DSM 3.0 is een groot probleem voor visueel gehandicapten.

[GertSchinkel]

Hallo allemaal,

Even heel kort voorstellen, mijn naam is Gert Schinkel en zoals in het onderwerp al wel te zien is ben ik visueel gehandicapt wat in houdt dat ik totaal niks kan zien.
Ik werk hier met de computer in combinatie met een aanpasing die bestaat uit screenreader software die alles omzet naar braille en spraak. Zo is het normaal gesproken toch voor mij mogelijk om o peen goede manier met computers te kunnen werken en dat gaat me normaal gesproken ook wel heel goed af.
Nou ben ik hier al weer een aantal jaren in het bezit van een Synology CS407E en die beviel me altijd goed totdat ik DSM 3.0 er op gezet heb. En echt als ik dit had geweten had ik hem dus mooi op de vorige versie laten draaien want het volgende doet zoch nu voor.
In de vorige versie kon ik  in combinatie met de screenreader prima uit de voeten met de web manager. Dit kwam omdat de graphics die daar allemaal in stonden blijkbaar allemaal nog gelabeld zijn. Dit betekend dat in de graphic nog ergens een naam verstopt zit die je normaal op het scherm niet zou zien maar die bijvoorbeeld wel door een screenrader kan worden gezien. Aan de hand daarvan kan een sreenrader dan ook aangeven om wat voor graphic het gaat als je er op komt.
In DSM 3.0 lijkt het er op dat ze dat dus niet meer doen en lijkt alles meer op een citrix omgeving of zoiets. Nou en daar kan een screenreader dus helemaal niks mee dus voor mij is het scherm dus nu totaal zwart als ik ingelogd ben op de webmanager en kan ik dus totaal niks meer beginnen.
Eén en ander betekend dus nu dat ik alle configuraties en noem maar op die ik zou willen doen altijd door iemand anders moet laten doen.
Bijvoorbeeld wil ik een gebruiker toe laten moet ik dus iemand gaan vragen die dat voor mij in kan doen. Sterker nog ik dus nu ook totaal geen controle meer over de server.
En nou zou ik misschien nog wel iets via telnet kunnen regelen maar ik werk eigenlijk nooit in Linux dus al die commandoreeksen, nou dat wordt hem dan ook niet helemaal.
Tja ik dit is denk ik wel even een heel verhaal maar ik hoop dat het even wat ondersteuning is om de situatie te kunnen begrijpen.
En nou is mijn vraag of iemand hier iets op weet of dat hier mensen zijn die ook direct richting synology zelf iets kunnen doen met dit probleem.
Misschien is er wel een mogelijkheid om die interface te omzeilen maar op dit moment zou ik niet weten hoe.
Ik hoop dat jullie het een beetje begrijpen wat ik hier schrijf, anders vraag gerust.
Ik ben vanwege drukt niet heel vaak online maar ik hou het wel in de gaten.

Met vriendeleijke groeten en alvast bedankt.

Gert Schinkel.

[wizjos]

Gert,

Jouw verhaal geeft maar weer eens aan wat een onverwachte implicaties een update met zich mee kan brengen! Bedenk dit maar eens van tevoren...
Ik denk dat je twee dingen kunt doen:
1) Melden bij Synology (http://www.synology.com/support/support_form.php?lang=enu) en vragen om een oplossing. Zal wel niet de meest directe weg zijn, maar naar mijn mening (en die van jou vermoed ik zo) moeten zij hier wel van op de hoogte worden gesteld. Ook de niet ziende medemens telt mee tenslotte! Oja, deze melding/klacht moet dan wel in het Engels: Nederlands lezen ze daar niet echt...
2) Downgraden. Een weliswaar niet door Synology officieel ondersteunde actie voor zover ik weet, maar wellicht dat je Synology, danwel iemand via dit forum, bereid kunt vinden e.e.a. voor je te doen, danwel mee te assisteren.

