Synology-Forum.nl
Firmware => Synology DSM 5.1 en eerder => Topic gestart door: mm.krijgsman op 13 september 2014, 08:39:02
-
ik heb sinds een jaar of 1,5 deze nas en hij werkt schitterend maar sinds update 4 doet ie eigenlijk niets meer.
Totaal onbereikbaar via webinterface en alle apps. de ftp is af en toe bereikbaar na heel lang wachtten. ik heb ook al contact opgenomen met synology maar die kunnen mijn nas ook niet benaderen via internet; dat zelfde probleem heb ik ook. mijn probleem doet zich voor via lan en wan.
een netwerk probleem is het niet want de ping is goed: gemiddeld 1ms.
de cpu usage is wel extreem hoog die varieert tussen de 80 en 99% zonder dat ik er iets op doe, je hoort de hdd`s ook goed ratelen dus die zijn wel bezig maar waarmee is mij een vraag. ik heb ook al de netwerkkabel vervangen; mocht ook niet helpen zoals ik al aangaf. de hdd`s blijven bezig ook als ik de nas afsluit van het netwerk dus het is ook geen invloed van buitenaf.
het enige moment wanneer de nas iets te bereiken is als ik de stroom eraf haal en hem opnieuw op laat startten, dan is hij voor een uurtje ofzo goed bereikbaar en daarna eigenlijk niet.
PLEASE HELP ME!!!!!
-
de cpu usage is wel extreem hoog die varieert tussen de 80 en 99% zonder dat ik er iets op doe
Ik zou kijken met PuTTY naar de 10 hoogste processen om erachter te komen waar de NAS mee bezig is, in broncontrole wordt n.l. niet alles getoond:
PuTTY:
1 - Zorg ervoor dat SSH-Service aan staat: Configuratiescherm > Terminal.
2 - Download putty.exe
http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html
3 - Start putty.exe
4 - Geef je IP-adres van je NAS op
5 - Zorg dat SSH aangeklikt is
6 - Save....geef een naam in "Saved Sessions"
7 - Klik op Open
8 - Je krijgt Putty scherm met "login as:"
9 - Geef in: root <enter>
10 - password: <Admin password> <enter> (PS: je ziet de cursor niet verplaatsen).
Ben je binnen dan commando top geven en <enter> dan krijg je dir te zien (voorbeeld):
(Window even breder maken)
[attachimg=1]
Top kun je weer onderbreken met <ctrl>c
-
ik heb de stappen gevolgd en ben tot het volgende gekomen: zie bijlage. maar daarin komt niet naar voren dat er veel cpu in gebruik is terwijl de widget zet dat er 88% cpu in gebruik is. heel vreemd. voor mij is die putty output "rocketscience" dus ik hoop dat het jou wel iets zegt en dat je er iets in kunt vinden.
alvast bedankt voor de genomen moeite.
mvg michiel
-
Heb je lang genoeg gekeken want, de load average is echt bijzonder hoog en DAT is dus niet goed !
[attachimg=1]
Dus, kijk wat langer of er een proces bovenin (top) komt die veel CPU vraagt.
Mijn voorbeelden om een indruk te geven:
DS411-ii
[attachimg=2]
DS413j
[attachimg=3]
-
Meer info over load average in top (http://blog.scoutapp.com/articles/2009/07/31/understanding-load-averages)
Ook te zien bij het commando uptime
-
Ik denk dat de traagheid niet door CPU komt, maar omdat het geheugen op is. Ik zie diverse processen op 80% kopen. Sommige zelfs >100%.
Dan gaat hij virtueel geheugen gebruiken. En bij zoveel processen blijft hij aan het 'swappen' waardoor de nas vrijwel stil staat*. Naar mijn ervaring gaat inloggen dan moeizaam.
Ik heb ook een 212j en als ik daar b.v. de virusscanner op run, dan kan ik het wel vergeten dat de nas bruikbaar is. :evil:
* Echt stil is de nas natuurlijk niet omdat er constant diskactiviteit is. Als je onder broncontrole --> geheugen kijkt, dan kun je boven ergens een selectie maken tussen geheugen en virtueel geheugen weergave.
-
Wat kan dan die update 4 ermee te maken hebben ineens want, het schijnt dat TS dit heeft sinds die update. :S
@mm.krijgsman
Misschien dan eerst even update 5 installeren, wie weet is het probleem dan weg.
