Firmware update fout onvoldoende vrije ruimte

[FrankT]

Hallo,

Ik krijg de melding dat ik onvoldoende vrije ruimte heb voor de opdate van de nieuwe firmware.
Ik moet minimaal 300 MB beschikbaar hebben en dat heb ik dus niet.
Weet iemand hoe dit op te lossen is?

Ik heb dit gemeld bij de beta meld lijst (en bij support) maar dit duurt lang

Groetjes,
FrankT

DS207+

[Björn]

Als je binnen 48 uur geen antwoord hebt gekregen dan moet je denk ik even je spambox checken.

Je probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt doordat je SABNZBD geinstalleerd hebt en in het begin de download locaties niet hebt aangepast. ALLE locaties moeten beginnen met /volume1/ anders gaat SABNZBD de systeempartitie gebruiken voor bijvoorbeeld temp of cache.

Je kunt dit oplossen door de betreffende mappen via commandline op te zoeken, of indien dat te lastig is door de systeempartitie compleet te wissen met een dubbele reset.

[FrankT]

Ik heb antwoord terug.
Ik denk dat meer mensen met een ouder systeem deze melding gaan krijgen.

According to the error message, we assume the capacity of your system partition is not enough for upgrading system
We can help you to move the database to data partition and move it back after the installation finished.
However, you would encounter the same problem at next firmware upgrading time. We will suggest you:

* 1. backup all your files and system configuration.
* 2. Go to "Restore defaults" page and select "Format the hard disk and restore to factory default settings"
* 3. execute Synology Assistant to install the last firmware.
* 4. Create a new volume and restore your data and configuration

In this way, the partition would be the newest which adopt 4k block and with a bigger system partition.

Ik ben nu bezig om mijn configuratie weer terug te zetten en daarna de backup weet te kopieren.

Groetjes,
FrankT

[iJC]

Met hetzelfde probleem contact gezocht met Synology-hulp.
Antwoord:
The reason that system failed to upgrade our latest firmware patch due to root partition space is not enough to upload patch files onto Synology Diskstation.

There are two solutions regarding with the circumstances:

1. Either backup system configuration, shared folders of Synology Diskstation and restore Diskstation back to factory default to extend our root partition size. The original paritition size is around 780MB and our new partition size is 2.3GB. To do a factory default after backing up your data, please go to Web GUI >> System >> Restore Defaults.

2. The other alternative solution of extending root parititon size by backing up /var/database/pgsql to /volume1 and creating a softlink to address backed up pgsql to the source directory. However, we request for your remote access privilege to achieve it

Ik heb voor de 1ste optie gekozen, duurt wel lang, maar dan staat alles er wel weer correct op.

[bbbb]

Dag,
Probeer de firmware van mijn DS 107+ van 2.3-1157 naar DSM 3.0-1337 te upgraden. Ik krijg de foutmelding Error NO: 16 ( Note volume is unsufficient to extract upgrade patch, please backup all files and restore to factory default)
De Seagate 460 Gb harde schijf heeft 165,82 Gb vrije ruimte.
Ik heb in de management GUI van DSM 2.3 onder de tab Startpagina>system>standaardinstellingen herstellen geprobeerd de optie De harde schijf formatteren en de fabrieksinstellingen herstellen uit te voeren.
Hierop krijg ik de foutmelding terugzetten van de fabrieksinstelling niet mogelijk

Heeft iemand ook deze ervaring en een oplossing voor dit probleem?
Groet, Ben

PS
Deze vraag ook uitgezet bij Synology support:
Dear Sir, madam,
When upgrading the firmware from version 2.3-1157 to the newest one DSM 3.0-1337 I get the message Error NO: 16 ( Note volume is unsufficient to extract upgrade patch, please backup all files and restore to factory default)
There is 165.82 GB free space on the 460 GB Seagate.
I tried to use the 'format and restore to factory default' option in the DSM 2.3 and found out that this option doesn't work. In Dutch I get the message that restoring to factory default is not possible.
Please give me advise.
Greetings, Ben

[Michaelangelo]

Dag,
Probeer de firmware van mijn DS 107+ van 2.3-1157 naar DSM 3.0-1337 te upgraden. Ik krijg de foutmelding Error NO: 16 ( Note volume is unsufficient to extract upgrade patch, please backup all files and restore to factory default)
De Seagate 460 Gb harde schijf heeft 165,82 Gb vrije ruimte.
Ik heb in de management GUI van DSM 2.3 onder de tab Startpagina>system>standaardinstellingen herstellen geprobeerd de optie De harde schijf formatteren en de fabrieksinstellingen herstellen uit te voeren.
Hierop krijg ik de foutmelding terugzetten van de fabrieksinstelling niet mogelijk

Ik heb hetzelfde probleem dus: error 16.. en ik kan in DSM geen fabrieksinstelling invoeren, dus hij formateert dus niet.

Nu heb ik de Synology gereset (2x) waardoor de Synology Assistent aangeeft dat de configuratie verloren is. Alleen kan de firmware weer niet geinstalleerd worden: de Assistent breekt halverwege weer af met een error 16.

Nu heb ik dus niets meer werkend. Ik heb afgelopen zondag een ticket aangemaakt, inclusief screenshot (en toegevoegd aan mijn adresboek ivm spamfilter) maar tot op heden nog geen reactie. Ik had gehoopt dat men het via Telnet voor mij op zou kunnen lossen...

Ik zit nu dus zonder een werkende Synology. De hardeschijf kan ik niet in een andere pc stoppen om te formateren omdat dit een ATA-schijf is..

Iemand een idee?

[cyrus1977]

Heb niet de hele thead gevolgd en geleZen (zit op iPhone) maar kan het niet zijn dat hè root partitie vol zit?

Doe eens df op de command line Wat staat er achter /

[Michaelangelo]

Het is opgelost!

Ik heb een officiele ticket aangemaakt via de site van Synology. Het zal door de nieuwe DSM wel wat drukker zijn, ik kreeg na 5 dagen een reactie. Helaas schoot ik daar niets mee op maar heb toen via de mail voorgesteld of men het op afstand op kon lossen.

Ik heb mijn telnetpoort open gezet in mijn modem/router en mijn ip-adres in dezelfde mail gezet. Vanavond kreeg ik een mail vanaf support: men had voor mij de Synology op afstand opnieuw ingesteld! Super support!

De Synology assistent deed de rest en mijn synology 107+ snort weer als een zonnetje met een splinternieuw DSM 3.0 . Het werkt perfect!