geen toegang ds212j

[jaap12345]

hallo ik heb een ds212j geupdate naar 4.2-3211 het probleem is nu ik kan er alleen via de synology assistent op de server om te verbinden, als ik de url in typ krijg ik te zien dat er geen verbinding kan gemaakt worden, ook als ik de ip in typ met 5000 of 5001 erachter dan krijg ik het zelfde te zien.
kan iemand mij helpen?
(ik kom er ook niet op van buiten af)

[Paterman]

Ik heb dus precies hetzelfde probleem. Ik ben nu niet thuis en heb de upgrade external gedaan. Kom ook niet in mijn NAS extern met ip of xxxx.myds.me. Ik begrijp dat jij intern via SA wel in je NAS komt?

[TonVH]

Ik heb dus precies hetzelfde probleem. Ik ben nu niet thuis en heb de upgrade external gedaan. Kom ook niet in mijn NAS extern met ip of xxxx.myds.me. Ik begrijp dat jij intern via SA wel in je NAS komt?

Het is onverstandig om upgrades (zeker die van een OS/DSM) op afstand uit te voeren. Gaat er iets mis dan zul je het alleen  lokaal kunnen oplossen.


@jaap12345
Waarschijnlijk is er iets mis met de DHCP instellingen. Via assistant DSM starten en even daar kijken.

[Paterman]

Beste Jaap,

Dus je zegt dat het waarschijnlijk nog geen verloren zaak is en dat mijn data niet verloren is?

[Hofstede]

Kans is groot dat er door de upgrade een instelling is gewist waardoor je er niet meer remote in kunt komen maar dat ie lokaal gewoon bereikbaar is.
Alleen zul je het probleem pas op kunnen lossen als je weer ter plekke bij de NAS kunt.
Kans op dataverlies door upgrade is erg klein. Hooguit moet je hem resetten en DSM overnieuw laden.

[jaap12345]

dus wat kan ik nu precies doen snap het allemaal nie zo heel goed, staat er iets verkeerd bij webservices, ddns, firewall, netwerk, dsm instellingen.
want dan ga ik even goed kijken ik heb veel dingetjes geprobeerd maar dat lukte ook niet.

[Robert Koopman]

Lopen er nu twee vragen door elkaar?
Eentje die niet thuis is en er van buitenaf niet meer op komt, en de andere is wel thuis?
Als je er van buitenaf niet opkomt is het eigenlijk niet op te lossen, daarvoor moet je toch echt even via het eigen netwerk inloggen en kijken wat er mis is.

[Hofstede]

Ja, hier heeft de ene persoon zijn probleem toegevoegd aan het probleem van de originele poster.  Werkt niet echt bevorderlijk omdat men de antwoorden door elkaar haalt.

[jaap12345]

ik zit nu via teamvieuwer te werken ik zit op nas netwerk maar het punt is dat  ik alleen via het ip op mn server kan komen(via assistent synlogy) ook als ik de site in typ xxx.synology.me doet hij het niet

(van buiten af kom ik helemaal niet in)

(dat klopt hofstede)

[Hofstede]

@Jaap12345: Even stap voor stap. Want ik kan even niet volgen wat er bij jou nu wel en niet werkt.

Begrijp ik het goed dat je wel op de webinterface van de NAS kunt komen? Dat je wel op DSM in kunt loggen?

[jaap12345]

ja kijk op lokaal netwerk als ik bij browser het ip invul dan doet hij het. dan kan ik inloggen dat werkt allemaal.
(met ip bedoel ik dan dat ik verbind via SA)

maar als ik op het lokaal netwerk de xxx.synology.me invul dan verbind hij niet dan krijg ik dit te zien: oeps google chrome kan geen verbinding maken met xx.synology.me
ook het zelfde als ik explorer of firefox gebruik

van buiten af kom ik er niet op ook niet als ik het ip invul.

[Hofstede]

Mijn eerste vermoeden is dat het IP-adres van je NAS veranderd is. Daarom de volgende vragen:

- Heb je ooit vast IP-adres voor je NAS ingesteld?
- Heb je de portforwarding in je router handmatig ingesteld? Zo ja, dan moet je controleren of het interne IP-adres dat je daar hebt ingesteld nog overeenkomt het het IP-adres van je NAS.
- Heb je het een en ander geconfigureerd met de Router Configuratie optie in je NAS? Dan moet je die overnieuw doorlopen.

[jaap12345]

ik krijg het maar niet voor elkaar welke poorten moet ik eigenlijk open zetten ik heb nu 5000 en 5001 op de router.  maar hoe staat het eigenlijk in de server, hoe Hoort het te staan bij routerconfiguratie

[jaap12345]

ik denk dat ik het al gevonden heb hij pakt de poorten niet goed op 5001 en 5000 werken niet op de router ik moet de router update want hij onthoud de poorten niet heel raar

[Hofstede]

Heb je de poorten handmatig geconfigureerd in je router én de routerconfiguratie in DSM ingevuld? Dat gaat niet goed want dan overschrijven ze elkaar iedere keer. Dus of zelf configureren in router of het door de routerconfiguratie in DSM laten doen.