Maak wel een backup van tevoren!
Eventueel zou je nog (met de backup achter de hand) de hele machine opnieuw kunnen inrichten (was iets met de resetknop, maar dat zou ik zelf ook eerst even na moeten kijken).

Heel veel sterkte!

Wizjos

[GertSchinkel]

Gert,

Hallo Wizjos,

Aller eerst bedankt voor je reactie.
Die melding maken bij Synology ga ik zeker doen want wat je zegd ben ik het zeker mee eens, ze moeten hier van op de hoogte worden gesteld.
Of downgraden wat wordt weet ik eerlijk gezegd niet. Hoe je alles kan resetten weet ik wel, dat heb ik al wel eerder gedaan.
Maar ik heb eerder een D106J opnieuw ingericht omdat ik daar toen een nieuwe harddisk in had gezet. En ik meen me nog te herinneren dat toen ik vanaf de originele cdrom de firmware wou installeren die ook op de cdrom was bijgeleverd dat deze niet meer ondersteund werd omdat er al een latere versie op de server had gestaan.
Je zou zeggen dat je alleen het besturingssysteem met al z'n componenten bij zou werken maar toen bleek dus dat er blijkbaar ook iets in een stukje ram waar wij waarschijnlijk niet bij kunnen wordt gewijzigd zodat je niet kan downgraden.
Nou weet ik niet of dat nu ok nog steeds het geval is, maar goed toch dus wel iets om rekening mee te houden.
Maar ik zal eerst wel eens even kijken of ze bij synology zelf daar iets op weten en anders wordt het misschien wel inderdaad de gok nemen om het geheel helemaal opnieuw in te richten met een oudere versie en dan maar hopen dat de hardware hem nog wil slikken.
Maar ik ben in ieder geval alweer een stukje verder en dat is toch al heel wat.

Met vriendelijke groeten en nogmaals bedankt.

Gert Schinkel.
Jouw verhaal geeft maar weer eens aan wat een onverwachte implicaties een update met zich mee kan brengen! Bedenk dit maar eens van tevoren...
Ik denk dat je twee dingen kunt doen:
1) Melden bij Synology (http://www.synology.com/support/support_form.php?lang=enu) en vragen om een oplossing. Zal wel niet de meest directe weg zijn, maar naar mijn mening (en die van jou vermoed ik zo) moeten zij hier wel van op de hoogte worden gesteld. Ook de niet ziende medemens telt mee tenslotte! Oja, deze melding/klacht moet dan wel in het Engels: Nederlands lezen ze daar niet echt...
2) Downgraden. Een weliswaar niet door Synology officieel ondersteunde actie voor zover ik weet, maar wellicht dat je Synology, danwel iemand via dit forum, bereid kunt vinden e.e.a. voor je te doen, danwel mee te assisteren.

Maak wel een backup van tevoren!
Eventueel zou je nog (met de backup achter de hand) de hele machine opnieuw kunnen inrichten (was iets met de resetknop, maar dat zou ik zelf ook eerst even na moeten kijken).

Heel veel sterkte!

Wizjos

[ArjanL]

Het probleem zou relatief eenvoudig op te lossen moeten zijn. De webcode standaarden voorzien daarin.
Om links die met plaatjes worden weergegeven, en plaatjes in het algemeen, begrijpelijk te maken voor slechtzienden, wordt de ALT property vna de IMG tag gebruikt.
Volgens de HTML standaard moet die ook altijd gevuld zijn. Validators geven daar op zijn minst een waarschuwing op af.
Een kleine hint dus naar iedereen hier die aan de interface werkt om dus een duidelijke naam of beschrijving van (het doel van) de afbeelding te gebruiken.

In mijn ogen is dit gewoon een bug die opgelost kan en moet worden.

[Beyond_life]

Hoewel ik totaal geen verstand van de betreffende materie heb, wil ik wel even eerlijk zeggen dat ik dit ongelofelijk knap vind van meneer Schinkel. Ik kan me er nauwelijks iets bijvoorstellen maar een server instellen en beheren terwijl je blind bent lijkt me toch een hele opgave. Knap! En super dat het kan.