Synology-Forum.nl

Firmware => Synology DSM 5.1 en eerder => Topic gestart door: Bliek op 28 augustus 2013, 00:07:59

Titel: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Bliek op 28 augustus 2013, 00:07:59
Vanavond wilde ik mijn DS211j updaten naar 4.3 echter draaide de virusscanner nog. Deze gaf hierna allemaal fouten en pop-up's die bij het wegklikken direct terug kwamen, toen op herstarten gedrukt. Daarna is de Syno niet meer zichtbaar en knippert de blauwe power-LED. Op internet gevonden om hem laten draaien zonder harde schijven, dan piept hij en blijft de power-LED continu branden en is de Syno zichtbaar in Assistant. Ook geeft hij dan aan dat er 4.3 op staat maar kan daar verder niets mee. Dit zou betekenen dat het moederbordje nog goed is? 4 seconde op de reset knop werkt ook niet.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: zandhaas op 28 augustus 2013, 07:35:07
Heb je de stroom er al een helemaal af gehad en daarna opnieuw aangezet?
Dat heeft bij mij al eens een keer geholpen.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Bliek op 28 augustus 2013, 07:43:33
Hij is al diverse keren van spanning af geweest om de schijven erin of eruit te doen. Afgelopen nacht heeft hij met schijven staan draaien maar knippert nu nog.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: dampkring op 09 september 2013, 17:32:25
Hoi Bliek,

heb jij ondertussen een oplossing voor je probleem gevonden?
Ik zit met precies hetzelfde issue, maar dan bij de DS212j.

Voorgaande upgrades (naar DSM4, 4.1, 4.2) zijn foutloos gegaan, zowel voor de DS212j als de DS413 die ik heb staan. Die laatste draait nu nog op DSM 4.2 omdat ik nogal huiverig ben geworden nu.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: jelleruben op 09 september 2013, 18:13:17
Is hij zowel in de verkenner als via een browser niet meer zichtbaar?

En heb je ook al geprobeerd om met http://find.synology.com ?
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: dampkring op 09 september 2013, 22:21:30
Ook daarin onzichtbaar.

Via bash op een andere machine niet pingbaar, geen NFS, niks.
Met andere woorden hij laadt gewoon het OS niet helemaal in ofzo.
Ergo conclusio van mijn kant: of de disken zijn rot, of de update is corrupt geraakt ofzo?
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Matr1x op 09 september 2013, 22:47:50
Je kunt een reset proberen. Je kunt dan de huidige firmware (of nieuwer) opnieuw installeren. Je bent dan wel al je instellingen kwijt, maar je data gaat niet verloren (als het goed is).

Kijk maar eens in de handleiding hoe je de reset moet uitvoeren... Ik zou eerst een zachte reset proberen (waarmee je het admin account reset) en daarna een harde (waarme je de firmware opnieuw moet installeren).
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Hofstede op 09 september 2013, 22:50:15
Die reset werkt alleen als hij daadwerkelijk is opgestart. Anders doet die resetbutton niks.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Matr1x op 09 september 2013, 22:52:14
Die reset werkt alleen als hij daadwerkelijk is opgestart. Anders doet die resetbutton niks.

Ook als de firmware verloren is gegaan (of corrupt is). Hij krijg een blauw knipperend lampje, dus moet de resetknop gewoon werken.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Bliek op 10 september 2013, 00:22:09
Bedankt voor jullie reacties. Ik hoop dat ik morgen avond vroeg thuis ben, dan ga ik het nog eens proberen. Ik heb hem al geprobeerd te resetten maar daar reageerde hij niet op. De laatste keer dat ik er mee bezig ben geweest bleef de blauwe LED branden als de schijven eruit waren, dan was hij ook weer zichtbaar.  Als de schijven erin zitten knippert hij en zie je hem niet.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: jelleruben op 10 september 2013, 08:05:28
Mmh,  heb je ook geprobeerd eerst 1 harddisk erin te stoppen. En kijken wat hij doet?  Misschien dat er iets met een van de harddisk aan de hand is.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Matr1x op 10 september 2013, 18:37:12
Heb je de harddisks niet per ongeluk verwisseld?
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: dampkring op 10 september 2013, 20:40:42
Bliek, sorry voor het semi kapen van je forum bericht  ;)

-ik heb hetzelfde als Bliek. Knipperend met disken, no problemo zonder. Dan start ie door en zie ik hem in Assistant ook, met de melding dat er 4.3 op draait

-disken proberen om te draaien, ook beiden al los er in, tevens op beide sata poorten geprobeerd

-soft reset geprobeerd maar reageert ie niet op, piept niet of wat dan ook.

