Auteur Topic: NAS geeft na inloggen "u bent niet gemachtigd deze service te gebruiken"  (gelezen 5522 keer)

Dit onderwerp bevat een als beste antwoord gemarkeerd bericht. Klik hier om er direct naartoe te gaan.

Offline Ron53

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 25
Hallo,

Ik ben een weekje in een vakantiehuisje en probeer van daar uit op mijn NAS in te loggen. Dat doe ik wel vaker vanaf verschillende plekken in Nederland. Nu krijg ik na inloggen:

Eerst keurig het scherm met de icoontjes op het bureaublad van DSM
Zodra ik een icoon aanklik of een functie/programma kies uit de bij de gebruiker behorende app's
Dan volgt de melding "u bent niet gemachtigd deze service te gebruiken"
Vervolgens wordt automatisch uitgelogd!

Dit gebeurt bij alle accounts, ook de beheerdersaccount (admin functionaliteit)
Ik log in door het adres van de DNS te gebruiken, met https://domainname.synology.me

Het vreemde is dat ik met de app op mijn smartphone DSfile wel gewoon binnen kom op de NAS

Iemand enig idee? (DSM 5.1, de één na laatste versie gebruik ik)

Ron
  • Mijn Synology: DS124
  • HDD's: WD Red Plus 4 Tb
DS124 met 4TB WD Red Plus als server en DS120J met 3 TB WD Red als backup op afstand elders

Ron

Offline Hutje

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 201
  • -Ontvangen: 218
  • Berichten: 1.808
Re: NAS geeft na inloggen "u bent niet gemachtigd deze service te gebruiken"
« Reactie #1 Gepost op: 25 februari 2015, 10:51:59 »
Dus via telefoon lukt het wel, maar lokaal netwerk niet.
Log je in op je telefoon via 3G/4G netwerk ?
Log je in vakantiehuisje in via lokaal netwerk, dus NIET via je telefoon, dan moeten we het zoeken bij de (dis)functionaliteit van je vakantie-huisje-ondernemer !
Het kan zo maar zijn dat bepaalde poorten niet/niet goed werken via dat publieke netwerk.

Je zou -mits je onbeperkt gebruik hebt op je telefoon- tijdelijk je hotspot-functie van je telefoon kunnen aanzetten, en dan inloggen op dat netwerk (ik ga er gemakshalve vanuit dat je een laptop gebruikt, die over wifi beschikt).

DS1515+  [3x 8TB + 1x 4TB + 1x 3TB]  8 GB DDR3 DSM 6.1.7-15284 Update 3
DS1512+  [3x 4TB + 2x 2TB]  4 GB DDR3 DSM 6.1.7-15284 Update 3
DS411j     [3 x 2TB SHR] DSM 6.1.7-15284 Update 3
DS211j     [TEST-NAS] DSM 6.1-15101
RT1900    [AP-mode] SRM 1.2-7742
UPS          APC Back-UPS ES 700G

Offline Ron53

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 25
Re: NAS geeft na inloggen "u bent niet gemachtigd deze service te gebruiken"
« Reactie #2 Gepost op: 25 februari 2015, 11:08:23 »
Hutje,
Dank voor jouw reactie!

Mijn telefoon gaat via hetzelfde wifi netwerk van de vakantiehuisjes.
DS file gaat wel via een ander poortnummer, dat klopt
Ik gebruik inderdaad een laptop met wifi en dan het netwerk van de vakantiehuisjes
Maar wat ik raar vind, is het feit dat ik wel ingelogd raak, maar daarna geen functies kan gebruiken en automatisch bij het starten van een van de app's er automatisch wordt uitgegooid, notabene uit mijn eigen NAS

Wie kan dat verklaren?

Groet
Ron
  • Mijn Synology: DS124
  • HDD's: WD Red Plus 4 Tb
DS124 met 4TB WD Red Plus als server en DS120J met 3 TB WD Red als backup op afstand elders

Ron

Offline Hutje

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 201
  • -Ontvangen: 218
  • Berichten: 1.808
Re: NAS geeft na inloggen "u bent niet gemachtigd deze service te gebruiken"
« Reactie #3 Gepost op: 25 februari 2015, 12:19:52 »
Ik weet niet of het mogelijk is, maar kun je met één gebruikers account meerdere keren tegelijk inloggen ?
Heeft de NAS daar geen probleem mee ?
Zodra je inlogt via je telefoon, log je dan ook 'netjes' weer uit ?
Is de inlog methode hetzelfde op beide apparaten, dus allebei http of https ?

