAS bleef proberen maar werd niet opnieuw gestarten na 4 uur laten proberen heb ik de NAS uitgeschakeld. Het gevolg daarvan is dat de NAS niet meer werkt. Volgens mij kon de NAS net als bij de upgrade naar 5.0 de data niet wegschrijven.

Weet iemand of hier nog een oplossing voor is of is dit het einde van de NAS.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Birdy op 03 april 2014, 22:41:33
Nu moet je Synology Assistant gebruiken om DSM te installeren.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 04 april 2014, 10:43:26
Ik ga het proberen, hij geeft nu inderdaad aan "DSM niet geinstalleerd ". Ik kan dat nu vanwege andere werkzaamheden niet doen maar zodra ik tijd heb ga ik er mee beginnen. In ieder geval bedankt voor je antwoord ik krijg weer hoop.

Pieter.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 05 april 2014, 13:21:12
Om de DSM opnieuw te installeren maak ik gebruik van de Sonology DVD, als ik dan de DSM wil installeren krijg ik de mededeling dat alle schijven worden gewist maar ik neem aan dat daarmee de schijven in de NAS worden bedoeld en vervolgens wordt het pad naar een PAD bestand gevraagd, ik zie de pad bestanden op de DVD staan maar er staan 2 identieke DSM_DS212j_2661.PAD bestanden op. Ik heb de volgende vragen:

Is het misschien verstandiger om de Synology assistent te deinstalleren om met een schoon systeem te beginnen en als dat niet beter is welk PAD bestand moet ik dan kiezen voor installatie.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Hofstede op 05 april 2014, 13:40:06
Je moet NIET de DVD gebruiken. Die is namelijk verouderd en werkt niet.
Je moet de nieuwste versie van Synology Assistant en de nieuwste DSM firmware .pat file voor jouw type NAS downloaden van de supportsite van Synology.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Birdy op 05 april 2014, 13:41:01
In iedergeval zou ik die CD niet meer gebruiken, out of date  ;)
Dus, de-installeer die oude Assistent.

Ga naar:
http://www.synology.com/nl-nl/support/download/DS212j

[attachimg=1]

En download:
Patch voor firmware (lijkt erop dat dit alleen een patch is maar het is de laatste complete versie van DSM exclusief update 1, die kijg je weer via DSM update).
Synology Assistant om DSM te installeren.

Succes.

Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 05 april 2014, 19:23:17
Ik heb DSM geinstalleerd alhoewel de status led nog steeds oranje knippert maar ik ga er van uit dat dit goed komt als de installatie volledig is. Omdat ik naar JBOD wil heb ik bij de installatie het vinkje bij SHR weggehaald,
nu loop ik bij de verdere installatie vast omdat er geen volume beschikbaar is en als ik dat aan wil maken kan ik alleen maar raid volumes aanmaken maar ik zie nergens de mogelijkheid om een JBOD volume aan te maken.

Mijn vraag is dus: waar en hoe kan ik dat doen,

Ik ben in ieder geval  met de hulp een stuk verder.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Birdy op 05 april 2014, 20:03:18
Eh....dat kan ik niet testen dus ook niet bekijken maar, wat je zou kunnen doen is weer opnieuw beginnen maar dan met 1 HD erin.
DSM installeren en weer geen SHR kiezen.
Als DSM erop staan dan NAS ui, 2e HD erin en opstarten.
Hierna kun je de 2e HD toevoegen aan je bestaande volume het beheer en als het goed is dan wordt het dus vanzelf  JBOD.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 05 april 2014, 20:43:42
Ga ik proberen maar pas maandag want morgen kan het niet.

