5.0 beta melding bij inloggen; U bent niet gemachtigd deze service te gebruiken.

[cjenschede]

Ik heb dit probleem de afgelopen weken ook gehad. Wel 10 keer helemaal opnieuw begonnen met instaleren van DSM 5 Beta en de update 1. Nadat alles weer werkte en enkele uren later, kreeg ik weer die vervelende melding.

Er is een log file die heel snel groeit met 12 foutmeldingen per seconde. Op dat moment is er geen service meer beschikbaar. Uiteindelijk loop het FLASH geheugen helemaal vol en is er geen geheugen meer. Dit kun je zien als je met ssh gaat inloggen. De controle kan met commando :     df -h
NAS> df -h
Filesystem                Size      Used Available Use% Mounted on
/dev/md0                  2.3G      2.3G         0 100% /
/tmp                    999.1M    416.0K    998.7M   0% /tmp
/dev/vg1000/lv            8.0T      6.9T      1.1T  86% /volume1


zie de regel /dev/md0

De oorzaak is te vinden in /var/log

NAS> cd /var/log
NAS> ll
drwxr-xr-x    8 root     root          4096 Feb  8 07:30 .
drwxr-xr-x   13 root     root          4096 Feb  8 08:23 ..
drwxr--r--    2 root     root          4096 Dec 24 03:03 cluster
drwx------    3 root     root          4096 Feb  1 20:32 cores
-rw-r--r--    1 root     root          1162 Feb  8 08:22 disk_overview.xml
-rw-r--r--    1 root     root        474861 Feb  8 08:24 dmesg
-rw-r--r--    1 root     root             0 Feb  1 23:04 dms.log
-rw-r--r--    1 root     root          4259 Feb  1 20:40 dpkg.log
-rw-r--r--    1 root     root          3191 Feb  1 20:40 dpkg_upgrade.log
drwxr-xr-x    2 root     root          4096 Feb  1 21:58 httpd
-rw-r--r--    1 root     root         10012 Feb  8 08:22 log.nmbd
-rw-r--r--    1 root     root       2359114 Feb  8 08:22 log.smbd
-rw-r-----    1 root     root        765952 Feb  8 08:59 messages
-rw-r-----    1 root     root     704598023 Feb  8 07:30 messages.1
drwxr-x---    2 http     http          4096 Feb  1 21:58 nginx
-rw-------    1 root     root        316201 Feb  8 08:24 php-fpm.log
-rw-r-----    1 root     root         24473 Feb  8 08:24 postgresql.log
-rw-r--r--    1 root     root             0 Feb  1 21:57 rsync.error
-rw-r-----    1 root     root          7604 Feb  8 08:24 scemd.log
-rw-r-----    1 root     root         48186 Feb  8 07:28 synocmsclient.log
-rw-r--r--    1 root     root          1474 Feb  8 08:23 synodtv.log
drwx------    2 root     root          4096 Feb  8 08:26 synolog
-rw-r--r--    1 root     root          1816 Feb  2 13:50 synopkg.log
-rw-r--r--    1 root     root           667 Feb  8 08:22 synoupdate.log
-rw-r-----    1 root     root        532480 Feb  8 08:59 syslog.log
drwxr-xr-x    2 root     root          4096 Feb  2 20:04 upstart

Zie de twee messages en messages.1

Als je die bekijkt als het geheugen nog niet helemaal vol is kun je het live bekijken met:
NAS>tail -f messages

Nu zie je wat er allemaal gebeurd.


Ik heb van Synology na een bug melding een Patch gekregen. Echter kun je die niet toepassen als je niet in DSM kunt komen en de services niet werken.

Mijn remedie:

zorg voor het leegmaken van je DSM installatie bestanden op je NAS. Je kunt bv de reset knop daarvoor gebruiken. Dat gaat in mijn geval niet zo goed, maar de aanhouder wint. De standaard uitleg van de reset knop werkte niet goed in mijn geval. Ik heb de NAS uitgezet, aangezet en tijdens het opstarten (booten) regelmatig de reset knop 4 sec lang ingedrukt. Als het goed gaat branden de leds op de NAS op de goede manier. In mijn geval alles groen, behalve de bovenste orange. Daarna met bv de synology assistant aanmelden bij je NAS. Alles opnieuw installeren. De DSM 5 Beta.
Direct daarna je update 1 installeren, en daarna direct de patch.
Hierna heb ik geen problemen meer gehad.
Nu twee dagen probleem vrij kunnen werken.

Niet helemaal probleem vrij. Er zijn een flink aantal veranderingen in DSM 5. Nu werkt mijn .htaccess in de web/cops directory met de passwd beveiliging niet meer. Tevens werkt mijn reverse proxy niet meer. Dit komt door onderhuidse aanpassingen in versie 5. Ik verwacht binnenkort wel alternatieven hiervoor beschikbaar te krijgen.
Deze twee dingen zijn ook geen standaard Synology oplossingen, vandaar dat dit na een update niet meer vanzelf werkt.


Hopelijk help ik met deze uitleg enkele synology beta gebruikers

[searcher]

OK, iedereen bedankt.
Ik zal een nieuw topic aanmaken!

[tijnnie]

dag allen,

na mijn melding dat alles werkte gebeurde het me de volgende dag toch weer dat ik dezelfde melding kreeg.

nu had ik van van synology de 'cedarview.pat' patch opgestuurd gekregen. bij een nieuwe installatie kon ik deze installeren en sindsdien geen rare meldingen meer.

waarschijnlijk lost deze patch eerdergenoemde fout op.