-
Wat kan dan die update 4 ermee te maken hebben ineens want, het schijnt dat TS dit heeft sinds die update. :S
@mm.krijgsman
Misschien dan eerst even update 5 installeren, wie weet is het probleem dan weg.
ik heb gisteren ook update 5 geinstalleerd en dat mocht niet helpen, helaas. misschien is het wel wat briolet zegt hierboven. dat het ram geheugen vol loopt nu. Als ik mijn nas restart dan doet het een uurtje of 2 wel aardig en daarna begint het drama. maar het vreemde vind ik dan: ik heb de laatste 3 maanden geen extra dingen geinstalleerd op mn nas en ik heb nog een 700gb vrij op mn 2 tb schijf.
wat er misschien ook mee te maken kan hebben: ik krijg nu ook een keer of 15 a 20 per dag de melding dat mn ddns service valt en weer geregistreerd word. dat is eigenlijk tegelijker tijd met het probleem begonnen.
ik heb nu het top commando een minuut of 10 lopen en het resultaat is dat ik 2x het proces van de mailserver als hoogste heb gezien met 37%. alleen die loadtime blijft rond de 108 hangen en word niet veel lager of hoger.
greetz
michiel
-
ik zit nu nog wat kijken ik merk op dat mijn disk en volume 100% lopen(zie bijlage). het zegt mij niet heel veel maar in mijn ogen betekend het dat de hdd`s volle bak staan te schrijven/lezen. Of interpreteer ik dat verkeerd? en kan ik er achter komen welk proces dat doet en zo ja kan ik dat killen? :twisted:
-
Kijk maar eens onder geheugen en kies dan de swaps. (=wisselen) Ik heb er het laatste jaar ook een tijdje last van gehad. Eerst was het de AV virusscanner, later was het de beta versie van Security Station.
[attach=1]
de 212j gaat boven 80% geheugengebruik eerst de inactieve processen wegzetten. Het probleem komt als die op zijn en er alleen actieve processen gewisseld worden. Het geheugenbeheer wordt dan zo inefficiënt dat alles wel 100x zo traag verloopt omdat hij elke keer weer moet wachter totdat geheugen van disk gehaald is.
-
Samen met het vollopen van je disk, Netwerk belasting 1 MB/s en het feit "2x het proces van de mailserver als hoogste heb gezien met 37%" lijkt het erop dat je constant spam binnenkrijgt ? (gokje).
-
Volgens mij heb je dat NASje volkomen overbelast en dat het toeval is dat je dat merkte na een update.
Ik zie een MySql server heel veel geheugen gebruiken.
Ik zie dat je survailance station draait met zo te zien twee kameras. Als je die verkeerd instelt en er zit een spin voor je lens dan blijft die continue naar je disk schrijven.
Je hebt een mailserver draaien.
Ik zie een HTTPD process dus je hebt ook een webserver draaien.
Slimserver is geinstaleerd.
Media server draait
Video Station draait
Audiostation draait
Downloadstation draait
-
Samen met het vollopen van je disk, Netwerk belasting 1 MB/s en het feit "2x het proces van de mailserver als hoogste heb gezien met 37%" lijkt het erop dat je constant spam binnenkrijgt ? (gokje).
Dat zou kunnen jah want op de een of andere manier blijf ik standaard 1, 5 a 2 mb binnen krijgen. Terwijl ik geen downloads open heb staan. Kan ik daar iets aan doen? En kan ik zien war die spam vandaan komt?
-
Volgens mij heb je dat NASje volkomen overbelast en dat het toeval is dat je dat merkte na een update.
Ik zie een MySql server heel veel geheugen gebruiken.
Ik zie dat je survailance station draait met zo te zien twee kameras. Als je die verkeerd instelt en er zit een spin voor je lens dan blijft die continue naar je disk schrijven.
Je hebt een mailserver draaien.
Ik zie een HTTPD process dus je hebt ook een webserver draaien.
Slimserver is geinstaleerd.
Media server draait
Video Station draait
Audiostation draait
Downloadstation draait
Dat zou ook kunnen, maar zie mijn vorige post, er blijft netwerk verkeer binnenkomen. Misschien mn camera maar die heb ik niet anders ingesteld. Ik zal ook kijken naar het aantal apps misschien kunnen bepaalde dingen uit. Wel vreemd dat dat zich dan nu uit zomaar in eens.
-
Dat netwerkverkeer moet je eenvoudig kunnen opsporen.
Gewoon een voor een je app's stoppen.
Ik gok erop dat het je surveilance station is.
-
Ik heb ss uitstaan en ja het netwerkverkeer is laag nu. Maar de loadtime blijft rond de 15 steken dat moet dus omlaag, enig idee hoe?
-
inmiddels heb ik wel gezien dat de loadtime nu op 58 tot 60 blijft hangen. naar wat ik er van begrijp is dat dus absurd hoog. wat mij wel opvalt is dat de volume/iscsi gewoon de hele tijd op 100% of ergens tussen de 100 en 90% loopt. wat betekend dit? ik denk dat dat de activiteit van de hdd`s weergeeft; dat zou dan kloppen want die staat overuren te draaien nu. hoe kan ik dit oplossen??
-
Mijn load avarage is momenteel rond de 5, maar ik ben nu een backup aan het draaien.
Als je volume/iscsi op 100% staat dan is er iets erg druk bezig met een iscsi disk.
Waar gebruik je die ISCSI disk dan voor?
Hoe heb je die geconfigureerd?
Is die niet volgelopen en ligt daar niet het probleem.
Schrijven naar een volle disk geeft altijd veel problemen.
Kijk eens wat je log zegt.
