Ds111 crasht constant

[Alex1982]

Ik heb enkele maanden een DS111 die de afgelopen anderhalve maand continue crasht. Het gebeurt vaak na een dag of 2. Op dat moment is de DS111 niet meer te zien in het netwerk en is dus ook niet meer benaderbaar. Resetten met behulp van de knoppen op het apparaat lukt niet en de enige mogelijkheid is de stekker er uit te halen. Hierna start de NAS weer gewoon op.
Na het opstarten zie ik dat het proces ffmpeg-thumbs en nog een ander thumbs proces het systeem voor de volle 100% belasten.

Ik heb het idee dat een van deze twee processen er voor zorgt dat de NAS crasht. Helaas word ik niet veel wijzer van de melding dat het systeem abnormally shut down heeft gehad. Kan het te maken hebben met bepaalde tekens in een bestandnaam of dat een bepaalde bestandnaam een maximaal aantal karakters heeft overschreden?
Ik heb inmiddels alle services (audio, itunes, mediaserver) uit gezet, maar de 2 thumbs processen blijven terug komen en het systeem voor de volle 100% belasten.
Is dit een bekend probleem of is er wellicht hardwarematig iets niet goed met mijn NAS?

[Robert Koopman]

Staan er veel foto's in Photostation?
En/of veel video films?

Kan je de NAS net via een browser benaderen maar werkt de rest nog wel?
Mailstation en dat soort zaken bedoel ik.
Ik had hier last van voor de een na laatste versie van DSM 3.1, na update laatste versie 3.1 en versie 3.2 nooit meer last van gehad.

[Alex1982]

Slechts een paar honderd foto's, mp3's en films. In verhouding met een kennis heel weinig.
De nas is compleet onbereikbaar als deze crasht. Dus niet via netwerk, niet extern, niet via poort 5000, niet via ping. Compleet niet.

Ik hoopte dat het opgelost zou zijn bij versie 3.2, maar helaas niet. Ik vrees dus dat er een bestand met een niet toegestaan teken of iets dergelijks is en wanneer deze wordt geindexeerd/gethumbnaild dat de nas crasht.

[ovanheck]

Ik zou eens beginnen met je jpg en fotobestanden in een andere map dan photo te plaatsen.
dan kan hij al geen thumbs aanmaken.
Dat doet diskstation alleen van de gedeelde map photo.
dan maar eens afwachten wat er gebeurt maar je moet het al direct kunnen zien op processor belasting

[LukeVredeveld]

Ik zou eens beginnen met je jpg en fotobestanden in een andere map dan photo te plaatsen.

Dat lijkt me het beste advies. Als het om een foutieve bestandsnaam gaat, dan krijg je namelijk hier ook een foutmelding, de syno zal dat bestand hoogstwaarschijnlijk ook niet kunnen verplaatsen. Dan weet je meteen waar de fout zit.

[Mastermkw]

Hallo forumleden,

Dit probleem treed dus ook bij onze ds111 op. Deze is geconfigureerd om 2 camera's op bewegingsdetectie op te nemen.
Nu binnen 24uur al 2x gecrashed. Geen verbinding , geen ping en niet te vinden met synology assistent. Status led knippert oranje. Na het resetten (knopje) zegt de assistent dat de configuratie is verloren. Wanneer DSM 3.2 1944 weer is geïnstalleerd zijn alle instellingen toch behouden. Vaag...

Wie kan ons verder helpen?

Met vriendelijke groet,

Mkw