Is die hard reset niet ook zo dat je disken dan leeg gaan? En dus je je gegevens kwijt bent?
Kan je soft resetten zonder disken erin? Of heb je je disken ervoor nodig??
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Matr1x op 11 september 2013, 07:27:19
Harddisk is nodig om DSM te starten/installeren. Daarom moet ook de juiste disk in de juiste sleuf zitten. Maar zonder disk moet DiskStation ook gevonden worden, tenzij firmware corrupt is.

Soft reset is alleen maar resetten van admin wachtwoord. Hard reset wist je systeem partitie (configuratie), niet je data partitie. Maar er kan altijd iets mis gaan bij een hard reset. Met name bij RAID, blijft het een gok.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: dampkring op 11 september 2013, 23:30:01
Zonder disken werd ie gevonden, dus firmware is niet corrupt.

Zal de disken morgen eens los aan een ander systeem hangen en kijken wat ze doen.

Daarna terug de ds212j in en eens de soft en hard resets opnieuw proberen.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Bliek op 12 september 2013, 01:05:15
Dampkring, geen probleem dat kapen, in tegendeel. Ik ben aan de mijne helaas nog niet toe gekomen omdat ik het te druk met mijn werk heb  :( maar ik volg het wel.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: dampkring op 12 september 2013, 11:58:26
Stap 1: disken eruit en via USB dock eens aan mijn DS413 gehangen. Daar worden ze herkend, mounten gaat niet (of niet met mijn kennis en expertise) omdat ik ze natuurlijk 1 voor 1 check, waardoor ik maar een halve raid set aanwezig heb.

In ieder geval is het resultaat in bash voor 'parted -l' (waarmee je de partities van schijven in je systeem kan inzien) als volgt:

Model: WDC WD20 EARS-00S8B1 (scsi)
Disk /dev/sdr: 2000GB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: msdos
Disk Flags:

Number  Start   End     Size    Type      File system  Flags
 1      131kB   2550MB  2550MB  primary   ext4         raid
 2      2550MB  4698MB  2147MB  primary                raid
 3      4832MB  2000GB  1996GB  extended               lba
 5      4840MB  2000GB  1996GB  logical                raid

Ik zie er verder niks vreemds aan....verschil met de 3TB schijven in de DS413 is dat die een partition table: gpt hebben. Maar dat komt omdat de 3TB disken te groot waren voor msdos partition tables en je dan wel aan de gpt moet.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: dampkring op 14 september 2013, 18:39:20
Stap 2: disken samen aan een sata controller van een losse PC die ik heb gehangen en met een Ubuntu live cd geboot en via beschrijvingen van Synology zelf (mdadm / lvm2 installeren) kon ik de raid array mounten en benaderen. Zie voor beschrijving: http://www.synology.com/support/faq_show.php?q_id=579

Ergo, kan bij de data gelukkig. Zal wel even duren voor ik een backup heb gemaakt, maar het kan.