-
euhm kan je me helpen die gegevens boven water te toveren? ik ben echt niet bekend met deze materie(helaas).
ik heb 2 hdd in raid1 (mirroring?) in de nas zitten en toen ik het ding kocht, 1,5 of 2 jaar geleden, heb ik hem zo geinstalleerd omdat dit de standaard instelling was toen en ik graag veiligheid wilde.
so please help me :D
-
Als je volume/iscsi op 100% staat dan is er iets erg druk bezig met een iscsi disk.
Dit is niet voor specifiek iSCSI alleen en ik schat in dat mm.krijgsman geen iSCSI in gebruik heeft.
Maar goed, dat is te controleren:
[attachimg=1]
-
volume/iscsi gewoon de hele tijd op 100% of ergens tussen de 100 en 90% loopt. wat betekend dit? ik denk dat dat de activiteit van de hdd`s weergeeft; dat zou dan kloppen want die staat overuren te draaien nu.
Klopt, dit is dus de activiteit van je hdd's.
Ik heb niet alles gelezen in deze Topic maar, heb je alle pakketten inmiddels uitgezet ?
Dan kijken of alles er weer "normaal" uitziet.
-
Is dat niet zo, dus nog steeds hoge activiteit, dan zou ik de NAS aan je PC hangen met UTP kabel, zo sluit je n.l. Internet uit. (want er is ook constant internet verkeer zag ik)
Zorg er wel voor dat je PC en NAS een vast IP-adres hebben.
Dan de boel weer opstarten en kijken of het probleem terugkomt.
-
Als je volume/iscsi op 100% staat dan is er iets erg druk bezig met een iscsi disk.
Dit is niet voor specifiek iSCSI alleen en ik schat in dat mm.krijgsman geen iSCSI in gebruik heeft.
Maar goed, dat is te controleren:
(Link naar bijlage)
net gecheckt en in het tab iscsi/lun staat geen info
ik ga nu alle apps stopzetten en kijken of het probleem blijft. ik meld me straks weer als ik alles uitgezet heb.
-
ik heb alle apps uitgezet en de activiteit blijft nog steeds. dus net de laptop direct aan de nas gehangen en zag toen dat er een pariteitsconsistentiecontrole wordt uitgevoerd die inmiddels al op 3.1% zit. kan iemand mij proberen uit te leggen wat de pariteitsconsistentiecontrole inhoud.
-
Grofweg: controle of de data van beide schijven gelijk is. Dat duurt wel zo'n 12 uur pet TB op de 212j
-
en zag toen dat er een pariteitsconsistentiecontrole wordt uitgevoerd
Was dat niet eerder zo ?
-
Grofweg: controle of de data van beide schijven gelijk is. Dat duurt wel zo'n 12 uur pet TB op de 212j
ik heb 2 x 2tb duurt dat dan 24 of 48 uur? ik denk 24 toch want die andere schijf is kopie van de ene. of begrijp ik het echt niet meer? ::)
-
en zag toen dat er een pariteitsconsistentiecontrole wordt uitgevoerd
Was dat niet eerder zo ?
nog nooit eerder naar gekeken. maar dat zal dan wel de activiteit op mn hdd`s zijn. maar wat als dit langer duurt dan de hiervoor besproken 12 uur/tb? en waarom begint de nas dit nu dan zomaar in eens te doen? gebeurd dat gewoon zo 1 x per 2 jaar ofzo? of gaat daar een gebeurtenis aan vooraf?
-
NAS misschien een keer niet goed uitgezet?
Stekker er uit trekken kan deze controle tot gevolg hebben.
-
Deze controle kan wel de trigger geweest zijn om de toch al overbelaste nas geheel op tilt te zetten. Op het moment dat hij geheugen swaps toepast op actieve processen, gaan deze processen wel 100x zo lang duren waardoor ook nieuwe processen in de knoei komen.
Tijdelijk een pakket (of meerdere) uitzetten is de snelste manier om te zorgen dat de rest van de processen voltooit en de boel weer normaliseert.
-
Grofweg: controle of de data van beide schijven gelijk is. Dat duurt wel zo'n 12 uur pet TB op de 212j
Sinds 11uur gisterenavond (8uur geleden) is de bewerking van 3.18% naar 4.57% gegaan. Met deze snelheid duurt het dus 22dagen. Lijkt mij niet normaal of komt dit vaker voor?
-
NAS misschien een keer niet goed uitgezet?
Stekker er uit trekken kan deze controle tot gevolg hebben.
Dat zou het moeten zijn geweest ja. De stekker is er laatst wel uitgetrokken jah. Niet meer doen dus :twisted:
-
Deze controle kan wel de trigger geweest zijn om de toch al overbelaste nas geheel op tilt te zetten. Op het moment dat hij geheugen swaps toepast op actieve processen, gaan deze processen wel 100x zo lang duren waardoor ook nieuwe processen in de knoei komen.
Tijdelijk een pakket (of meerdere) uitzetten is de snelste manier om te zorgen dat de rest van de processen voltooit en de boel weer normaliseert.
Heb nu alle apps uitstaan en nog gaat het controleren dus tergend langzaam, zie voorgaande post)
Maar een swappen deed ie niet.