Surveillance station - grijze flikkerende schermen

[Sylvester]

Surveillance station - grijze flikkerende schermen

Ik zoek een oplossing voor dit probleem, even proberen uit te leggen.
Ondertussen draait een gelijkaardige setup op eigen locatie al geruime tijd zonder problemen, met 5 camera's, waarvan enkele identiek aan de setup hieronder.
Nieuwe setup op andere locatie: nieuwe DS224+, 6 POE camera's Reolink. Zelfde surveillance station client app als hierboven (Mac versie). Het beeld flikkert grijs met artefacten en soms goed beeld, op 5 camera's. De camera die goed blijft is de POE deurbel.

Op de iPhone app is het beeld van alle camera's wel altijd goed, niet grijs.

De SS client vanuit DSM (via de browser) geeft een error, dat H265 enkel werkt vanuit de SS client?


Nu komt het probleem:
Als ik het IP adres van de camera ingeef of de Reolink app open en de stream aanpas van 3840x2160 naar 2560x1440, dan is het beeld er weer (niet meer grijs), maar het is kleiner, er staat minder beeld op, alsof er lichtjes ingezoomd is.

Eender wat ik doe of probeer, ik krijg het niet in orde. Ofwel is het beeld kleiner (lichtjes ingezoomd) en wél goed, of het is een full beeld en het verschijnt grijs met artefacten in de SS client.
Ter info, met de POE voordeur bel blijft het beeld altijd goed en volledig, maar daar is ook maar één resolutie instelbaar.

Dit heb ik niet met de oude setup op eigen locatie, daar werkt alles goed, eender wat ik van resolutie kies of doe.

Ik heb ook al alle firmware van alle camera's geüpgrade naar de laatste versie, maar het probleem blijft.

Voor zij die zo moedig geweest zijn om te lezen tot deze laatste zin, GROTE DANK.
En als ik nu iemand vind die wat tips heeft en mij op de goede weg zet, nog grotere dank!

[Sylvester]

Ik stel altijd van die moeilijke vragen hè 

Ik heb dan ook altijd van die vervelende problemen...  :'(

[Birdy]

Kennelijk heb je wel gelijk

[Sylvester]

ja hè, wist ik al. 

Probleem is dat het mij intrigeert....
Ik krijg het niet opgelost.

AANVULLING: die grijze filkkerende schermen met schaduwen (en tussendoor af en toe een goed beeld), is alleen MONITOR CENTER met LIVE VIEW. Bij de opgenomen beelden is het beeld altijd goed, nooit grijs.

[Sylvester]

Heel toevallig, heb ik nu net al één probleem opgelost, dat van die grijze schermen.
In Surveillance Station app op de Mac (of Windows):



Dit is de windows versie, maar is ongeveer gelijk aan de Mac versie.  Na aanpassing waren de grijze schermen verdwenen.

Nu nog het probleem van de ongewilde 'zoom' als je in de camera een kleinere resolutie instelt. Waarschijnlijk een reolink probleem !??