Verder blijft het me een raadsel hoe dit kon gebeuren.
Hoe kan zoiets simpels als een upgrade van software je opstart/systeempartitie van je Syno zo verrot krijgen?
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Nikonias op 17 september 2013, 16:00:25
Nou, dat klinkt hoopvol. Ik zojuist getracht ook het DSM te updaten en kan nu nergens mijn DS213 meer vinden. Aangezien ik er totaal de ballen verstand niet van heb, ga ik overwegen om hem maar bij het grofvuil te zetten. Werken doet het toch niet...!
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Bliek op 17 september 2013, 21:22:52
Ik heb afgelopen week een mailtje naar de leverancier uit Haarlem gestuurd. Ze gaven mij het advies om een lege of nieuwe harde schijf er in te zetten. Daarna de software er opnieuw op te zetten die erop stond (4.2). Dan de orgienele schijven er weer in te zetten, mogelijk dat hij dan weer werkt. Ik ga dus eens kijken of ik ergens een SATA schijfje kan lenen.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Nikonias op 24 september 2013, 09:34:27
Ja... Die truck is wel de meest makkelijke oplossing en het meest ideale ICT-gezegde. Maar, zoals je al aangeeft, een lege HD heb je ook niet zo in de kast liggen en degene die in gebruik zijn, bewaren kostbare bestanden.
Ben er niet blij mee...!
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Robert Koopman op 24 september 2013, 09:41:04
Die lege HD hoeft echt niet een 2TB of groter te zijn.
Heb je geen oude schijf liggen?
Mijn kleinste sata schijf die in de kast ligt is iets van 40GB, daar lukt deze truc ook wel mee.
Maar bij de TS was de update mislukt, of dat bij Nikonias ook het geval is weten we dat al zeker?
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Nikonias op 24 september 2013, 10:22:14
Voor zover ik kan zien, is mijn update gelukt. Mijn probleem is dat de NAS plotseling niet meer zichtbaar is in de verkenner. En hier ook geen enkele oplossing voor blijkt te zijn :-( maar het wel zorgt voor een vervelende werksituatie, terwijl het ding voor het gemak was aangeschaft.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Robert Koopman op 24 september 2013, 11:30:21
Niet zichtbaar in de Windows Verkenner komt volgens mijn door een of andere Windows update van de afgelopen week, of twee.
Heb ik hier ook "last" van maar is gemakkelijk te omzeilen.
Heeft je NAS een naam?
Dan kan je in de Verkenner als je in het Netwerk deel staat in de balk bovenin gewoon \\DISKSTATIONNAAM intikken en dan zou je hem moeten zien.
Je kan daar voor het gemak ook netwerkdrive verbindingen maken, dan wijs je bijvoorbeeld Drive-N toe aan een map op de NAS.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Bliek op 29 september 2013, 22:33:21
Inmiddels een SATA schijfje gevonden en erin gedaan, daarna de software geinstalleerd. Hij werkt als een nieuwe, letterlijk. Daarna geprobeerd de orginele schijven terug te plaatsen maar helaas. Nu het schijfje waar hij het wel mee doet in het ene slot en een orginele in het ander slot. Na verloop van tijd piept hij en blijft hij piepen, maar de LED brand blauw en ik kan bij de Syno komen. Ook zie ik de bestanden staan, die ben ik nu op alle PC's en laptop aan het copieren. Bij opslagbeheer krijg ik een foutmelding dat de schijf defect is.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: dampkring op 01 oktober 2013, 20:45:48
Dat is bizar Bliek.

Mijn verhaal is als volgt afgelopen (tot dusver):

-schijven met een live boot Ubuntu omgeving gemount als raid-set met MDADM / LVM2
-alle bestanden die ik wilde behouden van de raid-set afgekopieerd op een set oude disks via een USB2 disk interface
-schijven gaan nu opnieuw de Syno DS212j in
-op hoop van zegen opnieuw installeren van DSM4.3 van 0 af aan
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: dampkring op 03 oktober 2013, 01:03:27
Alles is goed gegaan.
Ik had nog wel de schijven voor terugzetten een keer geformateerd zodat ik niet weer een niet opstartende NAS had. Daarna via Synology Assistant de NAS opnieuw installeren, direct op 4.3, en geen enkel probleem ondervonden.

Wel nu meteen ook tijd genomen om na installatie van extra packages, ipkg/wget-ssl en boostrap/toolchains een direct-disk-copy te trekken die iets makkelijker terug te zetten is.

Eind goed al goed, maar volgende update zal ik toch zeer huiverig zijn om te upgraden.

Nu de backups nog terugzetten, maar dat is een kwestie van tijd en geduld.
Titel: Re: Update van 4.2 naar 4.3 mislukt?
Bericht door: Bliek op 15 oktober 2013, 22:45:31
Met een andere HD dus aan de gang kunnen krijgen. Daarna een orginele schijf in een ander slot en het een en ander op alle PC's en Laptop's over gezet. De schijven 1 voor 1 gewist en beide orginele schijven terug geplaatst. Opnieuw als SHR aangemaakt en ben nu weer alles aan het terug zetten. Tot nu toe van 1 schijf een foutmelding gehad, dus ik denk dat ik ze binnenkort toch 1 of beide schijven moet gaan vervangen.