Synology-Forum.nl
Firmware => Synology DSM 5.1 en eerder => Topic gestart door: robroos57 op 04 september 2012, 08:53:37
-
Sinds 4.1 en aparte Mail Server pakket stopt de IMAP(S) service te antwoorden na enkele uren.
Het is dan niet meer mogelijk om via IMAP clients (Thunderbird, iPhone, Mail Station) de mail te benaderen.
Mail Server is wel aktief met SMTP.
Na stoppen en starten van Mail Server werkt het weer.
Dit is nu 3 x gebeurd. Het probleem is op Engelse forum ook door anderen gemeld.
Bij mij gebeurd het op DS409+ .
Zijn er meer mensen met deze problemen ?
Als het weer gebeurd zal ik een debug dump maken en een support ticket aanmaken.
PS. Er is geen Package entry voor Mail Server, daarom plaats ik het hier.
-
Hallo robroos57,
Ook ik heb hier last van sinds de update. Ik moet sinds de update regelmatig opnieuw inloggen in Mailstation (voor de update was dat niet nodig) en eens in de zoveel tijd kan ik niet inloggen en via een melding krijg ik te lezen dat ik via Mailserver imap moet inschakelen. Dit terwijl deze al ingeschakeld was. Ook na de mailserver update van 10 september 2012 (versie 1.0-0030) hier nog steeds last van. Heb in het forum (nl of eng, dat weet ik niet meer) gelezen dat mensen hun synology ressetten om het weer aan de praat te krijgen. Ikzelf schakel imap in mailstation uit en bevestig dit om hem vervolgens weer in te schakelen. Dit werkt voor mij weer enige tijd. Hoop dat dit opgepakt wordt door synology, maar daar twijfel ik niet aan.
Mvg,
Elco
-
Hallo,
Heb inderdaad hetzelfde probleem, webstation zegt op gegeven moment dat imap uitgeschakeld is.
Als ik in DSM inlog staat gewoon alles aan.
Thunderbird geeft ook aan met enige regelmaat dat de verbinding met de server verbroken is. Dit doet hij zowel in als extern.
Ik heb ook een tijdje DSM4.1 beta gebruikt i.c.m. mailserver en kan met zo even niet herinneren dat dat toen ook voorkwam, zowiezo niet met de regelmaat die hij nu doet.
Mvg
-
Je moet even de NTP manueel opnieuw syncen en het probleem is weg.
Ik had hetzelfde probleem, dit was het advies van de Synology Tech support en dat heeft bij mij het probleem toch verholpen.
-
Zou dit van het model DS afhangen?
Ik ervaar dit probleem namelijk niet.
-
ik denk dat het iets te maken heeft met wie de beta gedraaid heeft en wie niet.
Wie dat 100% CPU probleem had met de beta die heeft nu die IMAP problemen ook tot je de NTP manueel eens laat syncen.
-
In de beta versie had ik wel wat "problemen" met NTP.
Het leek erop alsof dit niet werkte, het stond niet "aan" terwijl het wel aan stond.
Of mijn CPU regelmatig op 100% stond weet ik niet, is me niet opgevallen.
-
Manueel syncen van NTP werkt inderdaad, maar lijkt mij sterk dat het eenmalig syncen een permanente oplossing is.
mvg
Rene
-
Hij is er al weer mee gestopt :-(
-
Bij diegene waarbij het stopt, is dit bij Mail Station of Mail Server?
Ik heb namelijk Mail Station helemaal niet op mijn NAS staan.
Zou daar een verschil in kunnen zitten?
-
Mail server doet het op zich wel. ( behalve het imap gedeelte, waar je als client mee connect).
als het probleem met imap zich voordoet kan ik wel een telnet naar de mailserver op p25 doen en een testmail sturen. zodra imap het weer doet zie ik die mail ook, dus dat werkt
mail station (lees webmail) kan ik op dat moment ook niet op, maar die maakt alleen maar verbinding met je imap, wat dus weer op je mail server ingesteld is.
@robert, hoe haal je je mail dan op vanaf de mail server ? gebruik je pop ipv imap ?
-
@robert, hoe haal je je mail dan op vanaf de mail server ? gebruik je pop ipv imap ?
Ik gebruik alleen maar IMAP. Alle POP3 opties staan uit.
Twee domeinen sturen via MX records mail naar mijn IP adres.
Oudere POP3 boxen, oudere domeinen en ISP's, forwarden automatisch al het verkeer naar mailadressen op mijn hoofddomein.
PC clients gebruiken allen Outlook.
Verder alleen Apple mobiele clients, die connecten met mijn NAS.
-
Bij mij hetzelfde probleem...(had al een nieuw draadje aangemaakt) Ook na een paar uur geen verbinding meer mogelijk via IMAP.
Overigens heb ik geen BETA geinstallateerd gehad, dus daar kan het niet aan liggen...
gr, remco
-
Als test maar even mailstation uitgeschakeld.
helaas nog geen verbinding mogelijk.
Ik hoop dat synology dit snel oplost
-
ik denk dat het iets te maken heeft met wie de beta gedraaid heeft en wie niet.
Wie dat 100% CPU probleem had met de beta die heeft nu die IMAP problemen ook tot je de NTP manueel eens laat syncen.
Ik heb de beta niet gedraaid, echter wel de problemen met imap.