DS1515+  [3x 8TB + 1x 4TB + 1x 3TB]  8 GB DDR3 DSM 6.1.7-15284 Update 3
DS1512+  [3x 4TB + 2x 2TB]  4 GB DDR3 DSM 6.1.7-15284 Update 3
DS411j     [3 x 2TB SHR] DSM 6.1.7-15284 Update 3
DS211j     [TEST-NAS] DSM 6.1-15101
RT1900    [AP-mode] SRM 1.2-7742
UPS          APC Back-UPS ES 700G

Offline Hofstede

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 1455
  • Berichten: 6.095
Re: NAS geeft na inloggen "u bent niet gemachtigd deze service te gebruiken"
« Reactie #4 Gepost op: 25 februari 2015, 12:50:34 »
Je NAS staat ook in "vakantiemode"  :D

Meerdere keren inloggen met dezelfde user vanuit verschillende plekken/apparaten is geen probleem.

Is de WiFi op de camping volledig vrij? Blokkeren ze niet bepaalde poorten?

Offline Hutje

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 201
  • -Ontvangen: 218
  • Berichten: 1.808
Re: NAS geeft na inloggen "u bent niet gemachtigd deze service te gebruiken"
« Reactie #5 Gepost op: 25 februari 2015, 13:26:15 »
Mijn telefoon gaat via hetzelfde wifi netwerk van de vakantiehuisjes.
Ik gebruik inderdaad een laptop met wifi en dan het netwerk van de vakantiehuisjes
Dus poort-blokkade zou TS dan ook moeten ervaren op zijn mobiel.

DS1515+  [3x 8TB + 1x 4TB + 1x 3TB]  8 GB DDR3 DSM 6.1.7-15284 Update 3
DS1512+  [3x 4TB + 2x 2TB]  4 GB DDR3 DSM 6.1.7-15284 Update 3
DS411j     [3 x 2TB SHR] DSM 6.1.7-15284 Update 3
DS211j     [TEST-NAS] DSM 6.1-15101
RT1900    [AP-mode] SRM 1.2-7742
UPS          APC Back-UPS ES 700G

Offline Ron53

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 10
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 25
Re: NAS geeft na inloggen "u bent niet gemachtigd deze service te gebruiken"
« Reactie #6 Gepost op: 25 februari 2015, 14:07:49 »
Ik heb inmiddels het volgende geprobeerd:

Smartphone wifi uitgeschakeld en op GPRS een dataverbinding gemaakt
Smartphone als hotspot voor de laptop ingezet

Met weliswaar een trage verbinding toch kunnen inloggen op de NAS via mijn laptop
Dan functioneert alles normaal

Dus, ja: het ligt aan het wifi netwerk hier.
Maar ik snap dus niet dat de NAS je eerst toelaat, maar pas bij het activeren van een app of configuratiescherm of noem maar op , je er dan pas uitgooit. Je ziet ook niks bijzonders in de logboeken van de NAS. Gewoon dat er een verbinding tot stand is gebracht.

Ben toch benieuwd of iemand hier een verklaring voor heeft.

Voorlopig dank voor de adviezen.

Groet
Ron
  • Mijn Synology: DS124
  • HDD's: WD Red Plus 4 Tb
DS124 met 4TB WD Red Plus als server en DS120J met 3 TB WD Red als backup op afstand elders

Ron

Gemarkeerd als beste antwoord door Ron53 Gepost op 25 februari 2015, 14:36:10

Offline ThaDoc

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 13
Re: NAS geeft na inloggen "u bent niet gemachtigd deze service te gebruiken"
« Reactie #7 Gepost op: 25 februari 2015, 14:11:03 »
Ik heb dit probleem ook als ik vanaf mijn werk inlog op de NAS. Het internet op mijn werkplek verloopt via een proxy in het buitenland (Frankrijk). Ik heb het probleem opgelost door IP controle uit te schakelen. Dit doe je via Configuratiescherm > Beveiliging > "Verbeter de browsercompatibiliteit door IP-controle over te slaan" > vinkje weghalen. Als je terug thuis bent kan je dit terug inschakelen.
  • Mijn Synology: DS214+
  • HDD's: 2xWD20EZRX 2TB


 

FTP service DS-106

Gestart door AnonymousBoard FTP, NFS and Samba Server

Reacties: 2
Gelezen: 5305
Laatste bericht 08 augustus 2006, 12:24:00
door Anonymous
FTP service DS-106 (2)

Gestart door AnonymousBoard FTP, NFS and Samba Server

Reacties: 1
Gelezen: 5155
Laatste bericht 08 augustus 2006, 15:42:46
door Bob
software voor multimedia service synology 106e

Gestart door EastmasterBoard NAS hardware vragen

Reacties: 1
Gelezen: 3994
Laatste bericht 16 augustus 2006, 00:20:18
door Ron
wat kan er niet met php/mysql?

Gestart door AnonymousBoard Web Station

Reacties: 2
Gelezen: 8728
Laatste bericht 10 april 2008, 21:14:21
door Anonymous
Map verwijderen op USB-schijf lukt niet

Gestart door AnonymousBoard Externe harddisks en Printers

Reacties: 1
Gelezen: 8368
Laatste bericht 28 augustus 2006, 10:55:33
door Bob