[Tien]

Ik heb het ook op de Play (DSM 4.3) en de DS111 (DSM 5 beta). Bij mij kwam deze melding bij het vervangen van de Cisco modem (ip-adressen NAS zelfde gehouden en opnieuw portfw en vaste ip-adressen ingesteld in de router) en gerommel in mijn interne netwerk (was een time-out-boosdoener aan het elimineren dus begon utp-stekkertje voor utp-stekkertje er 1-voor-1 in te pluggen om te kijken net zolang tot het misging).


Het zwarte schaap is inmiddels uit mijn netwerk (ga wel een utp-meet-ding kopen vlg keer) en ik heb nog twee dagen die melding weggeklikt (kon gewoon inloggen daarna) en toen was het over. Geen last meer dus.

[vdhoek1972]

Vandaag DSM 5 geïnstalleerd op mijn DS412+ maar kan nu niet meer inloggen. Krijg ook de melding ..  Heb DSM al opnieuw geïnstalleerd en een back-up terug gezet maar weer.. Is er al een oplossing voor ?

[tijnnie]

via een pb kan ik je de patch die ik uit taiwan heb ontvangen versturen.

eerst weer opnieuw installeren en als eerste deze patch via update handmatig installeren. bij mij deed ie het.

ik hoor van je, 

Tijnnie

[Martijndez]

Paar reacties terug is de patch ook te downloaden

http://www.synology-forum.nl/synology-dsm-5-0/5-0-beta-melding-bij-inloggen-u-bent-niet-gemachtigd-deze-service-te-gebruiken/msg100621/#msg100621

[tijnnie]

ik zie m martijn, goed dat je t zegt 

[vdhoek1972]

Bij mij werkt hij goed tot nu toe. Ben erg blij


Verzonden vanaf mijn iPhone met behulp van Tapatalk

[beyond12nl]

Mocht iemand hetzelfde probleem ervaren, af en toe wel in te kunnen loggen en een DS214play bezitten kan je de volgende patch toe passen: https://gofile.me/2pEBC/J71BF1cD

Ik heb het probleem op een DS411+II met Beta 5 geïnstalleerd. Ik heb even in de patch gekeken en denk dat het mijn probleem ook zal oplossen. Ik kan nog met ssh inloggen en zie mijn /var/log/messages inderdaad vol lopen met meldingen van de synoindexd.
Maar: hoe pas ik de patch toe op de cli?

groet,
Inge

[Birdy]

De file is evansport.pat, dus deze kun je dan handmatig installeren via DSM update.

[beyond12nl]

De file is evansport.pat, dus deze kun je dan handmatig installeren via DSM update.

Dank je, Birdy. Het probleem is echter, dat ik dus niet kan inloggen in DSM web manager en dus de DSM Update niet kan gebruiken. Ik zal het via de command line moeten doen... Ik zie nu trouwens wel /usr/syno/sbin/synoupgrade staan met oa de optie --patch. Die zal ik eens gebruiken.
Nope:
UPGRADE_PATCH
szFilePath length = 29
tar: VERSION: Not found in archive
tar: Exiting with failure status due to previous errors
sh: -lt: argument expected
synoupgrade.cpp:2664 Version Check Fail.
synoupgrade.cpp:2729 CheckUniqueVesion Fail with /volume1/public/evansport.pat.
synoupgrade.cpp:2825 Upgrade Check Patch Fail.

Hoe wel deze patch-file te installeren mbv ssh?

[Martijndez]

Kan je neit direct helpen. Ik had hetzelfde probleem, toen heeft Synology via ssh ingelogd en de patch geupdate. Dus wat ik je kan adviseren is een ticket aan te maken, poort 22 te forwarden en je root password af te staan aan synology

[beyond12nl]

Inmiddels ben ik een stap verder. Ik heb op de cli /var/log/messages.1 verplaatst naar /volume1, waardoor er op / weer voldoende ruimte ontstond. Toen heb ik een reboot gedaan (ook op cli).
Daarna kon ik inloggen in DSM en zag ik dat er een update voor DSM 5 beschikbaar is, die heb ik geïnstalleerd, waarna de DS weer herstartte. Ik kan opnieuw inloggen en tail 0f /var/log/messages laat nu normale berichten zien, maar niet meer vele per seconde, verbandhoudend met synoindexd.
Ook PhotosStation gestart (wat gisteren volgens mij het indexeren heeft getriggerd) en nog geen meldingen.
Fingers crossed, het lijkt verholpen. Mocht ik weer deze problemen krijgen dan zal ik de patch alsnog uitvoeren.

[beyond12nl]

Ik heb een bugreport gemaakt en het volgende antwoord van Synology ontvangen:

Dear User,
Thanks for your mail and waiting.
There is an known issue on DSM 5.0 beta, we have already figure out the root cause and now we have the patch for you. It might also influence other features on DSM 5.0 beta.

Here is the download link for this patch,
ftp://on-line:online_user@ftp.synology.com/on-line/DSM5.0_Beta/login_issue/login_x64.pat
Account:    on-line
If you already have the problem on login DSM, please help us to reboot the system by power button first and then try it again.
Password: online_user

Deze patch bevat veel meer dan de devonport-patch en deze heb ik dan ook geïnstalleerd. Nu totaal geen problemen meer!