Synology-Forum.nl
Packages => Officiële Packages => Surveillance Station => Topic gestart door: peter-keetfm op 01 november 2017, 12:48:13
-
ik gebruik een ds1512+ en een vs240 voor camera beeld
in een keer zonder dat ik een update op de 1512 heb gedaan valt het beeld weg wat na een her start van de vs240 weer terug komt maar dan maar voor even
de vs240 vraagt om een update maar hier staat wel de laatste op Version: 2.4.1-1510
iemand een idee om dit op te lossen
zou toch niet weer zo zijn dat ik een nieuwe vs aan moet schaffen
-
Zou een Ticket inleggen.
-
Zou een Ticket inleggen ?
jij bedoeld aan synology melden
lost weinig op denk ik
zullen zeggen nieuwe hardware kopen
het is voor thuisgebruik gelukkig
het is belachelijk stel je heb deze apparatuur in bedrijf kantoor winkel staan
dit kan toch niet
-
Hoe zo zou Synology zeggen dat je nieuwe hardware moet kopen?
Naar mijn ervaringen, en de ervaringen die hier op het forum te lezen zijn, ondersteund Synology haar apparatuur nog jaren en blijven ze support leveren.
En daarbij: nee heb je, ja kun je krijgen.
-
oke
ik ga even alle gegevens bij elkaar zoeken
en een mail naar synology sturen
hoop dat dit in het nederlands kan
-
Geen mail sturen maar een Ticket inleggen en deze zeker niet in het Nederlands maar in het Engels.
Synology Ticket:
https://account.synology.com/support/support_form.php?lang=nld
Of als je DS/NVR is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://account.synology.com/nl-nl
Overigens, die VS240 kan niet ouder zijn dan 4 jaar dus, zomaar zeggen koop maar een nieuwe is er niet bij maar, als de HW defect is dan wel, omdat de garantie verlopen is.
-
ik heb dezelfde firmware even van synology gedownload en via usb stick opnieuw in de vs240 gezet
en draait nu al een half uurtje zonder problemen
hopelijk blijft het zo
bedankt voor het mee denken
-
hij werkt wel maar valt ook af en toe uit
ik heb zo vermoeden dat het aan de firmware ligt
is het mogelijk om een stapje terug te gaan met een omweg
ik weet dat dit normaal niet mogelijk is
tips zijn welkom
-
Ik heb alleen maar ervaring met DSM zie hier (https://www.synology-forum.nl/algemeen/dsm6-1-beta-downgraden-naar-dsm5-2/msg206890/#msg206890) maar, VS Firmware zal misschien op de zelfde manier kunnen werken, geen idee.
Maar, beter nog, je zou een Support Ticket in moeten leggen als je denkt dat het aan de VS Firmware ligt, dan wordt het tenminste opgelost.
-
nu netwerkkabel van de rj45 wcd naar de vs240 vervangen
nu blijft hij stabiel draaien
dus het probleem zit hem in de netwerk kabel
wat ik dan raar vind dat hij om een update vraagt
en niet aan geeft netwerk verbinding slecht
opgelost
-
https://www.synology.com/nl-nl/support/download/VS240HD#utilities
Hier de firmware downloaden, op een usb stick laden en dan de VS240 updaten.
Dan heb je de laatste versie van de VS240 en zou hij stabiel moeten draaien.
Zie net dat je de laatste versie al heb staan draaien gebruik zelf de VS360 en die hebben een andere firmware.
een ticket zal lastig zijn omdat deze niet remote te bewerken zijn zoals een nas.
VS240 is denk ik end of life ;D
staat niet meer op de site als product, daar staan alleen de vs360 en de vs960 :!:
-
bedankt voor je bericht
maar zoals ik het topic heb gestart staat deze er al op
maar hij blijft nu mooi werken met de nieuwe kabel