Bedankt
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 13 april 2014, 11:46:41
Na enige vertraging ben ik uitgebreid bezig geweest met het opnieuw installeren van de NAS. Ik heb beide schijven uit de NAS verwijderd en daarna drive 1 terug geplaatst en een nieuw volume aangemaakt.
Ik heb geprobeerd te kiezen voor JBOD maar die keuze was er niet en ook basic niet ik kan alleen maar kiezen voor SHR. Nadat ik dat volume had aangemaakt heb ik de tweede drive geplaatst en ook daar een volume op aangemaakt en daarna een video station, photo station en audio station aangemaakt. Daarna heb ik E-Z internet uitgevoerd en geprobeerd de backup van de bestanden die op een andere drive op mijn systeem staan naar de NAS over te brengen maar dan komen de problemen want daarvoor moet ik de volumes die ik heb aangemaakt op de NAS zichtbaar maken en dat lukt niet. Ik gebruik daarvoor Total Commander en probeer door het maken van een netwerkverbinding de volumes zichtbaar te maken maar dat lukt niet. De eerste keer dat ik de NAS nog met de oude firmware installeerde was dat een fluitje van een cent ik kon daarna de bestanden gewoon verplaatsen naar de NAS maar dat lukt nu niet meer wat ik ook probeer. Bovendien denk ik dat ik met al het geprobeer nog een probleem heb gecreerd ik heb de poorten gescand met het volgende resultaat:

GRC Port Authority Report created on UTC: 2014-04-13 at 09:12:42

Results from scan of ports: 0, 21-23, 25, 79, 80, 110, 113,
                            119, 135, 139, 143, 389, 443, 445,
                            1002, 1024-1030, 1720, 5000

    2 Ports Open
    3 Ports Closed
   21 Ports Stealth
---------------------
   26 Ports Tested

Ports found to be OPEN were: 80, 5000

Ports found to be CLOSED were: 135, 139, 445

Other than what is listed above, all ports are STEALTH.

TruStealth: FAILED - NOT all tested ports were STEALTH,
                   - NO unsolicited packets were received,
                   - NO Ping reply (ICMP Echo) was received.

Dit lijkt me niet goed 2 open poorten. Ik denk dat ik nu de NAS weer naar de basis instellingen ga terug brengen probeer de open poorten te herstellen en dan alles nog eens opnieuw te proberen.

Heeft iemand nog een goed idee hoe met dit probleem om te gaan.

Pieter.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Hofstede op 13 april 2014, 11:52:29
Je hebt volumes aangemaakt, maar heb je ook gedeelde mappen aangemaakt? Je kunt volumes niet rechtstreeks benaderen, je moet op die volumes weer gedeelde mappen aanmaken. Die gedeelde mappen zie je dan weer via het netwerk.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 13 april 2014, 12:01:27
Bedankt, ik ga proberen.

Pieter.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 17 april 2014, 12:01:19
Ik heb het geprobeerd maar het is geen oplossing. Ik ga nu eerst het beveiligings probleem oplossen ( en dat is niet zo makkelijk ) voordat ik weer met de NAS verder ga.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 18 april 2014, 20:13:39
Ik heb het beveiligingsprobleem opgelost, de oorzaak zat in de NAS. Ik heb de NAS weer terug gebracht naar de fabrieks instellingen maar moet de zaak nu nog configureren. Ik was er al mee begonnen maar liep vast toen de wizzard bij het instellen van quick connect kwam daar wist ik niet goed wat ik moest doen en toen heb ik het voorlopig afgebroken. Ik moet eerst nog eens uitzoeken hoe dat moet welk wachtwoord moet ik bijvoorbeeld daar ingeven en kan ik als ID een zelf gekozen naam ingeven, als ik op het help icoontje druk begrijp ik dat dit kan. Ik ga verder.

Pieter.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Robbedoes op 18 april 2014, 21:08:52
Quickconnect heb je niet perse nodig. Je kunt ook gewoon op IP basis instellen. Met quickconnect gaat je data over externe servers.
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: Birdy op 18 april 2014, 22:58:29
Eventueel meer info over QC:
http://blog.synology.com/blog/?p=2283
Titel: Re: Upgrade naar versie 5.0 lukt niet
Bericht door: pieter33 op 22 april 2014, 13:17:01
Het is me eindelijk gelukt om een JBOD volume te creeren, ik heb steeds over het hoofd gezien dat ik bij de installatie de keuze "Maak een synology hybrid volume" moest uitvinken die staat standaard aangevinkt en nu heb ik inderdaad een JBOD volume van 6 Tb. Ik ga nu EZ-Internet installeren en hoop daar minder moeilijkheden tegen te komen.