-
Bij diegene waarbij het stopt, is dit bij Mail Station of Mail Server?
Ik heb namelijk Mail Station helemaal niet op mijn NAS staan.
Zou daar een verschil in kunnen zitten?
Ik heb beide geïnstalleerd, maar gebruik op dit moment alleen mailstation om met pop mail binnen te halen van diverse accounts. Imap en mailserver gebruik ik nog niet, moet ik me eens in gaan verdiepen voor ik dat gaat gebruiken. Echter mailstation wil niet werken zonder mailserver, dus vandaar beide geïnstalleerd en ingeschakeld. Wel heb ik nu imap uitgeschakeld in mailserver, daar ik dit toch nog niet gebruik en kan gewoon inloggen in mailstation. Vreemd allemaal dat hij geen problemen geeft terwijl als ik het wel ingeschakeld heb ik eens in de x aantal uren niet kan inloggen in mailstation vanwege imap die niet ingeschakeld zou zijn.
Off-topic: sinds gisteren ook al een aantal keer meldingen dat mijn eigen ip wordt geblokt, terwijl ik gewoon correct heb ingelogd.
-
Kan zijn dat de server je blocked omdat je te snel achter elkaar probeert in te loggen ??
-
ik zal het in dit topic ook nog maar eens zeggen, want de oorzaak is telkens hetzelfde.
Je moet de NTP eens manueel laten syncen en dan zijn de IMAP disconnect problemen verholpen.
-
ik zal het in dit topic ook nog maar eens zeggen, want de oorzaak is telkens hetzelfde.
Je moet de NTP eens manueel laten syncen en dan zijn de IMAP disconnect problemen verholpen.
Ik heb dit geprobeerd, en ja na het manueel sync-en werkt ie wel weer ja. Maar dat duurt niet lang.
Wel heb ik gisteren de NTP-service uitgeschakeld. dit is dus niet dat je DS met een timeserver synct, maar dat andere apparaten in je LAN met je DS kunnen syncen. ( zo staat het in elk geval uitgelegd bij die service.
Vooralsnog heb ik geen problemen ondervonden met connectie.
als dit in de loop van vandaag zo blijft zal ik de NTP service weer aanzetten om te kijken of het probleem terugkomt.
[edit] NTP service staat inmiddels al weer een uur en een kwartier aan.... so far so good [edit]
-
Het gaat nog steeds goed.....
zojuist (9:50) mail station weer ingeschakeld voor de webmail.
[edit] Het blijft nu toch goed gaan...
-
ik had het toch gezegd :)
-
ik had het toch gezegd :)
Inderdaad, het blijft goed gaan..hij doet het nog steeds
-
Heb overigens wel die NTP service uitgezet, andere apparaten in mijn netwerk hoeven niet met de DS te syncen.
-
helaas... helaas.. IMAP is weer gestopt met reageren... na handmatige NTP sync werkt het weer.
dus helaas geen blijvende oplossing.
-
helaas... helaas.. IMAP is weer gestopt met reageren... na handmatige NTP sync werkt het weer.
dus helaas geen blijvende oplossing.
Maar je had deze service toch zelf eerst weer uitgezet?
Laat dat NTP gewoon eens een tijdje draaien, kost volgens mij amper iets aan processorpower of geheugen.
Ik heb deze service vanaf dag 1 al aanstaan, NAS is altijd netjes bij de tijd 8)
-
helaas... helaas.. IMAP is weer gestopt met reageren... na handmatige NTP sync werkt het weer.
dus helaas geen blijvende oplossing.
Dan kan je dat wel al meegeven in jouw ticket. Hopelijk komen ze snel met een fix.
-
helaas... helaas.. IMAP is weer gestopt met reageren... na handmatige NTP sync werkt het weer.
dus helaas geen blijvende oplossing.
Maar je had deze service toch zelf eerst weer uitgezet?
Laat dat NTP gewoon eens een tijdje draaien, kost volgens mij amper iets aan processorpower of geheugen.
Ik heb deze service vanaf dag 1 al aanstaan, NAS is altijd netjes bij de tijd 8)
Volgens mij is het toch iets met het synchroniseren hoor van die tijd.
als ik via een ssh sessie ntpdate -b [timeserver] doe.. dan krijg ik elke keer permission denied.
telnet naar timeserver op port 123 lukt ook vanaf de nas.
Firewall instellingen en alles nagekeken, dit is het niet... ntp.log geeft ook foutcode 15 ??
volgens internet zou het dan niet goed gaan.
-
Er is een nieuwe release uit van 4.1
4.1 build 2647
werkt de mail hier wel?
(ik zit gelukkig nog op oude versie 3 die ik wel werkend heb)
gr Wim
-
Met die nieuwe versie is het probleem verholpen. Ik heb geen klachten meer gezien.
-
Met die nieuwe versie is het probleem verholpen. Ik heb geen klachten meer gezien.
Ik heb na de fix NTP weer op automatisch gezet, de IMAP vliegt er opnieuw uit na een bepaalde tijd.
Het probleem lijkt in de laatste fix niet opgelost.
Het de tijd maar weer handmatig gezet.
-
Nee probleem niet opgelost met nieuwste release.
Zie ook http://synology-forum.nl/viewtopic.php?f=89&t=10818