Office 2011 (OSX) "De bestandsindeling <Bestandsnaam>.<Extentie> is ongeldig."

[Phthisicus]

Hey iedereen,

Ik heb een DS411+II draaien. Sinds kort krijg ik echter bij het openen (Office 2011 voor de Mac) van elke XLS(X) de volgende fout: "De bestandsindeling <Bestandsnaam>.<Extentie> is ongeldig.". Bij DOC(X) documenten krijg ik geen foutmelding maar een blanco pagina.

Alle bestanden staan op een share op de DS411+II.

Ik heb al meerdere dingen geprobeerd om het probleem op te lossen.
- Office opnieuw geïnstalleerd
- Verbinden via SMB1, SMB2, AFP. Maar geen van deze protocollen is de oplossing.

Als ik een document dat niet werkt op de NAS, kopieer naar mijn bureaublad kan ik deze wel openen. Deze kan ik dan weer bewerken en dan weer terug kopiëren naar de NAS. Natuurlijk is dit alleen een work arround.

Echter op Windows computers met Office 2010 en hoger werkt alles prima. Alleen bij een aantal Macs gaat het niet goed.

De NAS is al geüpdate naar de laatste versie (DSM 4.3-3810 Update 4).
Mac's staat laaste OSX 10.9.1 op.
Office 2011 voor Mac is ook geupdate naar de laatste versie.

Met deze gegevens lijkt het erop alsof er iets is tussen de Mac's en de NAS.

Heeft iemand dit probleem ook wel eens gehad. Of een idee wat dit nog meer kan zijn?

Met vriendelijke Groet,
Jeroen

[TonVH]

het formaat .docx wordt door slechts weinig Word-versies geaccepteerd. Daarom heeft het de voorkeur om in Voorkeuren/Eigenschappen voor .doc als standaard te kiezen. Voor de mogelijkheden maakt dit vrijwel niets uit.

Heb je veel .docx en kun je die niet zelf omzetten dan zijn er sites die dat doen. Zie bijv. http://www.zamzar.com. ook kan Openoffice veel formaten verwerken.

Maar de oplossing is voortaan .doc gebruiken.

Voor Excel geldt idem dus .xls standaard gebruiken i.p.v. xlsx.

[Phthisicus]

Maar de oplossing is voortaan .doc gebruiken.

Dank voor de snelle reactie maar dit is helaas niet de oplossing.

Aangezien DOC en XLS files ook dezelfde melding geven. En als ik het bestand DOCX en XLSX op het bureaublad kopieer dan werkt het wel goed.

Office 2011 voor de Mac moet overigens gewoon docx ondersteunen.

Het probleem zit hem ergens anders.

Groeten,
Jeroen

[Briolet]

Ik heb ook eens een docx file op de nas gezet. Eerst had ik geen probleem, maar ik deed het via een WebDav share.

Toen ik die share ontkoppelde en via smb2 verbond, kreeg ik de volgende message:



Dan de share ook weer via WebDAV gekoppeld en ik kon hem gewoon openen. Terug via smb werkte het weer niet. Ook met een afp share kreeg ik deze foutmelding. Met pages kon ik de file wel probleemloos openen.

In mijn geval had ik echter DSM 5.0 beta. Verder heb ik ook de laatste versie van Word for mac 2011

[Phthisicus]

Apart! Heb je ook geprobeerd ?

[Briolet]

Bij OK klikken sluit alleen het dialoog. Ik zie in het "file activity log" wel een verschil tussen WebDAV en SMB shares. Bij WebDAV zie ik steeds up- en download entries in het log als ik met die file bezig ben. Bij SMB zie ik read/write entries.

[Phthisicus]

Apart! Heb je ook geprobeerd ?

Sorry, ik bedoelde heb je ook AFPgeprobeerd ? 

[Briolet]

AFP hetzelfde probleem. Gelukkig gebruik ik zelf dat Office pakket eigenlijk nooit voor eigen werk en heb ik hier ook geen echte last van.

Je kunt dus eens WebDAV proberen. (Dus inloggen met https://IP:5006 i.p.v. afp://IP). Het is iets trager dan afp en heeft zijn eigen problemen maar misschien is het een uitkomst voor jou.

Verder merkte ik met de testen dat ik een share ook gelijktijdig via beide protocollen kan mounten. Dan kun je nog steeds alles via de oude methode doen, en alleen die Office files via de WebDAV share editen.